史川軒
現(xiàn)在的比爾·蓋茨(Bill Gates)，更多的身份是一名慈善家，而不是企業(yè)家。
早在2008年6月，微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨正式卸下微軟董事長(zhǎng)的職務(wù)，退出微軟公司的日常管理工作，轉(zhuǎn)任微軟非執(zhí)行董事長(zhǎng)。
不難理解，當(dāng)微軟宣布斥資85億美元收購(gòu)Skype的時(shí)候，一直在前臺(tái)為交易做解釋的是CEO史蒂夫·鮑爾默，蓋茨選擇沉默。然而，這筆交易既然受到董事會(huì)批準(zhǔn)，沒(méi)有微軟最大個(gè)人股東蓋茨的支持是難以想象的。
事實(shí)上，有分析指出，鮑爾默之所以能夠抵制資本市場(chǎng)的一片噓聲，一個(gè)重要原因正是伙伴蓋茨的支持，因?yàn)樗麄儍扇斯餐钟械墓蓹?quán)超過(guò)10%，像微軟這種市值超過(guò)2000億美元的龐然大物，有這個(gè)比例說(shuō)話就很見(jiàn)分量。
直到現(xiàn)在，盡管外界無(wú)從知曉蓋茨對(duì)于這宗并購(gòu)究竟持有何種想法，回顧蓋茨過(guò)往的策略應(yīng)對(duì)，以及其對(duì)于未來(lái)技術(shù)的前瞻性考慮，或許有助于窺探這位微軟創(chuàng)始人對(duì)于此宗收購(gòu)的設(shè)想：這也許是他在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下注的最新戰(zhàn)略期權(quán)。
而過(guò)往30年微軟與蓋茨的成功歷程表明，只要戰(zhàn)略指向明晰、執(zhí)行有力，何時(shí)行權(quán)、行權(quán)收益幾何只是細(xì)節(jié)，其更可能給公司乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)界帶來(lái)顛覆性的進(jìn)化與變革。
用戰(zhàn)略期權(quán)管理不確定未來(lái)
比爾·蓋茨從不貿(mào)然做出承諾，而非常善于創(chuàng)造類似實(shí)物期權(quán)的戰(zhàn)略組合以應(yīng)對(duì)不確定性，對(duì)多個(gè)操作系統(tǒng)同時(shí)下注便是典型案例
無(wú)疑，蓋茨絕對(duì)是技術(shù)天才，而且具有充分的技術(shù)前瞻性，在技術(shù)更新迅速、充滿不確定性的IT行業(yè)，微軟在其主持的30余年中，持續(xù)取得了成功。
不過(guò)，根據(jù)管理學(xué)者邁克爾·雷納(Michael Raynor)的研究，蓋茨戰(zhàn)略制定的一個(gè)聰明之處在于，他并不貿(mào)然做出承諾，“一條道走到黑”，而非常善于創(chuàng)造類似實(shí)物期權(quán)的戰(zhàn)略組合，以應(yīng)對(duì)不確定性，時(shí)刻能為取得成功做好準(zhǔn)備。
微軟如今能主宰計(jì)算機(jī)個(gè)人操作系統(tǒng)領(lǐng)域，源于視窗操作系統(tǒng)的崛起，然而，現(xiàn)在人們?nèi)菀缀雎?，蓋茨曾對(duì)多個(gè)操作系統(tǒng)同時(shí)下注。其中，一個(gè)突出的例子，是1988年微軟參加Comdex(計(jì)算機(jī)行業(yè)最大的年度銷售展覽之一)時(shí)期的情景。
當(dāng)時(shí)，蘋(píng)果展示了自己的圖形用戶界面(GUI)系統(tǒng)，太陽(yáng)、施樂(lè)以及AT&T則設(shè)計(jì)了一種Unix圖形版本，而微軟在1980年代長(zhǎng)期合作伙伴IBM公司則將客戶軟件的很多內(nèi)容都放在了OS/2中，這是IBM自行設(shè)計(jì)的一個(gè)圖形用戶界面的操作系統(tǒng)，這都為微軟在IBM個(gè)人電腦中DOS系統(tǒng)的主導(dǎo)地位構(gòu)成了挑戰(zhàn)。
那么，蓋茨應(yīng)對(duì)策略是什么呢？微軟的展臺(tái)就像“雜貨鋪”，展示了采用圖形用戶界面的視窗2.0(Windows 2.0)，要知道，當(dāng)時(shí)Window1.0差不多已經(jīng)被淘汰出局了，但是蓋茨認(rèn)為遭遇一次失敗就放棄的做法不夠成熟；同時(shí)，微軟在老的DOS平臺(tái)上推出了DOS4.0，提供了新的功能和性能，又和IBM共同開(kāi)發(fā)了OS/2，甚至還專門(mén)開(kāi)發(fā)了SCO Unix操作系統(tǒng)。換言之，在操作系統(tǒng)之爭(zhēng)未見(jiàn)分曉的情況下，蓋茨構(gòu)建了一個(gè)戰(zhàn)略組合，包括當(dāng)前業(yè)務(wù)(DOS)、該業(yè)務(wù)的下一代產(chǎn)品(Windows)以及其他試圖對(duì)付這兩種業(yè)務(wù)的公司所從事的業(yè)務(wù)。
