回顧2011年，全球ICT產(chǎn)業(yè)陸續(xù)受到日本311大地震、泰國水災毀壞供應鏈等沖擊，再加上歐洲經(jīng)濟及美國景氣前景不明影響，致使通訊產(chǎn)業(yè)面臨嚴峻考驗。展望未來，臺灣工研院產(chǎn)經(jīng)中心(IEK)提出了“2012年十大ICT產(chǎn)業(yè)關鍵議題”，指出 2012年將是移動運算世代的“戰(zhàn)國元年”， WIntel 陣營與 Android 平臺將開始反擊 Apple 攻勢，正式進軍智能手持裝置市場。

工研院IEK歸納出十個將影響2012年產(chǎn)業(yè)的重大議題，包括在零組件層次的有聲控或體感人機技術、系統(tǒng)封裝技術、行動內(nèi)存、低耗電芯片與高畫質(zhì)面板等；在終端產(chǎn)品層次有智能電視平臺、 Ultrabook PC、平價智能手機、 3D電視等；而屬于平臺層次有 Windows 反擊、巨量數(shù)據(jù)應用等變革。

關鍵議題：聲控、體感等人機互動技術將成產(chǎn)品與服務決勝關鍵

人機互動的技術，從2010年微軟在Xbox 360 Kinect首創(chuàng)體感遙控應用，2011年Google推出照片或語音搜尋服務，Apple iPhone 4S 提供 Siri 語音辨識應用，到年初2012美國消費性電子展(CES)，英特爾(Intel)也大肆展現(xiàn)具聲控功能的Ultrabook；從各大廠紛紛主打出人機互動功能的做法，均可見聲控、體感應用已成為大廠產(chǎn)品差異化不可或缺之技術。

工研院IEK認為，具有智能聲控、體感之行動裝置、電視不僅將逐漸進入人們一般生活中，聲控、體感等人機互動技術更將成為產(chǎn)品與服務的決勝關鍵。同時，人機互動的相關技術，也一并帶動慣性傳感器、硅麥克風、壓力計、高度偵測器、影像傳感器等市場發(fā)展；根據(jù)工研院IEK預估，全球相關應用感測裝置產(chǎn)值將在2012年達118億美元，2011~2016年CAGR仍將維持約10%成長。

而雖然目前大多數(shù)人機接口、系統(tǒng)平臺或搜尋引擎資源，仍掌握在歐美大廠手中，但由于臺灣身處全球華人多元文化創(chuàng)意的中心地位，具有發(fā)展華文語意辨識技術與平臺的優(yōu)勢，可望在全球中文聲控技術取得領先地位。工研院IEK建議，國內(nèi)廠商應以既有先進封裝技術基礎，引領關鍵感測組件朝異質(zhì)整合、微小化、低成本方向發(fā)展；另外，積極開發(fā)聲控、體感之應用服務，包括Apps軟件、服務平臺、垂直應用市場等，以創(chuàng)造消費者高體驗價值。