這些年,安防行業(yè)談得最多的就是系統集成,可到底什么是系統集成?哪些需要集成?集成到什么程度?這在業(yè)界也一直沒有統一的標準,往往都是跟著具體的項目需求走,這就造成廠家理解千差萬別。真正集成時的問題很多,無法落地。那么對于醫(yī)療行業(yè)又是如何呢?我們從醫(yī)療行業(yè)集成現狀、發(fā)展瓶頸和未來發(fā)展趨勢三方面進行分析。
一、醫(yī)療系統集成范圍
什么是系統集成?系統集成是指在系統工程科學方法的指導下,根據用戶需求,優(yōu)選各種技術和產品,將各個分離的子系統連接成為一個完整可靠、經濟和有效的整體,并使之能彼此協調工作,發(fā)揮整體效益,達到整體性能最優(yōu),那么系統集成首先面對的問題就是需要集成哪些分離的子系統。
說到醫(yī)療系統,大家首先想到的就是his(hospital information system)系統,即醫(yī)院信息系統,包括pacs系統、emr系統、lis系統等一系列醫(yī)院日常使用的信息化系統。那么這類系統是否是我們的集成對象呢?醫(yī)院信息系統是為了方便醫(yī)院內部廣大醫(yī)生、護士日常工作,提高工作效率而投入使用,但是醫(yī)院安防系統的目的是確保醫(yī)院內部人、車、物的安全,給醫(yī)院營造一個安全、良好的就醫(yī)環(huán)境。所以答案是否定的,醫(yī)院信息系統具有獨立性、專業(yè)性和保密性的特點,與我們的醫(yī)院安防系統不具有直接關聯關系。那么醫(yī)院內部哪些系統屬于需要集成的對象呢?
從建設安防系統的初衷出發(fā),安防系統的目的是為了保障人、車、物的安全,那么醫(yī)院哪些系統是用于保障人、車、物安全的呢?首先是視頻監(jiān)控系統,其次是報警系統,另外還有電子巡更系統、出入口控制系統、停車場管理系統等。以上這些系統,都是醫(yī)院內保處經常使用的系統,但醫(yī)院內部還有很多系統是供護士站的護士使用,但其目的是為了保障相關人員、財物的安全,如rfid嬰兒防盜系統、藥品溫濕度監(jiān)控系統等。這類系統根據最終目的,也是需要集成至安防系統,但目前大部分醫(yī)院對這部分的需求還不夠強烈,以后肯定會納入到醫(yī)醫(yī)療系統集成的范疇中去。除此之外,還有一部分系統本身不是為了保障安全之用,如遠程探視系統、手術示教系統和專家遠程會診系統等,但它們有一個共同點就是依托于視頻技術,那么它們是否又是需要集成的系統呢?這些系統是為了提升醫(yī)院水平,改善就醫(yī)環(huán)境,具有獨立性和保密性,因此也不是醫(yī)院安防系統集成的對象。
綜上所述,醫(yī)院安防系統需要集成的主要包括保衛(wèi)處日常使用的視頻監(jiān)控系統、入侵報警系統、出入口控制系統、停車場管理系統、電子巡更系統,另外還包括護士站使用的rfid嬰兒防盜系統、藥品溫濕度監(jiān)控系統等,但后者的集成需求還不夠強烈,這里就不做詳述。
二、醫(yī)療系統集成內容
第一部分內容解決了什么是系統集成和需要集成什么系統這兩個重要的問題。現在我們知道了要集成的系統,那么需要集成什么內容?集成到什么程度?怎么集成呢?這個是實實在在擺在醫(yī)院、集成商和廠商面前的問題。在解決這些問題之前,我們首先需要選定一個系統集成的主體系統,即在哪個系統上集成所有系統或者還是另外單獨開發(fā)一套集成系統。獨立開發(fā)一套系統成本太大,因此可行性不大,于是就只剩下在已有系統上做集成,那么要在哪個系統上來做集成呢?答案是視頻監(jiān)控系統,這個需要從集成難度、系統復雜程度等幾個方面分析。
視頻監(jiān)控系統運行著大量的視頻數據,存在流量大,規(guī)模大,業(yè)務復雜的實際情況,如果是其他系統來做集成,它需要將視頻監(jiān)控系統融入進去,難度較大。另外目前國內大的視頻監(jiān)控廠家,如??低暤染凶约旱能浖邪l(fā)團隊,具有很強的研發(fā)能力,也擁有對應的安防產品,具有相關集成能力,這也是為什么選擇視頻監(jiān)控系統作為集成主系統的一個重要原因。
解決了集成主系統的問題,接下來就是要解決集成什么內容、集成到什么程度和如何集成的問題,這也是當前系統集成技術的瓶頸所在。
(1) 集成內容
視頻監(jiān)控系統、入侵報警系統、出入口控制系統、停車場管理系統、電子巡更系統等眾多系統集成的目的是什么?掌握了集成的目的,就知道需要集成的內容了。
