電信公司著力塑造新形象
    近日，浙江、湖北、湖南、青海、河北、江蘇、云南、重慶等省市電信公司在掛牌成
立之際，紛紛提出公司發(fā)展新目標(biāo)、改革新舉措、服務(wù)新承諾，向社會(huì)展示了電信企業(yè)的
新形象。 
浙江省電信公司本著服務(wù)社會(huì)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)用戶的原則，對(duì)電信工作作了全方位
的戰(zhàn)略調(diào)整與部署。提出要進(jìn)一步加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極跟蹤世界先進(jìn)的信息通信新技
術(shù)、新業(yè)務(wù)，不斷加快全省固定電話發(fā)展速度，提高電話普及率。大力推進(jìn)政府上網(wǎng)、企
業(yè)上網(wǎng)、學(xué)校上網(wǎng)、家庭上網(wǎng)，加快IP電話、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等信息化應(yīng)
用系統(tǒng)建設(shè)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，盡快建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，以積
極的姿態(tài)參與電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，為競(jìng)爭(zhēng)者提供良好的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和接入服務(wù)，切實(shí)解決好客
戶服務(wù)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。 
湖南電信公司決定，進(jìn)一步開發(fā)省內(nèi)固定電話業(yè)務(wù)市場(chǎng)，在今后7個(gè)月時(shí)間里實(shí)施特
大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)——“雙百萬工程”，計(jì)劃新增127萬固定電話用戶、100萬來電顯示用
戶和35萬IP用戶。為確保“雙百萬工程”順利完成，湖南省電信公司將推行機(jī)關(guān)部室與各
地電信企業(yè)掛鉤的定點(diǎn)督導(dǎo)制度。 
湖北省電信公司掛牌儀式剛結(jié)束，便召開了全省電信工作座談會(huì)，緊鑼密鼓安排下一
步工作。公司黨組認(rèn)為，當(dāng)前電信企業(yè)已發(fā)展到一定規(guī)模，市場(chǎng)回歸到理性化、多樣化的
平穩(wěn)狀態(tài)，企業(yè)不能再靠粗放方式搞發(fā)展，必須努力實(shí)現(xiàn)向管理要效益的集約化經(jīng)營(yíng)。下
半年，公司將適度超前建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)，重點(diǎn)發(fā)展ATM寬帶網(wǎng)和IP網(wǎng)。同時(shí)，加快163/169
并網(wǎng)擴(kuò)容、寬帶試驗(yàn)網(wǎng)的建設(shè)速度，完善數(shù)據(jù)與多媒體通信網(wǎng)的功能。 
7月6日掛牌的河北省電信公司，以了解用戶心聲、努力為用戶提供最優(yōu)質(zhì)最高效的服
務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。當(dāng)天下午便舉辦網(wǎng)友座談會(huì)，面對(duì)面聽取用戶意見。掛牌
當(dāng)天，公司還推出了大規(guī)模電話放號(hào)促銷活動(dòng)，并加大了對(duì)新業(yè)務(wù)的宣傳力度，通過新聞
媒體大規(guī)模宣傳智能200電話卡、IP電話卡、163上網(wǎng)卡、ISDN一線通等新業(yè)務(wù)。 
7月6日，青海省電信公司掛牌儀式結(jié)束后，總經(jīng)理葛凡立即主持召開了西寧地區(qū)處以
上干部和機(jī)關(guān)全體員工大會(huì)。他要求省電信公司在政企分開后要加快企業(yè)角色的轉(zhuǎn)換，全
面走向市場(chǎng)。公司要求全體員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、團(tuán)結(jié)拼搏，不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)
制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，爭(zhēng)取短時(shí)期內(nèi)將青海電信公司建成具有綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的現(xiàn)代化大企業(yè)。
7月12日揭牌的江蘇省電信公司，決定在全省固定電話用戶突破1000萬戶的基礎(chǔ)上，
全力實(shí)施“2221工程”，即年內(nèi)新建市、農(nóng)話交換機(jī)200萬門，發(fā)展固定電話用戶200萬戶，
計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶200萬戶，銷售各類電話卡10億元。此后用5年以至更短的時(shí)間，把江蘇
省電信公司建成具有國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的以及管理、服務(wù)和效益水平領(lǐng)先的一流區(qū)域電信公
司。 
云南電信公司總經(jīng)理吳永權(quán)在公司成立大會(huì)上表示，云南電信要堅(jiān)持以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)
效益為中心，抓住西部大開發(fā)的機(jī)遇，抓住市場(chǎng)、政策和項(xiàng)目機(jī)遇，促進(jìn)和加快云南電信
的發(fā)展。抓住公司化改革的機(jī)遇，按照建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求，深化企業(yè)改革。 
重慶電信以7月8日公司成立為契機(jī)，掀起了“樹立重慶電信新形象，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”
主題活動(dòng)，響亮提出了“全新電信、全心服務(wù)”口號(hào)。并根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀，把年初制訂的計(jì)
劃、目標(biāo)值提高了50％。公司總經(jīng)理鄒炳煊在公司成立大會(huì)上說，重慶電信作為國(guó)家主體
通信企業(yè)的重要組成部分，將通過技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，力爭(zhēng)在“十五”期間
實(shí)現(xiàn)重慶電信“第二次創(chuàng)業(yè)”，把公司發(fā)展成為真正具有市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)。