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[導讀]導語:美國科技網(wǎng)站CNET周五刊文稱,在微軟發(fā)布Windows RT系統(tǒng)后,微軟與硬件合作伙伴之間的關系發(fā)生了變化,而微軟正變?yōu)橐粋€“控制狂”。微軟的合作伙伴正在研究如何應對微軟的改變。以下為文章全文:微軟不愿冒險

導語:美國科技網(wǎng)站CNET周五刊文稱,在微軟發(fā)布Windows RT系統(tǒng)后,微軟與硬件合作伙伴之間的關系發(fā)生了變化,而微軟正變?yōu)橐粋€“控制狂”。微軟的合作伙伴正在研究如何應對微軟的改變。
以下為文章全文:
微軟不愿冒險。Windows RT是微軟最重要的操作系統(tǒng)版本之一,而微軟需要硬件合作伙伴利用該系統(tǒng)開發(fā)產(chǎn)品,對抗iPad和Android平板電腦。
Windows RT系統(tǒng)運行于低功耗的ARM處理器之上,這樣的處理器通常用于手機。微軟嚴密掌控了Windows RT設備的開發(fā),與開發(fā)項目中的多家公司定期舉行會議,并在很大程度上決定了Windows RT產(chǎn)品的外觀。細節(jié)決定一切。微軟甚至對一家公司表示,應當調(diào)整產(chǎn)品中“Home”按鈕的位置。點擊這一按鈕,用戶將可以在Metro界面和傳統(tǒng)桌面界面之間切換。
來自一家硬件公司、曾與微軟合作開發(fā)Windows RT設備的高管表示:“我們被要求在多個節(jié)點,就產(chǎn)品的設計和開發(fā)獲得他們的批準。我們只能表示同意,因為這是一個與他們合作的項目。我們開發(fā)了他們希望中的產(chǎn)品?!?BR>與此同時,微軟也在開發(fā)自主平板電腦Surface,這將與合作伙伴的產(chǎn)品競爭。微軟于去年6月在洛杉磯的一次大會上發(fā)布了Surface。而直到這一大會的不久之前,微軟才向合作伙伴告知了Surface的存在。
另一名硬件公司高管表示:“我們對他們的所作所為感到震驚。如果你喜歡,當然可以與我們競爭,但你需要有更高的透明度,誰是我們的朋友,誰不是?!?BR>毫無疑問,微軟的賭注很大。隨著消費者向移動設備的轉(zhuǎn)移,微軟關鍵的PC市場正在改變。為了與iOS和Android系統(tǒng)競爭,并維持較高的質(zhì)量,微軟需要自主的產(chǎn)品。微軟正嘗試模仿蘋果,并維持與合作多年的硬件公司的關系。這并不容易。
對PC廠商而言,這意味著它們與微軟和消費者之間的關系出現(xiàn)了本質(zhì)的變化。下周,預計多家PC廠商將在美國消費電子展(CES)上發(fā)布新產(chǎn)品。Windows 8產(chǎn)品將是一個重頭戲,而Windows RT平板電腦可能不會很多。
原因何在?這一部分是由于微軟極為緊密地控制了開發(fā)過程,到目前為止只有很少的廠商被允許開發(fā)Windows RT平板電腦。此外,第一批產(chǎn)品的發(fā)布時間是微軟去年10月的Windows 8發(fā)布會,而非今年的CES,而微軟本身今年也不會參加CES。另一方面,許多公司仍在評估針對第二批Windows RT平板電腦的戰(zhàn)略。
對PC廠商來說,與微軟之間的新關系并不令人愉快,但它們別無選擇。Surface平板電腦的開發(fā)表明,如果必要,微軟能夠且愿意獨立去做。不要忘記,微軟已發(fā)布了非常成功的游戲主機Xbox 360。而微軟也多次抱怨,PC廠商未能拿出優(yōu)秀的硬件設計去吸引消費者。
CNET與PC行業(yè)的13名現(xiàn)任高管和前高管進行了接觸,以了解PC廠商與微軟之間的關系發(fā)生了什么樣的改變。大部分PC公司高管拒絕錄音,而微軟也拒絕對這篇報道置評。這些高管對于與微軟的新關系持多種不同看法,但他們均同意一點:相對于以往,微軟正越來越成為一個“控制狂”。
Windows的“移動化”
微軟Windows是全球用戶最多的操作系統(tǒng)。根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù),2012年,全球1/4的PC、平板電腦和手機使用了某一版本的Windows,而使用谷歌Android和蘋果iOS的設備分別占10%和6%。不過Gartner預計,這一形勢將在未來幾年內(nèi)改變。到2016年,預計Android設備總數(shù)將超過Windows設備。
智能手機和平板電腦將成為未來主要的計算設備,這不是Windows以及惠普和戴爾等傳統(tǒng)PC廠商擅長的領域。微軟的優(yōu)勢并非移動技術。來自英特爾和AMD的x86處理器被廣泛用于桌面電腦和筆記本,然而由于能耗較大,這類處理器不適用于移動設備。
為了解決這一問題,微軟開發(fā)了專門的操作系統(tǒng)Windows RT。該系統(tǒng)能夠運行在ARM處理器之上,這類處理器也被全球大部分智能手機和平板電腦采用。另一方面,微軟也開發(fā)了運行在x86處理器上的新版Windows 8系統(tǒng)。
微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)在去年6月的發(fā)布會上表示,微軟針對已知世界開發(fā)了新版Windows,在這一世界中大部分計算機都是移動設備。微軟對ARM處理器的支持導致該公司與英特爾和AMD的關系產(chǎn)生裂痕,也迫使PC廠商重新思考戰(zhàn)略:專注于Windows 8、Windows RT,或是兩者并重?
微軟進軍<strong>平板市</strong>場新難題:控制狂如何尋求合作

