三年前的一場(chǎng)大地震，曾使四川省內(nèi)一些受災(zāi)較重的鄉(xiāng)村通訊不暢，很多營(yíng)業(yè)廳無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過三年時(shí)間，無線通訊的重建工作進(jìn)展如何？
2011年5月，在青城山-都江堰景區(qū)，游人如織，好不熱鬧。據(jù)四川移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在景區(qū)的重建中，移動(dòng)公司協(xié)助進(jìn)行的“數(shù)字化景區(qū)”項(xiàng)目已經(jīng)取得了階段性的成功，其中多個(gè)項(xiàng)目在全國(guó)同行屬首開先河的創(chuàng)新。
而在成都龍泉驛區(qū)柏合鎮(zhèn)桂花村的中國(guó)移動(dòng)服務(wù)站，前來購(gòu)機(jī)、買卡的村民絡(luò)繹不絕。
“最高享受‘0’元購(gòu)機(jī)優(yōu)惠，大伙就能為家人添置一臺(tái)嶄新的手機(jī)，你說誰(shuí)不愿意呢？”服務(wù)點(diǎn)的工作人員凌中富指著柜臺(tái)里琳瑯滿目的手機(jī)說道。三、四年前如果哪位村民買了新手機(jī)，在全村也會(huì)引起不小的轟動(dòng)，人們爭(zhēng)相羨慕地把玩體驗(yàn)。而今，隨著中國(guó)移動(dòng)面向農(nóng)村市場(chǎng)推出大量低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的手機(jī)產(chǎn)品，并配備高額話費(fèi)補(bǔ)貼。手機(jī)像家里必備的家電一樣越來越普及，一家有幾臺(tái)手機(jī)也不再稀罕了。
村民通過四川移動(dòng)推出的 “村級(jí)V網(wǎng)”、“合家歡”等業(yè)務(wù)，享受著低價(jià)、高質(zhì)的移動(dòng)通信服務(wù)。而通過四川移動(dòng)布設(shè)的“村級(jí)服務(wù)點(diǎn)”，村民們享受到了“送到家門口”的便利服務(wù)。
據(jù)四川移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，上述只是該公司在災(zāi)后重建中所做工作的一部分。四川移動(dòng)在重建工作中，充分考慮到災(zāi)區(qū)的特點(diǎn)，打造出諸多具有創(chuàng)新理念的業(yè)務(wù)模式。
7年行程過千萬(wàn)解決萬(wàn)村通信問題
多年來，中國(guó)移動(dòng)四川公司致力于縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，以“三網(wǎng)”惠“三農(nóng)”，大力建設(shè)農(nóng)村移動(dòng)通信基礎(chǔ)“覆蓋網(wǎng)”，積極搭建移動(dòng)通信農(nóng)業(yè)“信息網(wǎng)”，全面拓展農(nóng)村移動(dòng)通信營(yíng)銷“服務(wù)網(wǎng)”。公司從上到下高度重視，專門設(shè)立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，促進(jìn)農(nóng)村信息化和城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。
在2004年以前，由于復(fù)雜的地理環(huán)境和歷史原因，四川是全國(guó)未通電話行政村最多的省份，數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的山區(qū)群眾還生活在 “通信基本靠吼”的時(shí)代。為徹底解決偏遠(yuǎn)農(nóng)村群眾的通信問題，自2004年以來，四川移動(dòng)以高度的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感，先后投資超100億元，組織220萬(wàn)人次、2萬(wàn)臺(tái)車輛參與 “村通工程”建設(shè)，共運(yùn)送物資、設(shè)備逾200萬(wàn)噸，行程超過1400萬(wàn)公里，累計(jì)解決了全川10962個(gè)未通電話行政村的通信問題，為窮山溝里的父老鄉(xiāng)親們架起了信息溝通和致富的橋梁。
“村通工程”的基站大都建設(shè)在偏遠(yuǎn)、交通極其不便的地方，不但要攀爬崎嶇的山路，甚至還要飛渡河灘，克服高原缺氧、地廣人稀、各種自然災(zāi)害頻繁等特殊難題，建設(shè)條件異常惡劣。特別是在甘孜、涼山地區(qū)，由于地處橫斷山脈，氣候惡劣，平均海拔在3600米以上，最低溫度零下30度，是全國(guó)“村通工程”最難打的幾場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)之一：18.8%的村未通路，19.69%不通電，手抬肩扛搬運(yùn)建站設(shè)備距離最長(zhǎng)達(dá)12公里，最恐怖的是道路落差極大，道路蜿蜒地沿著懸崖向上攀爬，最大的落差接近2000米，塌方和泥石流隨時(shí)可能發(fā)生，在這里建成“村通”堪稱奇跡。
