據(jù)eWeek網(wǎng)站發(fā)表的一篇分析文章稱，人們認為RIM及其黑莓智能手機差不多走到了盡頭。但是，采取一些聰明的舉措和克服一些困難，以及做出必要的決策，RIM也許能夠挽救黑莓設(shè)備。RIM已經(jīng)失去了許多最強大的支持者。在2007年推出iPhone之前，RIM是移動市場的領(lǐng)導(dǎo)者，提供幾乎每一個人都需要的智能手機和軟件。但是，從那以后，RIM眼看著蘋果iPhone和谷歌Android取代了其地位。
因此，在RIM試圖繼續(xù)漂浮在這個日益危險的水面上時候，RIM已經(jīng)變成了笑柄。
當(dāng)然，這種麻煩已經(jīng)引起許多業(yè)內(nèi)觀察人士預(yù)測RIM的死亡。他們說，RIM沒有保持其生存的東西，沒有一個足以扭轉(zhuǎn)局面的強大的戰(zhàn)略。
雖然很難爭論這種說法，但是，現(xiàn)在說RIM已經(jīng)死亡還為時過早。事實是，RIM要許多必要的工具使其再一次取得成功。麻煩的是RIM目前的CEO托斯滕·海因斯(thorsten heins)不想翻箱倒柜找出可能讓該公司返回成功的道路的東西。
然而，海因斯必須迅速采取行動?，F(xiàn)在是RIM成敗的關(guān)鍵時刻，要么徹底改造其商業(yè)模式，要么滅亡。
下面是RIM現(xiàn)在為挽救自己應(yīng)該做的10件事情:
1. 重點放在國際市場
RIM當(dāng)前的核心市場是國際市場?？紤]到這個重點，RIM不應(yīng)該把重點過多地放在出貨量大幅度下降的美國和加拿大市場。發(fā)展中國家市場目前正在保持RIM的生存并且是RIM復(fù)蘇的最佳地方。
2. 追隨新興市場
接下來，對于RIM來說最重要的是理解新興市場的重要性。在南美洲的一些國家，購買一部iPhone現(xiàn)在價格還太貴。然而，如果RIM能夠在那里提供價格便宜的老式的黑莓手機，RIM可能會贏得用戶。新興市場可能是RIM成功的關(guān)鍵。
3. 利用黑莓網(wǎng)絡(luò)
黑莓網(wǎng)絡(luò)是RIM目前取得成功的一個關(guān)鍵的組件。這項服務(wù)允許RIM控制整個黑莓世界的電子郵件、消息和網(wǎng)絡(luò)。RIM應(yīng)該繼續(xù)增強那個網(wǎng)絡(luò)并且為這個網(wǎng)絡(luò)增加更多的應(yīng)用以便吸引用戶。黑莓網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在一直沒有作為一個增長的平臺。
4. 盡快推出黑莓10操作系統(tǒng)
黑莓10的推出耗費了太長的時間。最初，這個軟件計劃在今年年底推出。后來，RIM將黑莓10的發(fā)布時間推遲到2013年年初。這太晚了。盡管黑莓10還沒有完全做好，RIM也必須把這個操作系統(tǒng)和以未來為重點的功能提供給用戶。任何進一步的延遲都是嚴(yán)重的錯誤。
5. 堅持少量的設(shè)備
在過去的幾年里，RIM野心太大，發(fā)布和支持許多種型號的設(shè)備。正如蘋果證明的那樣，用戶滿足于一種具有不同的風(fēng)格的真正設(shè)計良好的設(shè)備，并且能夠根據(jù)自己的需求運行許多不同的應(yīng)用。因此，RIM應(yīng)該考慮減少黑莓設(shè)備的型號，僅堅持少數(shù)真正好的型號。這不僅會減少設(shè)計成本，而且還有助于客戶確定他們需要什么和為什么需要這種產(chǎn)品。
6. 重點完全放在發(fā)達國家的企業(yè)
對于RIM來說，遺憾的是它失去了全部消費者市場。因此，RIM應(yīng)該做的最后的事情是設(shè)法贏得發(fā)達國家的用戶。在美國和加拿大，RIM必須把重點放在大企業(yè)方面并且放棄消費者市場，至少在短期內(nèi)是如此。另一方面，在新興市場，RIM可以把重點放在消費者市場和企業(yè)市場。
7. 尋找廠商合作伙伴
RIM一直通過提供軟件和硬件來保持對整個產(chǎn)品體驗的控制。但是，如果RIM要真正地取得成功，它需要把黑莓10授權(quán)給其它廠商。這樣做，RIM能夠擴大自己的目標(biāo)市場并且再一次提高其軟件吸引用戶的機會。雖然RIM應(yīng)該削減自己的產(chǎn)品線，但是，它應(yīng)該鼓勵其它公司投資其平臺。配合使用這兩個因素，RIM的應(yīng)用應(yīng)該會提高。
8. 考慮其它操作系統(tǒng)
目前還不清楚黑莓操作系統(tǒng)是不是RIM的最佳出路。因此，RIM應(yīng)該至少考慮應(yīng)用其它的操作系統(tǒng)，如Android和Windows Phone。如上所述，黑莓網(wǎng)絡(luò)確實是非常重要的。稍微做一些修改，RIM就能夠使其服務(wù)在不同的平臺上工作。這并不是說RIM一定要應(yīng)用其它操作系統(tǒng)。而是說，如果開發(fā)自己的軟件成本太高，不考慮其它的軟件可能是一個錯誤。
9. 按比例確定商業(yè)模式當(dāng)?shù)谌笠苿覱S
讓我們假設(shè)RIM堅持使用黑莓操作系統(tǒng)。如果它這樣做，RIM必須找到一個途徑削減其業(yè)務(wù)。RIM目前很昂貴。這個成本是RIM麻煩的一部分。通過削減冗余和集中重點，RIM能夠使自己排在第三位，位于iOS和Android之后。保持現(xiàn)狀是不行的。
10. 授權(quán)專利
RIM擁有移動行業(yè)最誘人的專利組合?？紤]到影響這個領(lǐng)域的法律訴訟的數(shù)量，許多競爭對手都喜歡擁有RIM的專利組合。因此，為什么不授權(quán)這些專利?RIM正坐在數(shù)十億美元的許可證費上面。不把專利提供給競爭對手是一個錯誤。RIM需要現(xiàn)金。它的專利是沒有開發(fā)的資源。