8月7日消息，據(jù)彭博社報道，上周當諾基亞的老客戶安杰洛·達馬托(Angelo Amato)去AT&T曼哈頓店購買智能手機時，他甚至都沒有機會看到這家芬蘭公司的手機，因為該店不再展示上市9個月的諾基亞Lumia系列，營業(yè)員也不提這種選擇。
在紐約經(jīng)營Dominick’s Café餐廳的41歲阿馬托有一部HTC生產(chǎn)的Android手機。他表示：“本來我會再考慮購買諾基亞手機，但我從來沒聽到Lumia的介紹?！卑ⅠR托的經(jīng)歷凸顯了諾基亞智能手機主管喬·哈洛(Jo Harlow)所稱的，這家前市場領(lǐng)先者在復興業(yè)務和奪回市場份額上面臨的最大挑戰(zhàn)。
據(jù)Strategy Analytics稱，上季度諾基亞在北美只售出了60萬部手機，即使4月在AT&T推出了旗艦Lumia 900也沒有起色。而同期蘋果在美國售出了590萬部iPhone。諾基亞CEO斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)現(xiàn)在寄希望于微軟的WP8軟件能推動Lumia的銷售。
諾基亞世界大會
消息人士稱，諾基亞計劃最早在下月舉行的諾基亞世界大會推出WP8手機，搶在9月12日下一代iPhone發(fā)布前。不過諾基亞的官員拒絕評論未來WP手機的發(fā)布日期。
管理著610億美元資產(chǎn)的Ofi資產(chǎn)管理公司在巴黎的基金經(jīng)理阿爾諾·鮑德溫(Arnaud Bauduin)表示：“諾基亞要恢復市場，需要借微軟在移動的成功或再次成為一流，但這2點都是復雜的挑戰(zhàn)?！?。他稱，4月他已拋空所持的諾基亞股票。
為了提高Lumia的銷售，諾基亞召集了數(shù)百名志愿服務的美國職員，他們來自從財務到人力資源等不同部門，與運營商的推銷員一起推銷。哈洛稱，該團隊被稱為諾基亞Army，是幫助教育消費者以及零售銷售人員，目的是讓他們愿意將Lumia作為一種可選產(chǎn)品來提及。
復興努力
哈洛上周在紐約接受采訪時表示：“挑戰(zhàn)實際在于我們?nèi)绾慰焖俳⑦@種意識。我不希望對零售銷售合作伙伴稱，這是不可戰(zhàn)勝的挑戰(zhàn)，因為它不是，只要努力，日復一日地努力，讓他們得到所需的所有信息，讓他們使用該設備并能說出所有情況?！?BR>諾基亞已將美國確定為必須贏得用戶，為其全球復興努力增加動力的市場。AT&T和Verizon無線等運營商出售了幾乎所有在美國銷售的智能手機，他們銷售團隊的支持程度，將決定諾基亞能否成功。
2001年諾基亞的美國市場份額曾達到32%，但據(jù)Strategy Analytics稱，今年第二季度其智能手機美國市場份額下降到約2%，iPhone和Android加起來占了約90%。
Lumia出貨量
埃洛普在紐約接受采訪時稱：“關(guān)鍵在于與零售商的關(guān)系”。自2007年蘋果推出iPhone 后，諾基亞的市值縮水了90%以上，并連續(xù)5個季度出現(xiàn)虧損，三大評級公司都將其債券信用評為垃圾級。
雖然Lumia的銷售與競爭對手相形見絀，不過初期的出貨量還是超出一些分析師的預期。第二季度諾基亞全球銷售了400萬部該系列手機，比第一季度翻了一番，超過了分析師平均預期的380萬部。
當日在赫爾辛基諾基亞股價收盤報1.98歐元/股，上漲1.2%。自7月19日該公司公布了財務報告后，??股價已從近18年來的最低點上漲了45%。