戴爾的Windows RT產(chǎn)品XPS 10Windows RT也被稱作“ARM版Windows”。與Windows 8相比,這一操作系統(tǒng)存在缺陷,例如不支持以往的Windows軟件,但也獲得了一些優(yōu)勢,例如可以實現(xiàn)輕薄的設計。
由于Windows RT本身及處理器有很大不同,微軟清楚地知道,不能放任PC廠商隨意使用這一系統(tǒng)。近年來,最成功的產(chǎn)品,例如蘋果的iOS設備,來自硬件和軟件的緊密集成。因此,微軟決定采取與蘋果類似的做法。
微軟前Windows業(yè)務主管史蒂芬·辛諾夫斯基(Steve Sinofsky)去年2月在博客文章中表示,采用ARM處理器的Windows PC將打造一個新的體系,使PC廠商首次可以開發(fā)擁有不同功能的全新產(chǎn)品。他表示,Windows RT設備將專注于輕薄的設計、更長的電池續(xù)航時間,并通過微軟和硬件廠商之間更緊密的合作帶來“整體的質(zhì)量”。
辛諾夫斯基表示:“我們的目標是確保,從芯片組到用戶與PC互動的方式,全新的Windows能通過固件、軟件、操作系統(tǒng)和應用帶來無縫的體驗。這是一個參與的新層次,參與各方的工程開發(fā)都將上升至新的水平。對于PC的生命,這一新方式將帶來獨特的選擇、體驗,以及可靠的端到端體驗。”
一名硬件公司高管指出,這意味著Windows RT設備的開發(fā)與以往硬件廠商和微軟的合作關系都有所不同。
微軟為此啟動了一個“集成開發(fā)項目”,將Nvidia、高通和德州儀器等ARM處理器廠商與最多兩家PC廠商配對,開發(fā)全新的Windows RT設備。“集成開發(fā)項目”同樣適用于Windows 8,其中英特爾也與幾家PC廠商進行了合作。不過,微軟允許英特爾與更多家平板電腦廠商合作,因為Windows 8平板電腦的開發(fā)與以往Windows設備區(qū)別不大。
因此,PC廠商幾乎無法選擇它們將與哪家芯片公司合作。Nvidia最終與華碩和聯(lián)想合作,德州儀器與東芝合作,而高通則與三星和惠普合作。很難猜測消費者最終會選擇什么樣的設計,因此每家公司都需要拿出差異化元素,以推動銷售。一名硬件公司高管表示,這就像是賽馬。微軟讓所有公司參與賽馬,并看看哪家公司最先沖線。[!--empirenews.page--]
微軟也密切參與了產(chǎn)品開發(fā)的過程。一名硬件公司高管表示,除了大量電子郵件之外,微軟還會舉行正式的電話會議,了解每周的開發(fā)進度。此外,微軟每月還會舉行個人技術會議。如果某家公司在開發(fā)中遇到困難,那么微軟與該公司的同步會變得更頻繁。
微軟的多名高管經(jīng)常與各家PC廠商及芯片公司,在微軟或PC公司的總部召開會議,評估產(chǎn)品開發(fā)狀況。會議通常包括報告、討論和工作研討會等環(huán)節(jié),而參與的微軟人員則包括時任微軟OEM廠商合作主管的史蒂夫·古根海姆(Steve Guggenheimer)及其團隊,以及微軟無線和網(wǎng)絡團隊的專家。
微軟還制定了一份指南,規(guī)定哪些元件可以使用,其中涉及LAN模塊、陀螺儀和光線傳感器。此外,微軟還嚴格規(guī)定了液晶面板的尺寸。
去年,微軟規(guī)劃及PC生態(tài)系統(tǒng)副總裁邁克·安吉洛(Mike Angiulo)在博客中表示,從芯片到應用,在一切方面加強合作將帶來“移動體驗和性能的新水平”。而如果沒有技術和工程方面的合作,那么這是無法做到的。
一名硬件公司高管表示:“為了獲得成功并提高質(zhì)量,微軟不希望PC廠商使用30種不同的音頻芯片,并確保這些芯片都能兼容。我們不得不同意微軟對每一個涉及軟件,即需要驅(qū)動的元件的要求?!?BR>某些情況下,PC廠商被迫使用更昂貴的處理器和元件。一些PC廠商指出,這導致產(chǎn)品很難實現(xiàn)差異化,而最終產(chǎn)品也偏離了它們的預期。一家合作伙伴公司表示,微軟的要求導致最終產(chǎn)品比預期中成本更高。
此外,測試流程也更復雜。通常情況下,PC廠商需要接受“Windows硬件質(zhì)量實驗室”的評估,以確保所有驅(qū)動程序都得到微軟認證。這一流程不適用于Windows RT。對于Windows RT產(chǎn)品,PC廠商需要向微軟提供設備,針對電池續(xù)航時間等指標進行專門的評估,確定在實際使用中的性能。而PC廠商也需要向微軟提供有關操作系統(tǒng)的反饋信息。

