與傳統(tǒng)行業(yè)、網絡購物結合，真正挖掘出“移動”特性
4月27日，2011全球移動互聯網大會在北京國家會議中心舉行，李開復、曹國偉等互聯網知名人士一致唱多移動互聯網，尤其看好移動電子商務，但在看好其未來前景的同時，也指出目前難以尋找到有效的盈利模式。
移動互聯網的發(fā)展對電子商務是新機遇，更是新挑戰(zhàn)，手機購物如何深入挖掘“移動”特性，賦予手機購物以全時、無線特征呢？無疑，誰能滿足個性化的消費者在全新的無線購物環(huán)境下的多樣化服務需求，誰就會成為移動電子商務領域的新霸主。
新探索
隨著3G網絡逐步完善和成熟，各方對移動互聯網的關注度持續(xù)上升。而在移動互聯網的各種應用中，最成熟的是手機游戲。從互聯網的經驗來看，移動互聯網也一定循著“信息—娛樂—電子商務”的階梯發(fā)展，以手機游戲為代表的娛樂成熟，表明移動互聯網正在向第三個階段，即移動電子商務方向加速發(fā)展。
最近手機淘寶在向電子商務方面拓展在兩個新動作，頗為引人注目。繼2010年圣誕節(jié)刷新全球單位時間交易量紀錄的“急速60秒”之后，剛剛過去的4月1日，手機淘寶打造一個別樣的愚人節(jié)游戲“笨蛋游樂場”。活動當天，登錄手機淘寶，測試自己的愚人指數，所得積分將直接變成手機淘寶“笨蛋游樂場”的籌碼，參加各種“游樂場游戲”贏取獎品。
仔細分析可以看出，“笨蛋游樂場”活動最大的目的仍是拉人頭，把更多的人流量導入手機淘寶購物平臺，而采用的方式正是時下流行的SNS，即通過每位參與者的朋友圈子擴大購物人群。只是，目前的游戲設計只實現把朋友“拉來”，但如何把這種朋友關系在平臺穩(wěn)定下來，進而實現持續(xù)的購物行為，同時各個朋友間有對購物的參謀和分享功能，這些方面還有待進一步設計。
在“笨蛋游樂場”活動之前，2月底，手機淘寶宣布通過開放無線平臺，為有志于在移動互聯網領域有所作為的第三方應用開發(fā)商提供基礎的電子商務交易服務、數億用戶的商業(yè)機會。因為淘寶在開放平臺方面一直有清晰的盈利模式，使有創(chuàng)意或有開發(fā)技能的人有機會參與到移動電子商務的發(fā)展浪潮中。
娛樂性質的“笨蛋游樂場”活動和手機淘寶開放平臺戰(zhàn)略，讓致力于手機購物領域的各個參與方看到了基于移動互聯網的無限可能，也都在深挖其帶來的全新的機遇。
個性化
進入2011年，已經先后有京東商城、凡客、珂蘭鉆石、寶寶樹、新蛋等B2C網站公布了自己的無線購物戰(zhàn)略。甚至剛剛宣布全面撤出中國的百思買表示，未來不排除以手機平臺的形式重新殺入中國市場。不過，仔細觀察卻會發(fā)現，這些網絡零售商和網絡品牌商的無線戰(zhàn)略都只是把PC互聯網業(yè)務照搬到移動互聯網，最多加入物流實時查詢和淺層次的LBS功能，并未見新的應用，也就是說，“移動”特性并不明顯。其實，無線戰(zhàn)略絕不應該是“照搬”，淘寶網副總裁兼無線事業(yè)部總經理邱昌恒就認為，應該探索手機這樣的新終端、新載體會產生一個什么樣的新的購物消費模式。PC互聯網時代的經驗表明，盈利模式在于將互聯網行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)結合起來，但并不僅僅局限于將傳統(tǒng)行業(yè)的內容搬到網上，而是借助互聯網拓展出傳統(tǒng)公司所不能完成的業(yè)務。移動互聯網也一樣，只有發(fā)揮出“移動”的特性，再結合傳統(tǒng)行業(yè)和網絡購物，創(chuàng)造出全新的應用，才是未來有潛力的發(fā)展方向。
不過，就如同當年傳統(tǒng)企業(yè)大舉進軍網購一樣，眼下垂直網絡零售商的布局意味著從此互聯網企業(yè)進軍無線購物領域將風起云涌，成為潮流和風向。因此，如何對移動互聯網進行布局就成為成規(guī)模的互聯網企業(yè)暗中較勁的地方。比如阿里巴巴，目前建立起了一整套移動互聯網應用體系，手機瀏覽器方面有UCWEB，手機支付方面有手機支付寶，手機購物方面有手機淘寶，手機IM領域有手機旺旺，而剛剛內測的群群看似和旺旺有點重疊，其實它和盛大的“有你”一樣，是連接自身在移動互聯網諸多應用的一根紅線，而且充分隱藏其“消費”主題，讓用戶在群聊(不同于私聊)中，以口碑來營銷消費行為，讓手機購物更加便捷，也更加口碑化。
從這個角度就可以看出，當你在手機平臺購物時，背后卻有整個移動互聯網應用體系的支撐，而這個體系絕不是網絡購物模式的延伸，而是上升為公司的整體戰(zhàn)略。