專訪:聯(lián)想要超三星當(dāng)平板電腦老大
11月7日下午,聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布了2013-2014財(cái)年中報(bào),業(yè)績表現(xiàn)相當(dāng)不錯。發(fā)布會之后,聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶接受了媒體的采訪,他表示,聯(lián)想短期的目標(biāo)是要成為全球“PC平板電腦”市場的全球第一名。以下是現(xiàn)場采訪錄音整理,供大家參考。
Q:聯(lián)想第二個季度在PC市場取得第一名,第一對于你意味著什么?
楊元慶(聯(lián)想集團(tuán)董事長):我從1994年負(fù)責(zé)PC業(yè)務(wù),20年了,從2萬臺到5000多萬臺,有爬山的愉悅。當(dāng)然,登上了這個山還有更高的山,可能要先下山然后再上山。所以我們提出了PC,不是那么一帆風(fēng)順的,我們要做好艱苦的準(zhǔn)備,我們目標(biāo)很清楚,要等上PC的高峰,要把所有智能互聯(lián)設(shè)備全部加在一起,成為行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,這不僅僅是市場份額,也是創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式的領(lǐng)導(dǎo)者,這個對于傳統(tǒng)PC也是適用的。即使在傳統(tǒng)PC領(lǐng)域,我們也是業(yè)務(wù)模式的領(lǐng)導(dǎo)者。
Q:聯(lián)想的PC戰(zhàn)略已經(jīng)提出一年多了,如何看其進(jìn)展?與其他競爭對手相比如何?
楊元慶:我對PC戰(zhàn)略相當(dāng)滿意,我們的份額一個季度比一個季度高,上個季度移動設(shè)備的銷售已經(jīng)超過了PC。去年我們平板電腦只賣了100萬臺,智能手機(jī)2000萬臺;今年我們預(yù)計(jì)平板電腦1000萬臺,智能手機(jī)5000萬臺。我們覺得平板電腦可以劃分到大的PC的范疇當(dāng)中,用于媒體娛樂的目的,也從高端產(chǎn)品走向了中低端,可以說把原來的上網(wǎng)本市場完全取代了,而且用戶界面和使用方便度更好,成為一大分支。對于聯(lián)想這樣的傳統(tǒng)PC廠商,無論是開發(fā)還是分銷、品牌都能夠借用,所以我認(rèn)為我們會大有作為。當(dāng)然智能手機(jī)不太一樣,要依賴于跟運(yùn)營商的合作,品牌和分銷都在另外一個領(lǐng)域,我們慶幸我們在2006年就做了智能手機(jī)的開發(fā),儲備時(shí)間比傳統(tǒng)PC廠商要早。下一步我們要在除了中國之外的更多新興市場取得成功。我們陸續(xù)在東南亞、俄羅斯推出,在印尼已經(jīng)達(dá)到了13%的市場份額,盈利比中國還好。我們會加快向中東、非洲、拉美的拓展,最后才是成熟的北美、西歐等市場。聯(lián)想已經(jīng)有了細(xì)致和完整的規(guī)劃。我們對PC戰(zhàn)略非常滿意。最近我們對智能電視也見到了更多的成果,未來我們會有更大的作為。我們在傳統(tǒng)PC廠商中轉(zhuǎn)型更徹底。
Q:宏碁也發(fā)了財(cái)報(bào)出現(xiàn)了虧損,庫存出了問題,聯(lián)想如何避免?聯(lián)想在智能手機(jī)和智能電視方面的收購策略?
黃偉明(聯(lián)想集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官):我們的庫存預(yù)提很保守,沒有對業(yè)績有影響,我們在Q1和Q2都沒有太多變化。對于收購方面,我們有兩手準(zhǔn)備,一個是積極的策略,你有沒有財(cái)務(wù)的能力,你管理層有沒有能力合并進(jìn)來,還有價(jià)格,價(jià)格合理了我們會考慮收購。手機(jī)是我們很重要的點(diǎn),但是收購是可遇不可求,對于有戰(zhàn)略意義的業(yè)務(wù)都會考慮。
Q:聯(lián)想在移動和發(fā)展中國家都有好的表現(xiàn),在云和社交方面的策略?