一家PC廠商向微軟提供了約250臺Windows RT設備的樣品。該公司高管表示,微軟花費了大量時間對產(chǎn)品進行評估和測試,希望深入了解Windows RT系統(tǒng)在設備中的工作方式。

不過微軟認為,PC廠商需要做的還有很多。

Surface平板電腦的發(fā)布 

微軟前Windows業(yè)務主管史蒂芬·辛諾夫斯基展示Surface平板當微軟去年6月發(fā)出發(fā)布會邀請函時,第一批Windows RT產(chǎn)品的開發(fā)進展良好。微軟當時還表示,正在開發(fā)Surface平板電腦,這是微軟首次進軍計算機硬件市場。

這一消息令微軟的芯片和PC合作伙伴震驚。直到微軟公開宣布這一消息的幾天前,這些公司才獲悉了這一情況。一些公司此前被告知,微軟正在開發(fā)自主硬件產(chǎn)品,這一產(chǎn)品將在微軟自己的零售店銷售。不過正如一名硬件公司高管指出,微軟并未提到這是一款平板電腦,或者說新產(chǎn)品將采用Windows RT系統(tǒng)。

這名高管表示:“當時我們的反應是,我們希望你不要這樣做。但如果你想要競爭,我們也可以很好地競爭。然而我們隨后了解到,這是一款Windows RT產(chǎn)品。這讓情況變得棘手,因為這款產(chǎn)品屬于Windows業(yè)務集團,而我們也在與Windows業(yè)務集團合作。如果不能明確說明,我們何時會競爭,何時會合作,何時共同對抗蘋果和Android,那么你所做所說的一切都會令人猶豫?!?

