諾基亞眼下要進(jìn)行的裁員行動(dòng)，使得它成了“萬(wàn)眾矚目”的焦點(diǎn)，也讓它顯得頗為被動(dòng)。

“諾基亞在4月底進(jìn)行裁員，最多達(dá)6000人”的消息，已經(jīng)得到進(jìn)一步確認(rèn)，此次裁員主要針對(duì)研發(fā)人員。

以研發(fā)團(tuán)隊(duì)為主要裁員目標(biāo)，諾基亞的問(wèn)題很明顯就暴露出來(lái)。今年2月11日，諾基亞宣布將以微軟WindowsPhone7操作系統(tǒng)作為自己的核心平臺(tái)，同時(shí)還將參與微軟操作系統(tǒng)的相關(guān)開(kāi)發(fā)工作，在移動(dòng)搜索和移動(dòng)廣告等方面進(jìn)行深度合作。

既然重心轉(zhuǎn)移，那么原來(lái)的Symbian研發(fā)團(tuán)隊(duì)勢(shì)必將會(huì)受到冷落。諾基亞首席執(zhí)行官史蒂芬·艾洛普也曾直言，未來(lái)兩年內(nèi)要把WindowsPhone當(dāng)作主要的智能手機(jī)操作系統(tǒng)。

這是艾洛普自去年9月赴任諾基亞以來(lái)，燒的又一把火。他在剛剛上任之初，就對(duì)諾基亞進(jìn)行了一個(gè)月的戰(zhàn)略評(píng)估，并在繼續(xù)開(kāi)發(fā)自有操作系統(tǒng)，還是與谷歌、微軟結(jié)盟之間作權(quán)衡；上任1個(gè)月后，便裁減1800人，涉及Symbian智能手機(jī)開(kāi)發(fā)部門(mén)、諾基亞服務(wù)部門(mén)和部分職能部門(mén)。

外界預(yù)期，在過(guò)渡期結(jié)束之后，諾基亞將把設(shè)備研發(fā)支出，在2010年的基礎(chǔ)上再削減1/3，總額將為10億歐元。大規(guī)模的裁員，短期內(nèi)能削減諾基亞的成本，改善公司的盈利能力，但這不是長(zhǎng)久之計(jì)。諾基亞的當(dāng)務(wù)之急，仍然是迎戰(zhàn)蘋(píng)果iOS、谷歌Android，妥善實(shí)施與微軟的合作，爭(zhēng)取在高端智能手機(jī)市場(chǎng)一炮打響。

這家手機(jī)巨頭，正面臨著極為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。去年，諾基亞研發(fā)預(yù)算為30億歐元，研發(fā)范圍覆蓋功能機(jī)和智能機(jī)，這一預(yù)算是蘋(píng)果的兩倍。市場(chǎng)調(diào)研公司Gartner的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，諾基亞去年第四季度在手機(jī)市場(chǎng)的份額，已降至27.1%，遠(yuǎn)低于2009年同期的36.6%。

一直以來(lái)，諾基亞堅(jiān)守Symbian系統(tǒng)矢志不移，但在蘋(píng)果和谷歌當(dāng)?shù)赖难巯?，諾基亞不得不重新考慮其從一而終的戰(zhàn)略方向。更重要的是，業(yè)界對(duì)于諾基亞和微軟的“世紀(jì)合作”，也并不十分看好。戰(zhàn)略合作關(guān)系曝光的當(dāng)天，諾基亞的股票應(yīng)聲大跌。

即便諾基亞的重心移向了微軟平臺(tái)，但它仍不會(huì)放棄對(duì)自有Symbian操作系統(tǒng)進(jìn)行投資，畢竟這一操作系統(tǒng)仍有大量的用戶，諾基亞還將會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)其用戶體驗(yàn)、用戶界面進(jìn)行升級(jí)。這也是諾基亞此次裁員選擇漸進(jìn)式，而非短期內(nèi)一次性完成的原因。

但諾基亞的裁員計(jì)劃，并不容易實(shí)施，裁員與勞資糾紛在任何時(shí)候都是敏感事件，經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)就更是如此。因?yàn)楦鶕?jù)芬蘭法律規(guī)定，當(dāng)公司宣布裁員時(shí)，必須先和工會(huì)談判，談判一般是6周時(shí)間。在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，工會(huì)在企業(yè)裁員過(guò)程中起到尤為重要的作用。管理層要想順利裁員，就必須與工會(huì)談判妥協(xié)，給予被裁員工最大可能的補(bǔ)償，否則，企業(yè)將會(huì)被上訴。

用聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志的話說(shuō)，“企業(yè)一定要把自己周?chē)纳鐣?huì)空氣搞得‘濕潤(rùn)’些”。減少員工的確能減少經(jīng)濟(jì)開(kāi)支，一旦處理不周，引起糾紛或沖突，就會(huì)加大社會(huì)成本。