七年來，四川移動(dòng)累計(jì)承擔(dān)了全省行政村“村通工程”83%的工程量，其中工程最艱巨、施工難度最大、施工條件最差的三州 “村通工程”任務(wù)全部由四川移動(dòng)承擔(dān)，正是在四川移動(dòng)“村通”建設(shè)者們默默無聞?chuàng)]汗水、灑熱血的辛勤奉獻(xiàn)下，一張現(xiàn)代化的優(yōu)質(zhì)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋了巴山蜀水，更多農(nóng)村群眾得以與城市人共享便捷多彩的信息化生活。
2010年10月26日，四川甘孜州丹巴縣巴底鄉(xiāng)邛山二村順利開通了移動(dòng)基站，至此，四川省行政村“村通工程”圓滿落下帷幕，全省行政村電話普及率達(dá)到100%。
四川移動(dòng)簡(jiǎn)勤總經(jīng)理曾表示，“十二五”期間，四川移動(dòng)將繼續(xù)大力推進(jìn)“自然村通電話”工程和農(nóng)村信息化建設(shè)，在行政村100%通電話的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)將四川省20戶以上自然村通電話比例提高至95%以上，實(shí)現(xiàn)全省“十二五”行政村基本通寬帶，交通沿線和自然村基本實(shí)現(xiàn)通信信號(hào)覆蓋。
便利、高質(zhì)服務(wù)廣受農(nóng)村用戶青睞
5月中旬的一個(gè)中午，在成都市龍泉驛區(qū)柏合鎮(zhèn)桂花村，各家各戶的煙囪里升起裊裊炊煙。
豐盛的午餐做好了，59歲的成慧清太婆像往常一樣，一邊用圍裙擦著手一邊掏出手機(jī)，電話撥通了，話筒里傳來孫兒清脆的聲音，“奶奶，我在放學(xué)路上了，10多分鐘后就到家，放心哈?！背商诺淖旖菕熘⑿?，分別撥通了在鄰村建筑工地上班的兒子、兒媳的手機(jī)，催他們盡早回家吃飯?！拔壹依仙偎目谌?，現(xiàn)在人人都配上了手機(jī)。趕潮流的兒媳還用了兩只手機(jī)，一只打電話，一只專門玩游戲、上網(wǎng)，而且話費(fèi)還特別省，村里人互撥手機(jī)每分鐘還不到一角錢，想怎么打就怎么打……”成太婆感慨說，放在三、四年前，這是村里人想都不敢想的事。
隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平的提高和手機(jī)價(jià)格的下降，近年來，農(nóng)村的移動(dòng)電話普及率持續(xù)走高，越來越多農(nóng)民開始使用手機(jī)獲取信息。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2010年，移動(dòng)電話成為農(nóng)村居民消費(fèi)的一大亮點(diǎn)，一些省、市農(nóng)戶移動(dòng)電話普及率很高，平均下來超過了每戶一機(jī)。據(jù)四川移動(dòng)相關(guān)人士介紹說，我省農(nóng)業(yè)人口眾多，為了讓更多的農(nóng)村用戶享受優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)，近年來四川移動(dòng)在優(yōu)化資費(fèi)、為農(nóng)村用戶量身采購(gòu)超低價(jià)手機(jī)、提升服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)渠道等方面，投入大量人力、物力、財(cái)力，截至目前成效斐然，已切實(shí)大幅降低農(nóng)村用戶的通信費(fèi)用支出，類似桂花村這樣的例子不勝枚舉，農(nóng)戶們的生活正隨著信息通信技術(shù)的發(fā)展而變得更加美好。
眼下正值農(nóng)忙，在桂花村的田間地頭，到處是人們頂著烈日辛勤勞作的身影。忙碌間隙，村民們坐在田坎上或是掏出手機(jī)天南地北地聊天解悶，或是用手機(jī)發(fā)短信、上網(wǎng)看書讀報(bào)。
據(jù)四川移動(dòng)相關(guān)人士介紹，為滿足廣大農(nóng)村用戶的需求，近年來，四川堅(jiān)持不懈地實(shí)施了一系列惠農(nóng)工程，如推出G3手機(jī)0元購(gòu)、村級(jí)V網(wǎng)、神州行家園卡、暢聊卡、農(nóng)村合家歡及針對(duì)外來務(wù)工人員的神州行致富卡、返鄉(xiāng)回川農(nóng)民工的賀歲卡等，使四川農(nóng)村移動(dòng)電話普及率得以迅速提高，為農(nóng)民脫貧致富插上騰飛的翅膀。
強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋助力新農(nóng)村建設(shè)
在成都市龍泉驛區(qū)茶店鎮(zhèn)白果村，提起雷國(guó)章的名字，幾乎沒人不認(rèn)識(shí)。他就是在當(dāng)?shù)亍爸袊?guó)移動(dòng)通信指定專營(yíng)店”的經(jīng)營(yíng)者，本村和鄰村的村民買手機(jī)、辦卡都愿意找他。
