近日，信息產(chǎn)業(yè)部召集了殺毒市場的幾家企業(yè)征求意見并
叫停了無休止的價格大戰(zhàn)，暗示出市場競爭需要有個度的問題，從產(chǎn)業(yè)角度著手殺毒軟件價格需要
回升，“彩色”的安全革命留下的是對行業(yè)競爭的深思，對真正市場競爭的呼喚。如果價格真的回
彈的話，最終受傷害的將是消費(fèi)者的利益，用戶將變成被玩弄的對象。從殺毒市場看目前I
T行業(yè)的競爭,我們似乎可以看到更多這樣的例子。


通過最近的移動存儲行業(yè)競爭與殺毒市場的市場“屠戮”
行為，我們似乎能看的更清楚，中國的IT企業(yè)還很幼稚，產(chǎn)業(yè)發(fā)展還相對稚嫩，揭示殺毒市場競爭
的內(nèi)幕與種種“權(quán)力”式競爭干預(yù)，將有助于肅清整個IT行業(yè)的不正當(dāng)競爭。


殺毒大戰(zhàn)令企業(yè)競爭走向畸形。


不談技術(shù)談排名

　

在殺毒價格戰(zhàn)競爭不斷升級的背景下，違反游戲規(guī)則的
非規(guī)范競爭方式粉墨登場，而金山、江民、瑞星在關(guān)乎公安部安全檢測排名上的熱鬧場面將這一點(diǎn)
表現(xiàn)的淋漓盡致，金山以廣告形式打出了公安部安全檢測排名第一的宣傳新聞與招貼畫，江民與瑞
星則大感不快，紛紛跳出來指責(zé)，并相應(yīng)給自己標(biāo)榜上一個稱號來以正視聽，而事實上公安部安全
檢測中心根本就不提倡排名，只是打個分?jǐn)?shù)而已，僅僅因此，便招致了殺毒廠商圍繞排名問題的大
肆宣傳，有業(yè)界人士不屑一顧的說，競爭已經(jīng)讓許多軟件企業(yè)暈了頭，各種無厘頭的宣傳手法實在
讓人感覺心寒。


在國內(nèi)廠商熱忠于排名競賽時，國外的殺毒大佬們又在做
些什么？與國內(nèi)做單機(jī)版起家的殺毒豪杰們相比，象賽門鐵克、趨勢科技等在全球安全軟件領(lǐng)域呼
風(fēng)喚雨的大人物相對冷靜的多，一個國外廠商負(fù)責(zé)市場的人對記者說，越是混亂的市場越需要冷靜
的頭腦，不能腦袋一熱就胡說八道，我們至少還需要保持形象，不會象跳梁小丑那樣玩游戲。


排名雖然說能在技術(shù)上體現(xiàn)出競爭勢力，但產(chǎn)品最終會走
向市場終端，只有客戶的認(rèn)可才能贏得市場，并不是廠商說自己技術(shù)高人一等就算的了的。國外安
全軟件廠商之所以能在全球安全領(lǐng)域遍地開花，依賴的是產(chǎn)品品質(zhì)與背后的技術(shù)支撐，簡單炒作培
育起來的是產(chǎn)品的知名度，而非品牌美譽(yù)度。象國內(nèi)殺毒廠商如此大規(guī)模的搞排名競爭，原因有兩
個，或者是市場競爭不規(guī)范，缺乏大市場運(yùn)作的風(fēng)度與經(jīng)驗，或者是各家在技術(shù)上同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)
重，當(dāng)技術(shù)趨于一致時，只有訴諸于花樣繁多的營銷手段。


誰在搞不正當(dāng)競爭？


當(dāng)某殺毒廠商亮出“公安部檢測第一”、“4分鐘查殺40G
硬盤”等過激的宣傳辭令時，不正當(dāng)競爭的呼聲便此起彼伏，有人說以這樣的文字形式或者廣告形
式貼的到處都是，本身就是違反了廣告法與不正當(dāng)競爭法。然而，違反法律的行為自然有法律來制
裁，相比下，一些競爭對手利用政府關(guān)系或者動用其他手段暗地下手，搞所謂的"權(quán)力干預(yù)"，在市
場中查抄，宣傳負(fù)面消息等等行為似乎與企業(yè)競爭的本質(zhì)背離太遠(yuǎn)。


而相同的跟進(jìn)動作更表現(xiàn)出在軟件市場競爭激烈的環(huán)境
下，競爭已經(jīng)不是公開的挑戰(zhàn)，而衍變?yōu)?你背后捅我一刀，我回頭踢你一腳"的非市場行為。這已
經(jīng)完全脫離了企業(yè)競爭的范疇，而上升到包容許多復(fù)雜關(guān)系、多種非市場因素參與的混亂狀態(tài)。


有廠商說，去年他們(指競爭對手)就暗害過我們一把，把
我們弄的在市場中狼狽不堪，這次僅僅是回報而已，國內(nèi)軟件企業(yè)競爭的精髓如此，空談軟件產(chǎn)業(yè)
的健康發(fā)展的春秋大夢不知道何時才能實現(xiàn)，而更為可怕的是當(dāng)這種競爭形式泛濫到影響一個企業(yè)
文化的高度時，我們很難相信在其他產(chǎn)品競爭的時候企業(yè)會不會突發(fā)奇想，利用這種怪胎式的競爭
行為去贏得市場，雖然這招有時在市場表現(xiàn)上能力挽狂瀾，致對手于死地，但有悖于企業(yè)競爭的涵
義，也不利于營造健康有序的市場氛圍。這樣做的結(jié)果是，我們必然要在訴諸短期利益追求的不道
德市場行為中交上昂貴的學(xué)費(fèi)。


歪曲的市場競爭行為值得深思


拋開以上對殺毒軟件降價所帶來的市場、渠道、價位等種
種影響，從目前參戰(zhàn)的各家殺毒廠商所擺出來的姿態(tài)和動作看，殺毒軟件市場在競爭模式、層次上
都很難讓人信服，企業(yè)競爭應(yīng)該是在公開、規(guī)范的環(huán)境中展開，是技術(shù)與市場能力的考驗，而審視
此次殺毒大戰(zhàn)的種種操作行經(jīng)與背后內(nèi)幕，我們看到的是一個不成熟的競爭環(huán)境，吐沫橫飛、陰險
勾當(dāng)橫行，從殺毒軟件低檔次競爭的背后，恰恰能折射出國內(nèi)軟件行業(yè)整體運(yùn)作層次的低劣，這包
括市場博弈方式的扭曲和不健康的競爭行為。于國內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說，這可能比病毒侵害的殺
傷力更大。


從企業(yè)競爭態(tài)勢上分析，殺毒軟件價格戰(zhàn)已經(jīng)趨于表面形
式，隱藏于底層的是企業(yè)為了能勝出一籌，取得市場層面的勝利的罪惡勾當(dāng)，也有業(yè)界專家遺憾的
表示，討論這次殺毒軟件的價格戰(zhàn)紛爭已不再是關(guān)鍵，企業(yè)競爭形式和操作方式的畸形發(fā)展是更為
值得關(guān)注和糾正的。


病毒風(fēng)起云涌的危害與軟件企業(yè)競爭生態(tài)環(huán)境的破壞相
比，可以說是小巫見大巫，可悲的是包括企業(yè)本身還是媒體都在為浮于競爭表面的激烈拍手叫絕，
卻絲毫沒有感覺到被歪曲的市場競爭有可能會對國內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)造成致命一擊。


摘自硅谷動力