昆明被曝出現(xiàn)山寨蘋(píng)果店，其中一家配有螺旋樓梯，員工身印蘋(píng)果logo的藍(lán)色T恤，并戴著銘牌。 圖/CFP

昆明山寨蘋(píng)果店的產(chǎn)品售價(jià)與蘋(píng)果公司官網(wǎng)價(jià)格一致。 圖/CFP

7月20日，一位在中國(guó)生活的美國(guó)人在個(gè)人博客上曝光了有關(guān)昆明山寨蘋(píng)果專賣(mài)店的消息，隨后引發(fā)國(guó)內(nèi)外媒體廣泛關(guān)注。近日，CNN,BBC,ABC,NBC等世界知名媒體對(duì)這條消息進(jìn)行了重點(diǎn)報(bào)道。

據(jù)媒體描述，這幾家山寨蘋(píng)果商店，其裝修風(fēng)格和正規(guī)蘋(píng)果商店一模一樣：玻璃外墻、淺色的木制展示桌、旋轉(zhuǎn)樓梯、展示iPad2及其他蘋(píng)果產(chǎn)品的巨幅海報(bào)，另外還有整齊有序的配件，店員們穿著統(tǒng)一的藍(lán)色工作T恤，戴著印有蘋(píng)果標(biāo)識(shí)的銘牌，店員都聲稱為蘋(píng)果公司工作。簡(jiǎn)直以假亂真。

但經(jīng)過(guò)昆明工商部門(mén)排查，昆明共發(fā)現(xiàn)5家在門(mén)頭上有“蘋(píng)果”圖形標(biāo)志的商家，但均未取得蘋(píng)果公司的授權(quán)經(jīng)銷。雖然這5家商店已被停業(yè)整頓，但卻展示了山寨新思路?！吧唐飞秸呀?jīng)過(guò)時(shí)了，渠道山寨時(shí)代來(lái)了。”中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)李易稱。

　　昆明山寨店存“硬傷”

“Apple Store是注冊(cè)商標(biāo)，這是昆明這幾家山寨蘋(píng)果店的硬傷，如果他們只仿冒經(jīng)銷商，就不易被查處?！?/P>

“這事挺逗的。山寨又上一個(gè)臺(tái)階。至今中國(guó)山寨大致有三個(gè)階段：最早期的是仿冒人家的商標(biāo)，制造假冒偽劣；后來(lái)是仿造品牌產(chǎn)品的造型、界面，但商標(biāo)是自己的，這兩種都是產(chǎn)品山寨；現(xiàn)在是山寨3.0，變成新形式上的通路山寨，產(chǎn)品是正品，但渠道是仿造的?！?/P>

李易表示，這主要因?yàn)榻?jīng)過(guò)多年價(jià)格廝殺，山寨產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)有太大利潤(rùn)空間，蘋(píng)果產(chǎn)品在中國(guó)銷售火爆，但要拿到直營(yíng)經(jīng)銷授權(quán)卻不容易。

業(yè)內(nèi)人士介紹，目前蘋(píng)果在中國(guó)的零售體系由五個(gè)獨(dú)立部分組成。規(guī)模最大的為北京、上海直營(yíng)的4家Apple Store旗艦店，蘋(píng)果計(jì)劃在中國(guó)開(kāi)出25家旗艦店。蘋(píng)果在中國(guó)的合作經(jīng)銷商又被分為Apple優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商、Apple Shop、Apple授權(quán)經(jīng)銷商和行業(yè)授權(quán)經(jīng)銷商四類，分別面對(duì)不同的客戶群，銷售不同的產(chǎn)品，也根據(jù)不同的級(jí)別享受不同的待遇。

“Apple Store旗艦店均為蘋(píng)果公司直營(yíng)，不允許加盟。Apple Store就是一個(gè)商標(biāo)，這是昆明這幾家商店出現(xiàn)問(wèn)題的硬傷，如果他們仿造經(jīng)銷商，就不易被查處?！崩钜追Q?！艾F(xiàn)在科技行業(yè)還沒(méi)有將渠道當(dāng)成知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)待。商標(biāo)仿造是違法的，外形有專利，但渠道要有專利還要有很長(zhǎng)的時(shí)間窗口。換句話說(shuō)，渠道山寨還可以打很長(zhǎng)時(shí)間的擦邊球?！?/P>

