對于將到韓國觀看世界杯的球迷來說，好消息接二連三：


3月5日，中國移動通信集團(tuán)公司(以下簡稱中國移動通信)
與韓國KTF公司在北京簽署GSM-CDMA自動漫游雙邊協(xié)議，率先實(shí)現(xiàn)了GSM-CDMA兩種制式之間的自
動漫游，使意欲赴韓的GSM全球通客戶解除了后顧之憂。


4月1日，中國移動通信在韓國漢城仁川機(jī)場開辦GSM-CDMA
國際漫游合作租機(jī)點(diǎn)，標(biāo)志著GSM“全球通”客戶可正式享受GSM-CDMA自動漫游服務(wù)。


4月29日，中國移動通信與中國足協(xié)、中國國際體育旅游公
司(以下簡稱中體旅)聯(lián)合召開新聞發(fā)布會，宣布中國移動通信成為“中國之隊(duì)”唯一指定移動通信
服務(wù)商，并在世界杯期間為赴韓客戶提供完善、周到的通信服務(wù)解決方案。屆時，使用中國移動通
信服務(wù)的中國國家足球隊(duì)教練、隊(duì)員及球迷踏入韓國境內(nèi)后，可享受中國移動通信提供的便利、超
值的國際自動漫游通信服務(wù)。


這些，均是中國移動通信今年以來大力實(shí)施“服務(wù)與業(yè)務(wù)
領(lǐng)先”戰(zhàn)略，努力將服務(wù)與業(yè)務(wù)能力培育成為企業(yè)的核心競爭力的又一體現(xiàn)和成果。


中國移動通信擁有一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品
種豐富、服務(wù)水平一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位，現(xiàn)已與90多個國家的
150多家移動通信運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。今年以來，中國
移動通信大力實(shí)施“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的發(fā)展戰(zhàn)略，嚴(yán)格遵循“追求客戶滿意服務(wù)”的企業(yè)宗旨和
“溝通從心開始”的服務(wù)理念。此次中國足協(xié)和中體旅同時選擇與中國移動通信合作，正是基于中
國移動通信的網(wǎng)絡(luò)實(shí)力和為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。


中國移動通信的解決方案包括：中國移動通信GSM“全球
通”客戶只要將現(xiàn)有的SIM卡插入漫游手機(jī)中，即可以實(shí)現(xiàn)無障礙自動漫游，各省(自治區(qū)、直轄
市)移動通信公司的服務(wù)人員將上門為赴韓球迷辦理業(yè)務(wù)。除部分球迷可在中國境內(nèi)取得手機(jī)直接
赴韓使用外，對于隨中體旅組織的各旅行團(tuán)赴韓的所有球迷到達(dá)韓國后，旅行團(tuán)導(dǎo)游從中國移動通
信租機(jī)點(diǎn)取得手機(jī)并免費(fèi)發(fā)放給球迷，球迷返回中國之前，將手機(jī)交給旅行團(tuán)導(dǎo)游，由導(dǎo)游統(tǒng)一歸
還。對于自行前往的球迷，也可在中國移動通信的租機(jī)網(wǎng)點(diǎn)取得手機(jī)。球迷在韓國期間有關(guān)通信服
務(wù)的所有問題，可在仁川、濟(jì)州、釜山等地設(shè)立的中國移動服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或通過統(tǒng)一服務(wù)熱線1587得
到解決。同時球迷還將享受到中國移動通信為此次世界杯活動期間所提供的優(yōu)惠資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。


中國移動通信的解決方案還包括為所有球迷提供IP國際電
話卡，使其在韓國就可以使用當(dāng)?shù)毓潭娫捇蛞苿与娫挮@得優(yōu)質(zhì)、及時的通信服務(wù)。


我們有理由相信，在中國移動通信、中國足球協(xié)會、中國
國際體育旅游公司的共同努力之下，在2002年世界杯賽場內(nèi)外將會建起一座跨越時空海峽的溝通
橋梁！這次世界杯，不僅是各個國家足球隊(duì)聚集溝通的世界杯，更是一次“溝通從心開始”的世界
杯！


摘自新浪科技