用微軟高管埃里克·貝哈克(Eric Beinhocker)的說(shuō)法，那個(gè)時(shí)代，微軟競(jìng)逐個(gè)人操作系統(tǒng)市場(chǎng)，不應(yīng)該問(wèn)“微軟采用哪個(gè)戰(zhàn)略”，正確的問(wèn)題是，“微軟采用了哪些戰(zhàn)略”。
1990年代中期，當(dāng)微軟在操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件接連獲取勝利的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)興起，同時(shí)計(jì)算機(jī)技術(shù)、傳媒與電信出現(xiàn)融合，數(shù)字電視和移動(dòng)電話成為增長(zhǎng)新領(lǐng)地，這些變化都可能侵蝕微軟占優(yōu)勢(shì)地位的個(gè)人計(jì)算機(jī)領(lǐng)地。
而蓋茨的應(yīng)對(duì)策略是，除了采用強(qiáng)硬對(duì)抗性手段外(比如將操作系統(tǒng)與IE瀏覽器捆綁，直接回?fù)艟W(wǎng)景)，下注在線、移動(dòng)、新興媒體和傳統(tǒng)媒體多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。
邁克爾·雷納特別指出，比爾·蓋茨承認(rèn)未來(lái)形勢(shì)具有不確定性，習(xí)慣通過(guò)投資布局提前購(gòu)買(mǎi)“保險(xiǎn)”。同時(shí)，微軟之所以有能力那么做，首先擁有龐大的資本儲(chǔ)備，而Windows、Office這類核心產(chǎn)品還在源源不斷創(chuàng)造現(xiàn)金；其次，許多投資項(xiàng)目依然是盈利的，盡管掙錢(qián)未必像Windows這么有錢(qián)。
由此，在當(dāng)下外界紛紛質(zhì)疑微軟對(duì)Skype報(bào)價(jià)過(guò)高的時(shí)候，不妨反過(guò)來(lái)這樣想：第一，微軟足夠有錢(qián)，目前現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物加上短期有價(jià)證券500億美元，且收購(gòu)Skype的資金來(lái)自海外，這筆錢(qián)無(wú)需在美國(guó)上稅；第二，盡管Skype當(dāng)前盈利能力有限，但史蒂夫·鮑爾默已經(jīng)計(jì)劃將Skype與微軟的Xbox Live和Xbox Kinect動(dòng)作控制器等產(chǎn)品進(jìn)行整合，此外微軟還可能把Skype與Outlook和Hotmail的郵件體驗(yàn)進(jìn)行整合，將帶來(lái)協(xié)同性收益。更何況，Skype本身在全球擁有約6.6億名用戶，每月活躍用戶人數(shù)達(dá)1.7億。
史蒂夫·鮑爾默直言不諱地表示，Skype所處位置非常特殊，剛好是社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)和視頻三大發(fā)展趨勢(shì)的連接點(diǎn)，對(duì)于微軟具有戰(zhàn)略性意義。
當(dāng)然，對(duì)于比爾·蓋茨或者微軟而言，需要回答一個(gè)基本問(wèn)題，所謂建立“戰(zhàn)略期權(quán)”，一連串眼花繚亂的“百花錯(cuò)拳”之后，究竟有沒(méi)有明確的戰(zhàn)略指向？
明晰戰(zhàn)略指向打造“平臺(tái)”
構(gòu)建“云計(jì)算平臺(tái)”的愿景是清晰的，這就是比爾·蓋茨的戰(zhàn)略指向；不確定性在于，究竟是采用何種設(shè)備，通過(guò)何種接入方式，試錯(cuò)性并購(gòu)也許根源于此
在比爾·蓋茨主政的年代，構(gòu)建“平臺(tái)”的愿景始終是清晰的，這就是他的戰(zhàn)略指向。
不確定性在于，究竟是采用何種設(shè)備，通過(guò)何種接入方式？由此，微軟在電信、傳媒和技術(shù)領(lǐng)域的投資有時(shí)并非連貫一致，缺少相應(yīng)的協(xié)同效應(yīng)。