相比之下，那些未經(jīng)蘋(píng)果授權(quán)的蘋(píng)果產(chǎn)品銷售商在中國(guó)的生意開(kāi)始越做越大。此前本報(bào)曾報(bào)道，今年中關(guān)村鼎好賣(mài)場(chǎng)蘋(píng)果專賣(mài)店數(shù)量猛增，一些電子賣(mài)場(chǎng)一整層樓幾乎有一半的商場(chǎng)都在銷售蘋(píng)果產(chǎn)品，許多店鋪擺出醒目的“蘋(píng)果有售”的牌子，生意興隆。這些商家往往銷售走私進(jìn)來(lái)的“水貨”蘋(píng)果產(chǎn)品，或者通過(guò)正規(guī)渠道流出來(lái)的產(chǎn)品，有時(shí)甚至是翻新過(guò)的產(chǎn)品。

　　“正規(guī)店”毛利5%

蘋(píng)果正規(guī)授權(quán)店的毛利非常低，幾乎都靠賣(mài)配件賺錢(qián)。而且不是賣(mài)蘋(píng)果原裝配件，必須是賣(mài)第三方的配件才能賺錢(qián)。

由于蘋(píng)果的饑餓營(yíng)銷方式，蘋(píng)果授權(quán)經(jīng)銷商也經(jīng)?！皵嘭洝薄ＬO(píng)果公司會(huì)派管理人員巡查經(jīng)銷商，如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，會(huì)給以嚴(yán)厲懲罰。蘋(píng)果緊俏產(chǎn)品上市時(shí)，蘋(píng)果會(huì)根據(jù)授權(quán)經(jīng)銷商層級(jí)不同，分批發(fā)貨。

“想成為蘋(píng)果零售經(jīng)銷商，初始門(mén)檻不高，但經(jīng)營(yíng)時(shí)要受到蘋(píng)果諸多限制和審批。”李易稱，現(xiàn)在消費(fèi)電子行業(yè)的利潤(rùn)本來(lái)就不是很高，而當(dāng)蘋(píng)果授權(quán)經(jīng)銷商開(kāi)店就更麻煩?！氨热缟痰暌b修門(mén)頭，其他品牌的廠商一般會(huì)給予贊助。而蘋(píng)果不僅不給贊助，還要商店打報(bào)告，符合蘋(píng)果要求才能做門(mén)頭。蘋(píng)果會(huì)給商店提出一堆具體的裝修要求?！?/P>

“總之蘋(píng)果的程序特別復(fù)雜。去年上海有一個(gè)蘋(píng)果授權(quán)專賣(mài)店開(kāi)張，它的營(yíng)業(yè)面積有500平米，跟蘋(píng)果Apple Store旗艦店差不多。專賣(mài)店希望蘋(píng)果能來(lái)人剪彩，最后蘋(píng)果一個(gè)人都沒(méi)來(lái)。理由是：不是我們不愿意來(lái)，是蘋(píng)果有規(guī)定，必須要向美國(guó)打報(bào)告?！崩钜渍f(shuō)。

有媒體披露，蘋(píng)果正規(guī)授權(quán)店的毛利僅5%。在盈利壓力驅(qū)動(dòng)下，經(jīng)銷商多將一些搶手的蘋(píng)果商品和配件一起捆綁搭售。今年iPad2剛上市時(shí)，不少蘋(píng)果授權(quán)經(jīng)銷商店就強(qiáng)制要求顧客購(gòu)買(mǎi)600塊錢(qián)的配件“禮包”，包括iPad2保護(hù)套、貼膜等。蘋(píng)果對(duì)合作伙伴非常苛刻，授權(quán)店的毛利都非常低，幾乎都靠配件賺錢(qián)。而且不是賣(mài)蘋(píng)果自己的配件，必須是賣(mài)第三方的配件才能賺錢(qián)。