楊元慶:我們的長處在設(shè)備方面,但是未來的設(shè)備跟過去不一樣,一定是硬件、軟件、應(yīng)用融合在一起的設(shè)備,與云密不可分,我們自己也在開發(fā)用戶所需要的應(yīng)用,比如我們開發(fā)的“茄子快傳”就是一個很好的例子,任何兩個設(shè)備之間即使沒有網(wǎng)絡(luò)也能夠以比藍(lán)牙更高速地傳遞數(shù)據(jù),而且有很好的安全保證。還有更多的云存儲和云服務(wù),我們一定會有很充分的考慮,我上一次在Yoga發(fā)布會上,我們有2000萬設(shè)備,累計(jì)下載量35億,“茄子快傳”有3500萬用戶,會創(chuàng)造一種時(shí)尚,還能夠推薦更多的應(yīng)用。幾天前,我們每個月都要跟研發(fā)團(tuán)隊(duì)腦力激蕩,我們不僅僅考慮硬件,也要充分考慮云服務(wù)的問題,將其作為戰(zhàn)略重點(diǎn),聯(lián)想已經(jīng)有了改變。
123Q:PC已經(jīng)連續(xù)6個季度都在下滑,你怎么預(yù)測PC的趨勢?
楊元慶:聯(lián)想一直保持比市場好得多的增長。除了今年2季度持平之外,我們其他季度都在增長。我未來比IDC還要樂觀,最遲明年下半年P(guān)C就會恢復(fù)增長。驅(qū)動力,一個來自于企業(yè)市場的增長,大家向Windows7和Windows8遷移,另外中國市場已經(jīng)觸底反彈了,最近幾個季度都有兩位數(shù)的增長了。中國PC市場還沒有美國大,還只有20-30%的滲透率。還有一點(diǎn),我認(rèn)為平板電腦的影響已經(jīng)很穩(wěn)定了,成為大PC概念的一部分,已經(jīng)過了超高速增長的階段。根據(jù)IDC的調(diào)查,在發(fā)達(dá)國家絕大部分使用平板電腦的用戶不會影響他們使用PC。PC市場不但存在,還會發(fā)展,包括聯(lián)想Yoga等創(chuàng)新也會帶動市場發(fā)展。鍵盤是需要的,大屏幕也是需要的,還要享受觸控的優(yōu)勢,我是保持相當(dāng)?shù)臉酚^。
Q:我想問劉軍先生,聯(lián)想進(jìn)軍歐美市場,手機(jī)的專利儲備如何?收RIM也是為了防御?
劉軍(聯(lián)想集團(tuán)移動集團(tuán)總裁):聯(lián)想一直把專利積累作為重要的方向,在過去4年里積累了大量的自主創(chuàng)新的專利,不僅僅在中國,在發(fā)達(dá)國家也申請了不少的專利。我們知道專利會是在發(fā)達(dá)國家的關(guān)鍵因素,我們也不排除通過收購獲取更多的專利,我們在進(jìn)軍成熟市場的時(shí)候會做好準(zhǔn)備。
Q:Yoga請來了庫徹代言,庫徹的突然一跪讓大家反應(yīng)不是太好,是策劃好的還是突然的舉動,你如何評價(jià)他的這個舉動?
楊元慶:庫徹是個著名的演員,是有身份的,我們怎么可能策劃這樣的舉動?我也沒有想到,我想他可能受到前面氣氛的影響,前面劉謙的舉動太精彩了,好演員從來都不是按照導(dǎo)演的要求去做的,大家不要做過多的解釋,而且也不是聯(lián)想的風(fēng)格。聯(lián)想從來都是比較嚴(yán)肅,還是規(guī)規(guī)矩矩的做事。
Q:國產(chǎn)手機(jī)和平板如何與三星競爭,如何打造高端品牌?
劉軍:聯(lián)想手機(jī)的崛起,是有三步走的計(jì)劃,三年以前我們推出了智能手機(jī),第一步是突破了規(guī)模。當(dāng)時(shí)我們也分析了市場,中國中低端市場會爆炸性增長,我們鎖定了中國市場,鎖定了主流市場,事實(shí)上這個市場確實(shí)也增長最快,我們的規(guī)模起來了,規(guī)模非常重要,有了規(guī)模才能夠分?jǐn)偝杀?,才能做更多的研發(fā),才能有高質(zhì)量的零部件。我們已經(jīng)完成了規(guī)模這個目標(biāo),成為中國第二大、全球第四大手機(jī)市場。從去年開始我們開始第二步,拓展全球市場,在海外市場非常供不應(yīng)求。第三步我們開始突破高端市場,進(jìn)入成熟市場,推出了單獨(dú)的品牌LenovoVIBE,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)到供應(yīng)體系都做了一定的拆分,有不同的研發(fā)方法。我們在市場投入上也會加大對高端市場的投入。我們會非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),化很大精力在云端應(yīng)用上,比如“茄子快傳”,而且我們的“樂商店”在所有手機(jī)廠商的應(yīng)用商店中也是下載量最大的。未來云端服務(wù)會是我們在高端產(chǎn)品上的一個重大差異。
Q:三星手機(jī)也在不斷地降價(jià),擠壓中國手機(jī)廠商,如何面對這個挑戰(zhàn)?
