[導(dǎo)讀]Unifytruth
IBM周三表示,計劃收購印度第三大外包公司Daksh eServices,這將使IBM在印度的員工人
數(shù)增加50%。收購細(xì)節(jié)沒有透露。
創(chuàng)建于2000年的Daksh eServices向企業(yè)提供電話營銷、客戶支持、數(shù)據(jù)
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IBM周三表示,計劃收購印度第三大外包公司Daksh eServices,這將使IBM在印度的員工人
數(shù)增加50%。收購細(xì)節(jié)沒有透露。
創(chuàng)建于2000年的Daksh eServices向企業(yè)提供電話營銷、客戶支持、數(shù)據(jù)處理等服
務(wù)。協(xié)議還要等待印度監(jiān)管部門的批準(zhǔn)。如果該公司的6000名員工全部由IBM聘用,IBM在印度的
員工總數(shù)將達(dá)到15000人,占全球員工總數(shù)的5%。IBM從1951年就開始在印度開展業(yè)務(wù)。
IBM發(fā)言人羅斯威爾表示,收購不是為了外包,而是為了使IBM的服務(wù)部門能向客戶
提供更多服務(wù)。IBM表示,將在年底以前聘用15000人,其中不包括Daksh這類收購,其中美國將增
加5000人。分析師認(rèn)為,IBM正在加強將工作轉(zhuǎn)移到勞動力價格便宜的地區(qū)。
Yankee集團分析師費什特表示,將后臺辦公外包能立即節(jié)約一家公司20%的成本,
因此外包很流行。但是外包的長期成本還不清楚。IBM的收購是有史以來最大規(guī)模的外包領(lǐng)域收
購,這表明這一產(chǎn)業(yè)正在進入繁榮階段。Yankee預(yù)測,光是后臺辦公外包今年就能節(jié)約30億美
元。
分析師們認(rèn)為,這對IBM是件好事,IBM可能利用Daksh承擔(dān)自己的后臺辦公工作,
如工資和帳號管理。Pacific Crest分析師佩特森:“這是垂直整合,在內(nèi)部節(jié)約成本。”這筆收
購對IBM來說并不大,他們本月還收購了另外兩家公司,但是外包色彩使得這筆交易引人關(guān)注。
摘自 搜狐IT
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