■ 觀察

蘋(píng)果“放縱”山寨店？

目前，蘋(píng)果方面一直對(duì)“山寨蘋(píng)果店”事件三緘其口。有消息稱，蘋(píng)果此前已經(jīng)從授權(quán)經(jīng)銷商那里接到了投訴。

蘋(píng)果公司的曖昧態(tài)度，讓業(yè)內(nèi)猜測(cè)，蘋(píng)果故意“睜一只眼閉一只眼”，意圖在渠道數(shù)量上取勝，占領(lǐng)市場(chǎng)份額。

業(yè)內(nèi)資深人士方立勇表示，隨著銷量猛增，目前蘋(píng)果逐漸從高端化向渠道化轉(zhuǎn)變。今年第二季度蘋(píng)果在華銷售額猛增6倍，達(dá)到66億美元。這個(gè)數(shù)字也讓蘋(píng)果受到鼓舞。與傳統(tǒng)IT企業(yè)的“渠道為王”不同。蘋(píng)果是產(chǎn)品向?qū)?，通過(guò)壓縮銷售渠道利潤(rùn)，為公司贏得高利潤(rùn)。這也是其他IT企業(yè)毛利率多是個(gè)位數(shù)，而蘋(píng)果能保持41.7%高毛利率的原因。

在該思路指導(dǎo)下，蘋(píng)果對(duì)合作伙伴的態(tài)度一直“蠻橫”?！八晕覀兛吹铰?lián)想的老渠道商能夠壯大規(guī)模并考慮轉(zhuǎn)型，而蘋(píng)果的渠道商卻是小康水平?！狈搅⒂路Q，銷售量的誘惑下，蘋(píng)果現(xiàn)在也在考慮將“量”作為業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。“蘋(píng)果正在銷售模式的轉(zhuǎn)折期，對(duì)新渠道蘋(píng)果采取放任模式，但傳統(tǒng)專賣(mài)店模式則面臨沖擊。蘋(píng)果現(xiàn)在徹底改造渠道，代價(jià)又會(huì)很大。”[!--empirenews.page--]

方立勇認(rèn)為，“今后蘋(píng)果怎么走現(xiàn)在還不好說(shuō)，企業(yè)轉(zhuǎn)型都要經(jīng)過(guò)一個(gè)探索期?！?/P>

■ 爭(zhēng)議

網(wǎng)友對(duì)新山寨看法不一

由于國(guó)外媒體的大規(guī)模報(bào)道，昆明的山寨蘋(píng)果店為世界所知。

實(shí)際上，蘋(píng)果并不是第一個(gè)在國(guó)內(nèi)遭“渠道山寨”的廠商。肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克早在蘋(píng)果之前就已被山寨。但與之前不同的是，山寨蘋(píng)果店里賣(mài)的是正品，這一點(diǎn)引發(fā)許多網(wǎng)友爭(zhēng)議。

對(duì)此，有網(wǎng)友認(rèn)為，這事太丟人。

網(wǎng)友風(fēng)語(yǔ)者125在其微博上表示，“中國(guó)山寨蘋(píng)果店轟動(dòng)美國(guó)了，唉！丟臉！”

也有網(wǎng)友對(duì)此不以為然。

網(wǎng)友昆明小米辣在微博上表示，“這兩天的報(bào)道說(shuō)昆明的山寨蘋(píng)果店，好多人都說(shuō)太丟昆明臉了，其實(shí)我倒覺(jué)得沒(méi)什么，人家也說(shuō)了都是正品貨，并沒(méi)有騙你，而且你不覺(jué)得蘋(píng)果過(guò)于強(qiáng)勢(shì)了嗎？”

“只要是正品，可以在蘋(píng)果那里得到售后服務(wù)，價(jià)格又讓你滿意，不就行了嗎？”網(wǎng)友天壤中也有王郎認(rèn)為，“誰(shuí)在賣(mài)東西不是我們?cè)撽P(guān)心的事，買(mǎi)得合適就好?！?/P>