在中國電信集團公司近日舉辦的工商管理培訓班上，來自全國各
省區(qū)市的中高級經(jīng)理們發(fā)現(xiàn)，周德強總經(jīng)理成了班上級別最高的學員。這位“特殊學員”總是匆匆
而來，利用工作間隙，忙里偷閑聽上一課。據(jù)了解，到目前為止，中國電信集團公司與清華大學、
中國人民大學等高等學府合作，已有針對性地對地市級電信公司總經(jīng)理、省電信公司領導進行了六
期中高級經(jīng)理工商管理研修班培訓，旨在提高領導干部業(yè)務素質(zhì)，進而建立學習型企業(yè)。


未來企業(yè)最本質(zhì)的競爭優(yōu)勢，是一個企業(yè)比競爭對手擁有學習得
更快的能力?！芭嘤柺侨肆Y本增值的源泉，是對人力資本的投資?！被谶@樣的認識，中國電信
集團公司早在年初就出臺了《關于加強員工教育培訓工作的指導意見》，明確提出了中國電信集團
公司的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略：通過3至5年的努力，逐步建立適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求、與國際接軌、符
合中國電信實際的員工教育培訓體系。按照這一戰(zhàn)略，中國電信的員工每３年將至少參加一次培
訓；每年的全員培訓率將不少于33％；技術人員每年接受繼續(xù)教育的比例不少于30％；生產(chǎn)人員
持證上崗率逐步達到100％；員工培訓的滿意率達到95％以上。管理人員每兩年至少參加一次不少
于7天的脫產(chǎn)培訓；參加繼續(xù)教育的高中級專業(yè)人員每年脫產(chǎn)培訓時間累計不少于12天；參加繼續(xù)
教育的初級專業(yè)人員每年脫產(chǎn)培訓時間累計不少于7天；生產(chǎn)人員每3年至少參加一次不少于7天的
崗位適應性培訓。


為了形成自上而下的員工教育培訓體系，中國電信集團公司年初
即制訂了本年度的教育培訓計劃，建立完善了教育指標體系和考核體系，并開始在全國推行管理人
員工商管理任職資格證書和生產(chǎn)人員職業(yè)技能鑒定證書制度。


中國電信的教育培訓工作可謂開足了馬力——今年以來，在總部
機關舉辦了系列講座，先后請多位知名專家、學者作報告；與清華、人大合作舉辦的工商管理研修
班已培訓500人；與北大、清華、人大、愛立信、諾基亞、上海貝爾等知名院校和著名企業(yè)聯(lián)合舉
辦的高層次MBA班，參加人數(shù)逾百人；僅集團總部參加工商管理班的就有78人。由于遵循了員工教
育培訓服從于企業(yè)戰(zhàn)略目標，崗位培訓、量質(zhì)并重注重實效以及企業(yè)發(fā)展需求與員工職業(yè)發(fā)展需求
相結合、注重教育培訓的前瞻性等原則，培訓頗受職工重視，取得了超出預期的效果，許多省級公
司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理也抽出時間前來學習，使學習風氣在公司蔚然成風。

摘自《人民郵電報》2001.12.05