劉軍:三星在中國市場第一已經(jīng)很長時(shí)間了,他們比我們跑得早。聯(lián)想智能手機(jī)起來后,成長速度是大于三星的,三星降價(jià)不是一件新的事情了,中國市場增長最快的也是中低端,三星也很看重低端市場,從去年開始就有很重要的動作,包括把價(jià)格降下來。聯(lián)想目前在2000元以下已經(jīng)是中國第一了,三星是中國第二,我們在每個產(chǎn)品的性價(jià)比都要比他們高,這個是我們跟他們的差異。
楊元慶:現(xiàn)在看很多中國廠商在全球智能手機(jī)的排名都很靠前,但是中國智能手機(jī)占全球市場的35%左右,爆發(fā)點(diǎn)比較早,而大部分新興市場智能手機(jī)的普及率還沒有那么早,到那個時(shí)候才是真正的比拼中國廠商的真正位置。正是基于這一點(diǎn),我們在海外市場非常進(jìn)取,我希望我們在中國市場的份額越來越低。當(dāng)然,與運(yùn)營商關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)、品牌等方面都需要加強(qiáng)。
123Q:聯(lián)想在這個季度稅前利潤有較大提升的主要原因是什么?
楊元慶:我們的毛利率沒有多少提高,但是我們的凈利潤率有提高,是因?yàn)樯逃煤拖M(fèi)的成本結(jié)構(gòu)不一樣,消費(fèi)業(yè)務(wù)的毛利率低一些,但是費(fèi)用率也要低一些。考驗(yàn)一家公司最后的還是凈利潤率。我們4個季度之前承諾至少要把凈利潤率提升1個百分點(diǎn)。目前來看,這個季度還是PC對于凈利潤率的提升貢獻(xiàn)最大,平板和手機(jī)等新興業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的比例還較小。
Q:聯(lián)想跟蘇寧的合作進(jìn)展如何?特別是最新推出的Yoga平板?
陳旭東(聯(lián)想集團(tuán)大中華區(qū)總裁):跟蘇寧的合作還是比我們預(yù)想的更好一些,蘇寧正在考慮追加采購量,銷售勢頭非常好。大多數(shù)客戶對于我們的三模式非常感興趣,隨著3G版本出來還會有增長。
Q:聯(lián)想在移動設(shè)備上有了一些經(jīng)驗(yàn)了,但是未來的重要突破點(diǎn)在哪里呢?
楊元慶:發(fā)展中還需要突破的問題,比如手機(jī),我們要突破海外市場和突破高端市場。平板電腦上我們更有希望在全球盡早開花,你可以把平板歸入大PC,從開發(fā)、分銷、渠道、品牌都可以共享原有資源,聯(lián)想更有優(yōu)勢。在PC平板領(lǐng)域,我們已經(jīng)是第二了,僅次于蘋果了。我們給團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),下一步就是要在合起來的這個市場達(dá)成登頂目標(biāo),再下一步還要加上智能手機(jī)。在智能手機(jī)我們跟前兩位的差距還較大,不僅僅是規(guī)模和數(shù)量的問題,還有高端和中低端的差距。聯(lián)想的戰(zhàn)略意圖非常明顯,平板要大干快上,創(chuàng)新必不可少,所以我們對Yoga平板寄予厚望,能夠解決用戶很大的痛點(diǎn),大家可以拭目以待。
楊元慶:我補(bǔ)充一點(diǎn)關(guān)于巴西市場的情況。這個季度我們在巴西取得了第一,這個還是很不容易。去年以前巴西一直都是我們的老大難,每增加一個百分點(diǎn)的份額都很難,每個季度都要虧損1500-1600萬美元,我們并購了巴西當(dāng)?shù)氐膹S商CCE,換了領(lǐng)導(dǎo)人,把我們的首席戰(zhàn)略官派過去做了巴西的總經(jīng)理。不過即使是兩家合并在一起,我們加起來的市場份額也只有7-8%,只排在第三名。這一年我們堅(jiān)定地貫徹了整合的意圖,上個季度市場份額已經(jīng)增長到了18%,還是略有虧損,巴西的財(cái)務(wù)成本也比較高……但是我們在巴西的改善還是很大。而且,我們在巴西市場上的智能手機(jī)、平板電腦、智能電視也很好,加起來有150萬的出貨量。目前,我們在全球一些主要的國家市場如中國、日本、德國、巴西、俄羅斯等國家的PC市場份額都是第一,印度是第二。美國市場上我們的PC目前是第四名,我們上個季度已經(jīng)突破了100萬臺的銷量,與蘋果的差距已經(jīng)很小了,希望能夠盡快提升到第三名。
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