國內(nèi)冰箱市場(chǎng)雖然下行，不過歐洲家電品牌倍科在中國市場(chǎng)精心耕耘后在2012年取得一些進(jìn)展，并找到了一些突破口。
倍科中國區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理劉德星日前向中國家電網(wǎng)記者分享過去一年的工作時(shí)表示，倍科2012年冰箱銷量增長60%，銷售額增長了40%，“雖然我們基數(shù)小，但在過去一年市場(chǎng)推廣中也摸索到一些突破口”，劉德星說。
產(chǎn)品注重返樸歸真
產(chǎn)品、渠道和管理是倍科可以繼續(xù)突破的點(diǎn)。劉德星向記者分享了倍科的調(diào)研成果，“我們通過對(duì)北京、天津、東北各城市市場(chǎng)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，70末、80初的主流消費(fèi)人群經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、崇尚自由無拘束的生活方式，這一群體更加傾向于簡約的產(chǎn)品，冰箱也是”。
“我們思考如何讓冰箱更符合他們這種消費(fèi)觀，也許減少冰箱內(nèi)部隔斷間，讓空間沒有限制更符合他們隨性的使用習(xí)慣。” 劉德星說，“后期的市場(chǎng)測(cè)試證明了我們的想法。很多中高端冰箱內(nèi)部設(shè)計(jì)太多，有大小不一各種儲(chǔ)存隔間，隔斷太多長長短短反而讓用戶不知道怎么放，還造成空間浪費(fèi)。”
劉德星說，在調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者更傾向于清新、柔和的冰箱外觀色。很多消費(fèi)者希望冰箱的功能能給食物營造自然的存儲(chǔ)環(huán)境，因而一些功能設(shè)計(jì)會(huì)仿生化，倍科在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中也在融合仿生技術(shù)手段。
對(duì)冰箱產(chǎn)品今后趨勢(shì)，劉德星判斷，近年來增長明顯的三門冰箱在未來一二年將占整體冰箱市場(chǎng)四成左右，但三門增長不會(huì)無限制。
中怡康數(shù)據(jù)顯示，截止到2012年11月，三門冰箱累計(jì)零售量份額為33.30%，但整體市場(chǎng)下降了1.80%，其中一二三級(jí)市場(chǎng)下滑3.39%、1.44%和0.21%，四級(jí)市場(chǎng)則因具備消費(fèi)潛力出現(xiàn)3.08%正向增長。中怡康認(rèn)為，2013年三門冰箱市場(chǎng)將繼續(xù)延續(xù)向高低兩頭發(fā)展的趨勢(shì)。特別需要關(guān)意低端的機(jī)械式三門冰箱和高端的風(fēng)冷三門冰箱的市場(chǎng)將會(huì)成為企業(yè)產(chǎn)品集中布局的區(qū)域。
劉德星認(rèn)為三門冰箱真正利用空間其實(shí)有限，而隨著寬大外觀的二門冰箱增長回歸，三門未來增長有限。值得關(guān)注的是，中怡康數(shù)據(jù)也顯示230-250升的大容積二門冰箱有回歸之勢(shì)，這塊市場(chǎng)原來在下滑，現(xiàn)在下滑幅度在收窄。
去年倍科向中國市場(chǎng)推出共20多款原裝進(jìn)口產(chǎn)品，劉德星介紹，2013年產(chǎn)品陣容更系列化，多達(dá)30多款，涵蓋高端四門、三門、寬門、法式冰箱等。去年倍科試推廣的儲(chǔ)米冰箱在終端反應(yīng)見好，今年也會(huì)重點(diǎn)推儲(chǔ)米功能的冰箱。
2013年倍科向中國市場(chǎng)也會(huì)推出數(shù)款高端滾筒洗衣機(jī)新品，劉德星說洗衣機(jī)新品在今年3月份上市前還不會(huì)對(duì)外公開，但他透露產(chǎn)品主要亮點(diǎn)在一些更精細(xì)化和人性化功能上。
提高本土化 嘗試電商渠道
“每增加一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)，對(duì)我們這樣的外資企業(yè)而言，意味著管理成本、供應(yīng)鏈成本和模具成本都要增加，”劉德星坦言外資企業(yè)在中國市場(chǎng)面臨的考驗(yàn)，而這也正是倍科要突破的另一個(gè)點(diǎn)。
中國家電網(wǎng)獲悉，倍科在新舊年交替之際對(duì)全球管理層做出調(diào)整，自2013年1月份開始中國區(qū)高層都換成中方人士，讓管理與營銷更本土化。
在渠道上，劉德星表示，倍科往區(qū)域連鎖下沉同時(shí)，也會(huì)往代理模式走，也會(huì)嘗試電商渠道。在他看來，傳統(tǒng)渠道是不掙錢的，電商已經(jīng)改變了渠道格局，明年電商成長會(huì)更規(guī)范，品牌廠家中未設(shè)電商部門的企業(yè)已不多了，倍科會(huì)有意識(shí)的去做電商渠道，明年會(huì)成立獨(dú)立部門與電商接洽，從產(chǎn)品上有區(qū)隔的去合作。目前倍科與天貓、庫巴、蘇寧易購已建立合作。
對(duì)于2013年家電市場(chǎng)，劉德星判斷，整體不會(huì)有大變動(dòng)，局部市場(chǎng)會(huì)有一些變化，二三線市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定，而北上廣這些一線市場(chǎng)不會(huì)有恢復(fù)性改變。