醫(yī)院保衛(wèi)處面對著眾多的子系統,需要逐一掌握,并且發(fā)生事件時也需要一個個的去操作,工作效率比較低,并且也會存在響應不及時,所以需要通過集成來解決這個問題,因此集成的目的是方便值班人員操作和發(fā)生事件時可以統一指揮和控制,集成的內容就是在視頻監(jiān)控系統上可以實現報警系統、出入口系統、停車場系統、電子巡更系統的日常管理,同時可以實現系統之間的相互聯動,如一旦醫(yī)院發(fā)生報警,就可以聯動視頻監(jiān)控系統和出入口控制系統。這些將是系統集成的主要內容。
(2) 集成程度
掌握了需要集成的內容后,那么這些內容需要集成到什么程度呢?每個子系統都有各自的軟件和平臺,那么是深入集成,直接集成設備還是通過平臺之間做接口集成?安防設備多種多樣,各個廠家的設備接口都不一樣,并且行業(yè)也沒有一套規(guī)范的標準,不像視頻監(jiān)控系統,現在已經有成熟的國標gb/t28181-2011可以遵循,解除了設備與平臺之間、平臺與平臺之間的屏障。鑒于目前這種情況,建議采用淺集成的方式,即視頻監(jiān)控系統通過平臺之間的對接實現多個系統的集成目標,各個系統設備的深入管理和配置還是下放至各個子系統本身,充分發(fā)揮各系統的優(yōu)勢。
(3) 如何集成
那么怎么來集成這么多的系統呢?經歷過平安城市項目的建設,發(fā)現一個很嚴重的問題,以前建設的系統一部分使用的是小廠家的設備,在做接入時這些廠家無法提供完整的設備sdk接口,甚至有些廠家已經注銷掉了,根本無法做接入。借鑒這些經驗,醫(yī)院在選擇安防設備時,建議以市場上主流廠家的主流設備為首選。
系統能夠集成成功,有三個重要的前提:集成主系統廠家的研發(fā)能力、集成子系統廠家的開放能力和醫(yī)院工作人員的使用情況。
集成主系統廠家需要能夠接入各廠家的系統,了解各個安防系統的設備,并且對行業(yè)有一定的了解,這樣集成出來的系統才會比較穩(wěn)定和好用。集成子系統廠家需要能夠提供平臺的對外sdk接口,并且在做對接開發(fā)時可以提供遠程支持。醫(yī)院工作人員的作用在集成環(huán)節(jié)非常重要,只有他們才能提出實際的集成需求。因此在系統集成時,需要醫(yī)院以及各廠家之間相互配合并保持良好的溝通,醫(yī)院提要求,集成主系統廠家負責實現,集成子系統廠家負責開放接口,共同完成系統的集成。
三、醫(yī)療系統集成趨勢
目前醫(yī)療系統還處在建設各個安防系統初期階段,對于老的醫(yī)院,各個系統還是在獨立運行著,對于新建的醫(yī)院,就要求統籌規(guī)劃整個安防系統,這就涉及到各個系統的集成。目前醫(yī)療系統集成所處的階段就是在建設各個系統與各個系統融合中間。當各系統建設完畢后,系統的集成將會是最重要的工作內容,也將是醫(yī)院最迫切的需求。醫(yī)院在規(guī)劃安防系統時需要考慮到以后集成的工作,如選擇視頻監(jiān)控廠家就需要不應該僅僅重視傳統的安防設備,也應該重視廠家軟件的研發(fā)能力、對各種安防設備的掌握程度以及對行業(yè)的理解能力等。
除了傳統的安防子系統集成之外,系統還面臨著醫(yī)院內部其他防護系統的集成,如嬰兒防盜、藥品檢測等系統的集成,這就要求集成主系統廠家對醫(yī)院內部的防護系統具有足夠的了解,這點將會是醫(yī)院系統集成的主流方向。
綜上所述,醫(yī)院安防系統發(fā)展的階段為:
(1) 第一階段:安防子系統建設;
(2) 第二階段:安防子系統集成;
(3) 第三階段:內部防護系統集成;
(4) 第四階段:視頻擴展業(yè)務應用;
目前大部分醫(yī)院還處于第一階段,一部分醫(yī)院已經處于第一階段和第二階段,有部分醫(yī)院提出第三階段的需求。第四階段比較深入,需要醫(yī)院、廠家對病患和家屬的需求有足夠的理解,這也將會是醫(yī)院改善醫(yī)患關系或擴展應用的重要一環(huán)。
四、結語
未來安防發(fā)展的方向將會是同一品牌,即廠家擁有全面的安防設備產品線和各個行業(yè)的整體解決方案和研發(fā)團隊。未來醫(yī)療系統集成將會朝著軟件融合的方向發(fā)展,各安防的硬件設備已經建設完畢,通過軟件實現對各個設備的管理和使用,同時根據行業(yè)需求開發(fā)出更貼近行業(yè)用戶的系統。
未來安防行業(yè)的中心將不再是硬件設備,各個廠家之間的競爭也將不再是簡單的比拼設備性能和功能,更應該是了解行業(yè),懂得客戶的實際所需,然后提出有針對性的解決方案,所以以后需要提升的更應該是廠家的行業(yè)服務能力!