微軟則表示,開發(fā)Surface平板電腦是為了展示W(wǎng)indows平板電腦應當是什么樣,而不是為了搶占PC合作伙伴的市場。然而,微軟在7月份提交給監(jiān)管部門的一份文件中表示,Surface將與其他硬件廠商競爭,并影響PC廠商對Windows的投入。

當然,微軟并非唯一一家希望圍繞操作系統(tǒng)設定產(chǎn)品標準的公司。蘋果控制了iOS的硬件和軟件,而谷歌在發(fā)布Nexus系列產(chǎn)品,收購摩托羅拉移動之后,也在走上同樣的道路。不過,谷歌并未給予摩托羅拉移動太多優(yōu)待,而仍然與其他多家硬件廠商合作開發(fā)Nexus系列產(chǎn)品。例如,Nexus 4手機的開發(fā)商是LG,而Nexus 7平板電腦的開發(fā)商是華碩。

微軟試圖向PC廠商確保,將明確區(qū)分負責“集成開發(fā)項目”的團隊,以及Surface的開發(fā)團隊。然而,合作伙伴擔心微軟不會堅持這樣做,而Surface的銷售將會是微軟的優(yōu)先工作。此外,微軟在推出第一代Surface平板電腦后可能不會停止腳步,未來還可能發(fā)布智能手機和新款Surface。

Windows RT的難題

Windows RT的開發(fā)遠遠稱不上順利。當微軟去年10月發(fā)布Windows RT系統(tǒng)時,相應的硬件產(chǎn)品并不是很多,而已經(jīng)推出的產(chǎn)品也很難買到。此外,用戶對Windows RT的接受不溫不火,這導致一些PC廠商重新考慮戰(zhàn)略。

微軟到目前為止尚未公布Windows RT和Surface平板電腦的銷售數(shù)據(jù)。但大部分非官方數(shù)據(jù)顯示,自10月底發(fā)布以來,市場對這類產(chǎn)品的需求不大。根據(jù)IHS iSuppli的數(shù)據(jù),Windows RT平板電腦去年的總銷量約為100萬臺,而另一些估計的數(shù)據(jù)則更低。作為對比,第四代iPad和iPad mini發(fā)布的3天內(nèi)銷量達到300萬臺。在截至12月底的這一季度中,iPad的總銷量預計將達到2500萬臺。

Gartner預計,未來幾年中,Windows RT和Windows 8平板電腦的銷量將大幅增長,2016年將達到3440萬臺。不過這一數(shù)字仍然遠低于iPad和Android平板電腦,兩者的銷量預計將分別為2.193億臺和1.092億臺。

在Surface平板電腦面市之前,“集成開發(fā)項目”的成員惠普于6月份表示,來自客戶的反饋信息顯示,他們更傾向于在企業(yè)中使用英特爾處理器的平板電腦,因此惠普將放棄立即開發(fā)Windows RT設備的計劃。東芝8月份表示,已經(jīng)放棄了最初的Windows RT設備開發(fā)計劃,因為開發(fā)中遇到一些問題,導致了設備推出的延期。東芝認為,如果不能第一批推出Windows RT設備,那么該公司的產(chǎn)品將遭遇問題。

其他開發(fā)Windows RT設備的公司也出現(xiàn)動搖。當微軟10月份發(fā)布Windows RT時,除Surface之外,華碩的Vivo Tab RT是美國市場唯一一款Windows RT平板電腦。聯(lián)想在亞洲推出了IdeaPad Yoga 11,這款產(chǎn)品直到圣誕節(jié)的幾周之前才登陸美國市場。三星到目前為止仍未開始銷售Windows RT平板電腦Ativ Tab,并表示該公司仍在評估戰(zhàn)略。

