小額手機(jī)充值卡稀缺 充值不便讓老年用戶犯難
[導(dǎo)讀]IT時(shí)報(bào) 潘少穎
手機(jī)余額要到期了，想買張小面額的充值卡來(lái)延長(zhǎng)話費(fèi)的有效期，不過(guò)很多營(yíng)業(yè)廳、書報(bào)亭或者零售店，要么沒(méi)有小額的充值卡，要么就是要加價(jià)賣。近日，家住普陀區(qū)的裴阿姨就在為這事煩惱：“像我們這
IT時(shí)報(bào) 潘少穎
手機(jī)余額要到期了，想買張小面額的充值卡來(lái)延長(zhǎng)話費(fèi)的有效期，不過(guò)很多營(yíng)業(yè)廳、書報(bào)亭或者零售店，要么沒(méi)有小額的充值卡，要么就是要加價(jià)賣。近日，家住普陀區(qū)的裴阿姨就在為這事煩惱：“像我們這樣的中老年人，手機(jī)話費(fèi)不高，而一充就最少要50元，本來(lái)里面就有余額，時(shí)間一長(zhǎng)，就越積越多，不能退也不能轉(zhuǎn)，到了期限還會(huì)停機(jī)。”
小額充值卡是否真的稀缺？近日，記者來(lái)到了位于人民廣場(chǎng)的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，提出要買30元的手機(jī)充值卡，工作人員告訴記者，營(yíng)業(yè)廳里很少有賣30元的小額充值卡，一般只賣50元或者100元的，建議記者去便利店或者書報(bào)亭問(wèn)問(wèn)。于是記者又去了幾家便利店，均沒(méi)有找到低于50元的移動(dòng)手機(jī)充值卡。最后，記者在四川北路上的一家書報(bào)亭上找到了30元的手機(jī)充值卡，可是，店主卻表示要收31元。當(dāng)記者提出質(zhì)疑時(shí)，她回答：“我進(jìn)貨就要30元，再30元賣給你，我賺什么？”
不過(guò)記者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上有不少賣家在銷售小額充值卡，而且可以充值的金額最低達(dá)到了1元，要充多少由買家自己決定，不再局限于10元、20元等整數(shù)。最為關(guān)鍵的是，網(wǎng)上的小額充值卡基本不加價(jià)，甚至還降價(jià)。雖然只便宜幾分錢，但讓買家在心理上舒服了許多。記者在一家專門代理充值卡的網(wǎng)店里看到，30元的充值卡售價(jià)為29.89元，店主告訴記者，網(wǎng)店的銷售渠道本來(lái)就比實(shí)體店要少，而且賣充值卡的網(wǎng)店不會(huì)單靠充值卡來(lái)賺錢，會(huì)有一些其它的業(yè)務(wù)。隨后，該店主向記者推薦了一款售價(jià)為300元的自動(dòng)充值軟件，這款軟件可以為手機(jī)充1~100元不等的任意值，賣充值卡的網(wǎng)絡(luò)賣家大多數(shù)都安裝了此類軟件。該店主告訴記者，賣出一套軟件就可以賺40元，所以充值卡降幾分錢對(duì)賺錢沒(méi)有影響。
雖然網(wǎng)上有便宜的小額充值卡，但裴阿姨還是開(kāi)心不起來(lái)：“我們中老年人大多數(shù)都不會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物，而且我們是小額充值卡的主要消費(fèi)群體，如果像其它大面值的充值卡一樣直接能在市場(chǎng)買到就會(huì)方便許多。”
為此，記者咨詢了聯(lián)通和電信的客服人員，聯(lián)通客服人員表示聯(lián)通充值卡最小值為20元，但營(yíng)業(yè)廳賣得比較少，如果需要，可以在聯(lián)通的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買；電信客服人員則表示，電信10~1000元不等的充值卡可以在營(yíng)業(yè)廳，或者可的、伍緣等便利店買到。
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