過去的幾年時間里，微軟推出過各種各樣的新奇的但是最后都失敗了的項目產(chǎn)品?，F(xiàn)任的Office365的首席設(shè)計師Jon Friedman是推出這些失敗產(chǎn)品(包括2004年的Spot手表、超便捷移動PC、KIN手機以及未發(fā)布的代號為Courier的設(shè)備)的關(guān)鍵人物。在本周的微軟Build開發(fā)者大會上，F(xiàn)riedman對自己在微軟的整個職業(yè)生涯以及為什么這些產(chǎn)品會不成功進行了回顧以及反思。

Friedman在對“智能個人物件技術(shù)手表”(SPOT手表)進行討論時解釋道：“我們過去做地有些超前，那時藍(lán)牙手機還沒有普及，智能機也尚未充斥整個市場”。微軟在2004年發(fā)布了SPOT手表，該手表可以通過FM無線電副載波技術(shù)接收到新聞以及其它信息。“我們有過不錯的體驗，同時也學(xué)到了不少東西，”Friedman說道，“但是我們放棄得過早了，連比爾蓋茨都熱愛這一業(yè)余項目。”蓋茨當(dāng)時還稱其為“手腕上的電腦”，但是最終這個項目還是在四年后的2008年被砍掉了。

接著，F(xiàn)riedman就繼續(xù)開始談微軟的另一樣產(chǎn)品，即超小型平板電腦。這些電腦在12年前就走進市場了，遠(yuǎn)早于iPhone以及iPad。“可以說這是一項很棒的創(chuàng)意。這款平板電腦的尺寸在7-10英寸之間，并且超薄、開機迅速、始終聯(lián)網(wǎng)還配備了電容觸摸屏，售價卻只有400美元。”Friedman說道。

當(dāng)時他的團隊需要300人以及兩年的時間才能將這款設(shè)備制造出來，然而因為同時期Windows Vista即將推出，F(xiàn)riedman最終只爭取到了20個人以及6個月的時間。而且微軟公司還希望將這個對觸控不太友好的操作系統(tǒng)加入到這些設(shè)備中。Friedman透露：“正是這些原因這款電腦最后配備了電阻式觸摸屏，體積也變得巨大，電池容量也只有兩個小時，售價還在1200美元。為此我還設(shè)計了一些極其蹩腳的軟件，但是這些軟件能在Windows Vista上運行，所以你也就能對Windows Vista進行觸摸操作。”

在超便攜移動PC項目失敗之后，F(xiàn)riedman加入了Xbox的部門內(nèi)部的一個新孵化器團隊。Friedman開玩笑道;“我們當(dāng)時努力研發(fā)了一款社交手機KIN，結(jié)果它只在市場上銷售了6個星期。我老媽也買了一個，但說實話我覺得很糟糕。最終我們大概只賣出了8000臺KIN的樣子。”微軟和Verizon合作推出了KIN手機，但是這個項目并沒有持續(xù)很久，因為微軟希望能夠改變Windows Phone策略并專注于單一的操作系統(tǒng)。“作為云計算應(yīng)用的開端，它還是很酷的。”Friedman解釋道：“關(guān)于它有很多很棒的事情，只是KIN剛好卡在了Windows Phone的轉(zhuǎn)型期，而且后者沒有什么清晰的策略。在那時來說，通過單平臺發(fā)展是有重要意義的。”

微軟的下一個孵化項目是一個名為Courier的雙屏平板電腦。Friedman表示：“Courier確實能起到縮小模擬世界以及數(shù)字世界之間的鴻溝的作用。”這款雙屏設(shè)備的概念視頻跟圖片都被泄露了出來，因此盡管這款產(chǎn)品都不知道有沒有被制作出來，在網(wǎng)上也勾起了很多人的想象并且流行了起來。Friedman說道;“我們?nèi)栽谘芯咳绾慰s小這道鴻溝。Courier被砍掉的原因是因為它又是另一項業(yè)余項目，是又一項我們‘拿來娛樂’的產(chǎn)品，同時它也沒有一個明確的開發(fā)者或者開發(fā)平臺。”

正是Steve Ballmer關(guān)閉了整個courier項目，并且他還去拜訪了當(dāng)時的負(fù)責(zé)團隊并解釋了關(guān)閉項目的原因。最終這款設(shè)備也只能在用戶中流傳，不會再有一個平臺會去完全支持研發(fā)它了。Friedman表示這次關(guān)閉計劃的確給他的團隊帶來了毀滅性的打擊，而且微軟也在這次事件中“失去了很多的優(yōu)秀人才”。Friedman稱Courier和KIN在同一個星期內(nèi)就都被取消掉了。“這是我職業(yè)生涯中一個最具毀滅性的時刻。”

不過Friedman依舊選擇在微軟工作并且現(xiàn)在負(fù)責(zé)起了Office365的設(shè)計工作。兩年前，F(xiàn)riedman在西雅圖進行了一場與此次類似的演講，但是這次是他第一次在微軟自己舉辦的大型會議上大談過去的失敗產(chǎn)品。Friedman的演講時機頗具諷刺意味，因為現(xiàn)在有傳言稱微軟正在研發(fā)與Courier類似的一款設(shè)備。這款神秘的設(shè)備已經(jīng)在Surface團隊的專利項目上多次被發(fā)現(xiàn)。并且有報道稱，這款設(shè)備會配備具有獨特鉸鏈的雙屏顯示器以及帶來真實筆記本書寫體驗的特殊的記事本應(yīng)用程序。

現(xiàn)在還不清楚微軟這款代號為Andromeda的神秘的Surface設(shè)備是否會進入市場，但是Friedman的言論表明微軟確實已經(jīng)認(rèn)識到了自己過去失敗的原因并且正努力從中吸取教訓(xùn)。