戴爾最初計劃第二批推出Windows RT產(chǎn)品。該公司頂替了“集成開發(fā)項目”中惠普的位置。由于起步較晚,戴爾直到12月才推出Windows RT產(chǎn)品XPS 10。在東芝放棄Windows RT產(chǎn)品開發(fā)計劃后,其芯片合作伙伴德州儀器決定轉(zhuǎn)向新的移動處理器戰(zhàn)略。這導致Windows RT的芯片合作伙伴減少了一家。 [!--empirenews.page--]

第二批Windows RT產(chǎn)品預計將于2013年初面市。但目前仍不清楚,這批產(chǎn)品將帶來多大的影響力,甚至這批產(chǎn)品是否會真的發(fā)布。

一名知情人士表示,微軟最初希望限制開發(fā)Windows RT產(chǎn)品的公司數(shù)量,例如沒有包括宏碁和戴爾。戴爾最終進入了第一批的名單,而宏碁10月份表示,由于Surface的銷售情況不佳,該公司對Windows RT持更謹慎的態(tài)度,因此不會按原計劃推出產(chǎn)品。

與此同時,以往已經(jīng)與移動芯片廠商合作的手機廠商可能將于2013年推出Windows RT產(chǎn)品。有報道稱,諾基亞準備今年上半年推出Windows RT設備,而HTC有可能于今年晚些時候推出相關產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)高管表示,微軟仍將緊密控制第二批推出的Windows RT產(chǎn)品。

一名硬件公司高管表示:“整體來看,設備尺寸很小,希望有較長的電池續(xù)航時間,支持快速開機,并需要永遠聯(lián)網(wǎng),因此有必要在硬件和軟件之間進行緊密的合作。隨著微軟和其他公司經(jīng)驗的增長,微軟對Windows RT的控制可能會略微放松,但在其他所有方面,微軟仍將進行緊密的控制?!?

微軟似乎仍將繼續(xù)堅持其平板電腦戰(zhàn)略,并將于本月推出采用英特爾處理器的Surface Pro平板電腦。鮑爾默在11月底的微軟年度股東大會上清楚地表示,微軟應當被視為一家設備及服務公司,而不僅僅是軟件公司。他表示:“一些情況下,推動硬件和軟件向正確的方向發(fā)展很難,除非你同時從事兩方面業(yè)務。”

微軟希望,該公司的戰(zhàn)略有助于在競爭中獲勝。不過目前并不清楚,微軟的戰(zhàn)略究竟能起到多大效果。外界并不認為,第一批Windows RT產(chǎn)品能實現(xiàn)出色的銷量,但一些人表示,Windows RT意味著微軟的未來。

科技行業(yè)研究公司Endpoint Technologies分析師羅杰·凱伊(Roger Kay)表示:“人們不會立即接受Windows RT,因為Windows RT尚未全面啟動。但你應該看到未來。我認為這就是未來,這將幫助微軟實現(xiàn)極高的移動性?!?

硬件和軟件的緊密集成將幫助微軟與蘋果和Android競爭,但也令微軟的傳統(tǒng)PC合作伙伴感到不安。許多業(yè)內(nèi)人士表示,他們希望微軟能明確說明競爭與合作的關系,但微軟似乎并未向PC廠商公布未來的產(chǎn)品計劃。而即使PC廠商想要放棄微軟,也并沒有太多選擇。他們最好的做法是處理好與微軟的關系,并期待這樣的緊密集成能幫助他們對抗iPad。

一名業(yè)內(nèi)人士表示:“與微軟的這種合作模式對你可能有利,也可能有害。如果你們真的能緊密合作,那么將會非常成功。如果你口頭上反對,那么合作將陷于停滯,市場也無法成功??傮w而言,我不會反對微軟?!?
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