為在ＡＰＥＣ會(huì)議期間提供全面優(yōu)質(zhì)的無(wú)線通信服務(wù)，上海移動(dòng)
通信公司于去年底著手開(kāi)展的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和無(wú)線室內(nèi)覆蓋工程日前全面告捷。目前，移動(dòng)通信
網(wǎng)共增加交換機(jī)容量３３３萬(wàn)戶，基站９８０個(gè)，載頻７６５９只，開(kāi)通室內(nèi)覆蓋項(xiàng)目３００個(gè)，
為ＡＰＥＣ會(huì)議通信保障做好了全面準(zhǔn)備工作。


上海移動(dòng)把為ＡＰＥＣ會(huì)議提供通信保障工作看做一項(xiàng)政治任
務(wù)，僅ＡＰＥＣ通信保障工程一項(xiàng)即投入２．８億元。公司成立了“ＡＰＥＣ通信建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小
組”。這次通信保障工作的重點(diǎn)項(xiàng)目包括：確?？萍拣^，東方明珠（地下、擴(kuò)建部分），浦東國(guó)際
機(jī)場(chǎng)（新聞中心、貴賓樓），國(guó)際會(huì)議中心，四、五星級(jí)賓館和浦東湯臣高爾夫球場(chǎng)，虹橋機(jī)場(chǎng)到
延安路隧道及陸家嘴的延安路高架沿線無(wú)縫覆蓋以及地鐵一、二號(hào)全線，浦東機(jī)場(chǎng)至周莊、青浦，
外高橋至漕河涇，陸家嘴地區(qū)包括延安路隧道、南浦大橋、楊浦大橋、中央公園的覆蓋。


根據(jù)ＡＰＥＣ會(huì)議組委會(huì)安排，上海共有３６個(gè)場(chǎng)館列入ＡＰＥ
Ｃ正式首腦會(huì)議使用。涉及活動(dòng)區(qū)域２０個(gè)、道路６０條。上海移動(dòng)在全網(wǎng)質(zhì)量整治中將其列入重
中之重。上海移動(dòng)完成全覆蓋后，又成立了４支優(yōu)化隊(duì)伍對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跟蹤優(yōu)化，使其始終保持良好
狀態(tài)。為確保ＡＰＥＣ會(huì)議期間的應(yīng)急搶險(xiǎn)和臨時(shí)通信任務(wù)，上海移動(dòng)成立了應(yīng)急通信保障隊(duì)伍，
引進(jìn)了兩輛流動(dòng)基站車(chē)，共有３輛應(yīng)急通信車(chē)投入使用。


上海移動(dòng)還組織了充足的卡源以及提供大量可租借的手機(jī)以滿足
會(huì)議官員及工作人員的需要，并為組委會(huì)人員全部調(diào)換了“全球通”卡。在ＡＰＥＣ會(huì)議期間，上
海移動(dòng)將設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮中心，在９個(gè)主、分會(huì)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)受理業(yè)務(wù)，提供服務(wù)。公司充實(shí)了ＷＡ
Ｐ網(wǎng)站信息，對(duì)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)上海網(wǎng)站進(jìn)行合法信息發(fā)布和消息定制。另外，他們還與靈通網(wǎng)合作新建
了一套漫游短信歡迎系統(tǒng)，開(kāi)設(shè)了５種外語(yǔ)漫游問(wèn)候語(yǔ)。在ＡＰＥＣ會(huì)議期間踏入上海這片熱土的
各國(guó)手機(jī)漫游客戶將在自己的手機(jī)上收到本國(guó)母語(yǔ)問(wèn)候。


目前，上海移動(dòng)禮儀、接待、技術(shù)業(yè)務(wù)和外語(yǔ)方面的人員培訓(xùn)工
作已經(jīng)完畢，其１８６０客戶服務(wù)中心和１２５８人工短消息系統(tǒng)為客戶提供２４小時(shí)的咨詢、查
詢和全方位業(yè)務(wù)受理服務(wù)。

摘自《人民郵電報(bào)》