未來(lái)究竟會(huì)怎樣？蓋茨習(xí)慣以經(jīng)營(yíng)者的思維多方下注，可是技術(shù)派出身的他，又很喜歡做出前瞻性的預(yù)言，比如他在1995年出版的《未來(lái)之路》中，有些描述就頗有前瞻性，他曾說(shuō)：“你會(huì)自己做出觀察并選擇，而不是等待廣播員告訴你。你會(huì)隨心所欲地去購(gòu)物、預(yù)訂食物、聯(lián)系朋友、發(fā)布信息?！碑?dāng)然，也有一些不是那么靠譜，比如，他曾預(yù)測(cè)2007年前垃圾郵件問(wèn)題可以得到徹底結(jié)局，而幾乎每個(gè)人都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己收到的垃圾郵件只在上升。
在這位工程師的憧憬中，其中就有關(guān)于Skype所涉及的通訊服務(wù)領(lǐng)域。2008年8月他在香港的一次演講中談到，“電腦跟電話之間的邊界在未來(lái)已經(jīng)不是絕對(duì)對(duì)立的……手機(jī)開(kāi)始的時(shí)候不是一個(gè)用軟件推動(dòng)的東西，是用通話去推動(dòng)的，但慢慢現(xiàn)在已經(jīng)變成一個(gè)平臺(tái)，是由軟件去主導(dǎo)推動(dòng)的……很多的工具都將會(huì)由軟件來(lái)推動(dòng)?！盵!--empirenews.page--]
此外，比爾·蓋茨還談到，不同的屏幕將會(huì)實(shí)現(xiàn)融合，“在任何地方，任何平面都可以成為一個(gè)屏幕”；互聯(lián)網(wǎng)也將能夠?qū)崿F(xiàn)語(yǔ)音識(shí)別等等，今后人們使用電腦時(shí)將不再是通過(guò)鍵盤(pán)輸入文字，而是用語(yǔ)音來(lái)輸入文字等等。
現(xiàn)實(shí)正應(yīng)證比爾·蓋茨的暢想，產(chǎn)業(yè)內(nèi)各玩家都在拼命實(shí)現(xiàn)PC、手機(jī)、電視等各種終端間的互聯(lián)互通，微軟、Google這些IT巨頭，紛紛跨出傳統(tǒng)PC領(lǐng)域，實(shí)在是再自然不過(guò)的事情，更何況像智能手機(jī)這樣的市場(chǎng)，有機(jī)會(huì)帶來(lái)可觀的增長(zhǎng)。
不過(guò)，PC之外，微軟的表現(xiàn)難如人意。盡管作出了各種努力，微軟Windows Phone系統(tǒng)的表現(xiàn)依舊低迷。當(dāng)然，微軟與諾基亞之間的合作無(wú)疑會(huì)帶來(lái)幫助，期待弱弱聯(lián)合的驚艷表現(xiàn)至少還要等上數(shù)年。
不難想象，如果微軟在智能手機(jī)或平板電腦這類手持終端敗下陣來(lái)，無(wú)論比爾·蓋茨的暢想，還是現(xiàn)任CEO史蒂夫·鮑爾默力推的公司“云計(jì)算”轉(zhuǎn)型都會(huì)大打折扣。在微軟2010財(cái)年年報(bào)中，鮑爾默將云計(jì)算定義為“下一波轉(zhuǎn)型與變革的偉大浪潮”(the next great wave of transformation and change)，并誓言微軟將致力于將連接各種手持終端，“將計(jì)算從一項(xiàng)受約束的資源轉(zhuǎn)化為一個(gè)近乎無(wú)限的平臺(tái)”(transforming computing from a constrained resource into a nearly limitless platform )。
因此，美國(guó)IT網(wǎng)站ComputerWorld所列舉的“微軟不得不收購(gòu)Skype的五大理由”中特別強(qiáng)調(diào)，“Skype可以幫助微軟推動(dòng)Windows Phone 7(微軟最新一代手機(jī)操作系統(tǒng))，將Skype進(jìn)一步整合進(jìn)Windows Phone 7操作系統(tǒng)之中，而不是像Skype在Android和iOS平臺(tái)僅僅作為客戶端來(lái)使用?！狈粗叭绻鸊oogle將Skype與Android平臺(tái)進(jìn)行深度整合，對(duì)微軟來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一場(chǎng)災(zāi)難?！?br /> 或許，Skype的報(bào)價(jià)確實(shí)貴了點(diǎn)，然而，IT界有時(shí)候本來(lái)就沒(méi)有斤斤計(jì)較的空間，相比較金錢(qián)，這個(gè)行業(yè)有時(shí)候更貴的是時(shí)間?！芭c許多技術(shù)更持久穩(wěn)定、主要通過(guò)品牌化來(lái)相互區(qū)分的其他行業(yè)公司不同，我們IT企業(yè)要么改變，要么死亡。”保羅·歐德寧說(shuō)，這一條準(zhǔn)則，對(duì)于比爾·蓋茨或者史蒂夫·鮑爾默同樣適用。