雷國(guó)章回憶道，即便在5、6年前，當(dāng)時(shí)村上多數(shù)人的通訊工具是到村委會(huì)打公用電話，哪家通了私人座機(jī)還是稀罕事，更別說用手機(jī)了。2007年，經(jīng)過資格審核，雷國(guó)章幸運(yùn)地成了當(dāng)?shù)厥着袊?guó)移動(dòng)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)的工作人員。[!--empirenews.page--]
“記得那時(shí)需要經(jīng)常騎著摩托跋山涉水，到數(shù)公里外的鄰鎮(zhèn)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳批發(fā)回充值卡銷售。沉甸甸的充值卡揣在身上，總是提心吊膽害怕丟失，加上攜帶不方便，最初連手機(jī)也沒法多帶幾臺(tái)回村……”雷國(guó)章回憶道?！昂髞碛辛诉@臺(tái)‘空中營(yíng)業(yè)廳’就省心多了。”雷國(guó)章指著柜臺(tái)上擺放的一臺(tái)外形和座機(jī)相似的設(shè)備說道。
一晃幾年過去了，連村里14、5歲的初中娃都用起了手機(jī)，老太太站街上用手機(jī)和人聊天也再不稀罕了。去年底，雷國(guó)章也榮升為中國(guó)移動(dòng)指定專營(yíng)店的管理者。而他經(jīng)營(yíng)的“中國(guó)移動(dòng)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)”，在三年前只有一間簡(jiǎn)陋的門面。2007年開業(yè)當(dāng)年，他每月賣出去的充值金額不到1萬(wàn)元。三年之后，該服務(wù)點(diǎn)升級(jí)為“專營(yíng)店”，每月的充值額已突破了6萬(wàn)元。
像雷國(guó)章所開的專營(yíng)店，只是四川移動(dòng)遍布全省的“空中營(yíng)業(yè)廳”大家庭中的一員。據(jù)了解，截至目前，四川省全省的村級(jí) “空中營(yíng)業(yè)廳”已達(dá)到1.48萬(wàn)個(gè)。根據(jù)規(guī)劃，年內(nèi)四川移動(dòng)將在全省新增逾萬(wàn)個(gè)“空中營(yíng)業(yè)廳”，加上現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)渠道，在全省農(nóng)村服務(wù)渠道的量累將突破3萬(wàn)個(gè)，為廣大農(nóng)村用戶帶去實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠。
自“5·12”汶川地震過后，四川移動(dòng)全力投入到災(zāi)后重建工作中。災(zāi)后恢復(fù)重建不是簡(jiǎn)單的建設(shè)，而是以更高的起點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)打造一個(gè)安全性更強(qiáng)、覆蓋面更全、承載量更大的通信網(wǎng)絡(luò)。
截至目前，四川移動(dòng)通信基站總數(shù)較2008年翻了一番，載頻數(shù)是三年前的兩倍，傳輸光纜增長(zhǎng)30%以上，HLR容量超過5000萬(wàn)，TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省21個(gè)地市和縣級(jí)市主要城區(qū)以及全部縣城的中心熱點(diǎn)區(qū)域。2010年9月以來，歷時(shí)六個(gè)月開展“卓越128”網(wǎng)絡(luò)跨越工程，在全省新增基站4140個(gè)。
同時(shí)，通信服務(wù)更加貼心。三年來全省新建7295個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，總規(guī)模較震前提升83%。針對(duì)道路不通、交通條件異常艱難的邊遠(yuǎn)地區(qū)，四川移動(dòng)搭建自有物流配送體系，將手機(jī)、充值卡送進(jìn)山區(qū)，并通過“空中充值”、“電話營(yíng)業(yè)廳”等手段服務(wù)客戶。在汛期，甚至采用馬拉、徒步等方式運(yùn)送物資，千方百計(jì)確?？蛻舻耐ㄐ艜惩?。
實(shí)踐表明，移動(dòng)通信為農(nóng)村提供“造血”功能的重要作用已逐步顯現(xiàn)。電話通了，農(nóng)民受益了，涼山德昌縣角半村的櫻桃吸引了大批外地客戶，年收入由2007年2600元/人提升到目前的5600元/人；阿壩理縣大溝村農(nóng)牧民通過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的豐富應(yīng)用，獲取了脫貧致富信息、知識(shí)和技能，徹底解決了白菜產(chǎn)區(qū)因通信滯后，致使質(zhì)量好、產(chǎn)量高的蔬菜無法增加收益的困境。通信信號(hào)還在提升農(nóng)村基層行政效率上發(fā)揮了實(shí)效，甘孜州德格縣白埡鄉(xiāng)公安干警講道：草原上治安案件經(jīng)常發(fā)生，過去信息不靈報(bào)案不及時(shí)，破案率整體偏低。自從建了村通基站，破案率年年提高，發(fā)案率也降低了，治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。 (許鳳婷)