馬化騰在電商領(lǐng)域終于加快了競爭的步伐，成立騰訊電商控股公司、投入10億美元，如今又宣布啟動(dòng)QQ網(wǎng)購開放平臺(tái)，兩個(gè)月的時(shí)間，騰訊在電商領(lǐng)域動(dòng)作頻繁。
作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的全能選手，騰訊的高調(diào)殺入，無疑會(huì)讓電商同行們心有余悸，尤其是馬云，已經(jīng)悄然開始布局防御。
拉來了300家商戶
“電子商務(wù)是下一波互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重大產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。在未來5年，我們面對(duì)的是一個(gè)2萬億可期的市場規(guī)模，互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的信息文明將深刻改變傳統(tǒng)商業(yè)的格局。”7月19日，騰訊電商控股公司CEO吳宵光在該公司一個(gè)閉門會(huì)議中如是稱。
當(dāng)天，《華夏時(shí)報(bào)》記者從騰訊公司內(nèi)部證實(shí)，騰訊電商控股公司于當(dāng)日正式宣布啟動(dòng)QQ網(wǎng)購開放平臺(tái)。而且首批將接入300余家頂級(jí)商家，并計(jì)劃在今年年底前引入超過1000家具有一定銷售規(guī)模及具有良好服務(wù)能力的商戶入駐QQ網(wǎng)購開放平臺(tái)。
值得注意的是，這些商家均為過去幾年在淘寶、京東等電商平臺(tái)已經(jīng)證明了自己服務(wù)能力并有較大銷售規(guī)模的商家，據(jù)估計(jì)這300家商戶2011年在各大電商平臺(tái)的總銷售額超過了570億元。
騰訊表示，對(duì)于首批入駐商家在今年內(nèi)將免除包含進(jìn)場費(fèi)、廣告費(fèi)、扣點(diǎn)等在內(nèi)的全部費(fèi)用，并承諾投入大量營銷資源，幫助商家店均UV(Unique Visitor,獨(dú)立訪客)平均翻三倍，讓80%以上的商家在QQ網(wǎng)購實(shí)現(xiàn)盈利。
與其他電商平臺(tái)大規(guī)模招商不同的是，QQ網(wǎng)購在初期將采用定向邀請(qǐng)的模式邀請(qǐng)商家加盟，獲邀入駐的商戶不僅需要具備較高的品牌知名度之外，還必須在銷售額和服務(wù)滿意度方面排名領(lǐng)先。除定向邀請(qǐng)的商家之外，騰訊將在今年下半年公布QQ網(wǎng)購具體的招商政策。
“在騰訊內(nèi)部我曾經(jīng)將騰訊電商未來的發(fā)展比喻為爬珠峰，我們究竟該爬南坡還是爬北坡，大家都知道珠峰北坡道路筆直但比較艱辛，南坡道路平緩但比較漫長。我感覺跟著淘寶的路走，就好比爬南坡，前面有行業(yè)老大不斷試錯(cuò)，我們會(huì)非常平穩(wěn)，但無法打造獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。”吳宵光當(dāng)天在閉門會(huì)議中如是稱，“瞄準(zhǔn)消費(fèi)者體驗(yàn)升級(jí)、利用騰訊在產(chǎn)品、技術(shù)、流量以及數(shù)據(jù)挖掘方面的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，打造差異化的核心競爭力就好比爬北坡，雖然難度很大，挑戰(zhàn)很多，但只要實(shí)現(xiàn)了，就是一條快速崛起的康莊大道。如何選擇，不言而喻。”
突襲電商同行
騰訊在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域被稱為“全能性選手”，即時(shí)通訊(IM)、門戶、搜索、社交、電商……無一不涉足。
根據(jù)易觀智庫發(fā)布的《2012年第一季度中國B2C市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示，騰訊B2C業(yè)務(wù)市場份額為2.34%，排名第四，排在其前面的分別為天貓(微博)(37.38%)、京東商城(17.23%)、蘇寧易購(2.35%)。
雖然目前不如天貓、京東商城風(fēng)光，不過對(duì)于這一塊，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰相當(dāng)重視。
就在今年5月18日騰訊大重組中，馬化騰單獨(dú)成立了騰訊電商控股公司(ECC)，專注運(yùn)營電子商務(wù)業(yè)務(wù)，而且在一個(gè)星期后即5月24日，馬化騰進(jìn)一步宣布，將為獨(dú)立運(yùn)營的騰訊電商控股公司投入10億美元，構(gòu)筑新一代電子商務(wù)開放平臺(tái)。同時(shí)還宣布，集團(tuán)總裁劉熾平出任騰訊電商控股公司董事長。
騰訊電商布局分為三層，分別是C2C領(lǐng)域的拍拍、B2C領(lǐng)域的QQ商城以及其投資的B2C企業(yè)組成的網(wǎng)購平臺(tái)。啟動(dòng)開放平臺(tái)后，騰訊將這些平臺(tái)架構(gòu)整合為統(tǒng)一的“QQ網(wǎng)購”。
易觀國際分析師陳壽送7月19日對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者分析，騰訊“自營電商業(yè)務(wù)在多年的嘗試中并沒有取得效果，開放平臺(tái)是騰訊電商的主要機(jī)會(huì)”。
吳宵光認(rèn)為，電子商務(wù)的第一波發(fā)展浪潮實(shí)現(xiàn)了商品信息的透明化。第二波浪潮則實(shí)現(xiàn)了交易信息的透明化，主要解決了網(wǎng)絡(luò)交易當(dāng)中的支付問題和信任問題?！暗谌伟l(fā)展浪潮，我認(rèn)為將來自于供應(yīng)鏈及物流信息的透明化。”
而在這第三波浪潮中，各家已經(jīng)開始布局。
就在7月10日，國內(nèi)電商老大馬云的阿里系推出“聚石塔計(jì)劃”，阿里將之定義為一個(gè)“開放的電商云工作平臺(tái)”，匯聚整個(gè)阿里系的各方資源。不僅如此，就在騰訊推出網(wǎng)購平臺(tái)的前一天即7月18日，阿里系中主攻B2C業(yè)務(wù)的天貓公布了2012年下半年整體讓利舉措，總計(jì)投入10億元。與此同時(shí)，天貓啟動(dòng)“商家優(yōu)選計(jì)劃”。
市場普遍認(rèn)為，天貓的“商家優(yōu)選計(jì)劃”是對(duì)騰訊QQ網(wǎng)購開放平臺(tái)的阻擊，防止騰訊“挖墻腳”。
陳壽送對(duì)本報(bào)記者分析，騰訊電商目前面臨的主要問題是“電商基因的缺失”?！?strong>騰訊開放平臺(tái)短期內(nèi)還很難形成巨大的影響力，商家和平臺(tái)需要時(shí)間磨合。短期內(nèi)規(guī)模不上去，也很難言對(duì)于天貓和京東有什么實(shí)質(zhì)的影響?！?