2002年，許多世界知名大公司相繼陷入財務危機，曾為法國最大的上市公司—
—法國電信公司也傳來負債697億歐元的消息。一時間，法國電信公司生死未卜。然而僅兩
年不到的時間，法國電信公司就起死回生，僅2003年其運營利潤猛增了40.3％，有關債務回
落到合理范圍，而公司2004年增長勢頭更加良好。人們對這一奇跡的解讀包括三個方面：搞
活機制、優(yōu)化服務和找到新增長點。



早在法國電信公司出現(xiàn)危機前不久，政府對其的改革就已經開始，并將采取的
措施匯總成一個改革法律草案。去年7月，法國部長會議通過了這一草案，該法律草案主要
涉及三大方面，一是廢除1990年頒布的“國家必須持有法國電信50％以上股份”的法律條
款；二是修改法國電信公司作為唯一公共電信服務商的法律地位；三是保障法國電信公司所
雇公務員的崗位和福利待遇。



為保障法國電信公司中剩余的國有股份不受損害，新法律賦予20％的國有股優(yōu)
先決定權。優(yōu)先決定權將在三個方面發(fā)揮關鍵作用：一是對法國電信公司總裁的任命，如果
法國政府認為法國電信公司總裁對公司雇用的公務員在人事任免和福利待遇方面有失公正，
政府有權撤換公司總裁；二是對法國電信公司違背國家利益的戰(zhàn)略方針擁有否決權；三是如
果政府認為競爭對手有低價或惡意并購法國電信公司的行為，政府有最終否定收購案的權
力。



新法案取消法國電信公司作為唯一公共電信服務商的特權，政府對公共電信服
務將制定較為嚴格的標準，并采取招標方式，由財經工業(yè)部負責電信事務的部長根據(jù)為服務
商規(guī)定的標準和報價的合理性指定公共電信服務商。



放開競爭，薄利多銷也是企業(yè)迅速恢復活力的秘訣之一。目前法國經營移動通
信的主要有三大公司，即法國電信子公司奧蘭治公司、布依格集團所屬的布依格電信公司和
維旺迪環(huán)球集團麾下的法國無線電話公司。三家公司為吸引客戶紛紛推出誘人的優(yōu)惠措施。
最誘人的三點就是單向收費、免費換新手機、以及設置留言等多種服務。種種措施穩(wěn)住了廣
大的客戶群。



法國電信子公司奧蘭治公司收費方式主要有兩大類：月租制和包干制。包干制
則帶有優(yōu)惠性質，“包”的時間越長，價格也就相對越低，以“薄利多銷”的方式推銷公司
的通信服務。非常值得注意的是，無論月租制還是包干制，都是單向收費，法國各公司的做
法大同小異。



此外，記者發(fā)現(xiàn)，各公司都提供免費換新手機的服務，極大地刺激了人們購買
手機和入網服務的欲望。更換手機的條件是，要有一定的話費積分，當積分達到一定分值就
可以免費拿新手機。當然用戶必須兩年內繼續(xù)使用這家公司的服務?，F(xiàn)在，法國人使用的新
手機，很大一部分都是從移動通信公司得到的。



法國電信公司這兩年奇跡般地恢復活力還與公司找到新增長點有關。法國電信
公司主管人員弗蘭克－唐吉德指出：“目前世界電信產業(yè)主要圍繞著兩個領域發(fā)展，那就是
移動通信和寬帶互聯(lián)網業(yè)務。正是看到這兩點，才有了我們公司業(yè)務的重組和發(fā)展?！狈▏?br />電信預計今年的銷售額將增長3％到5％。



目前法國經濟不是很景氣，移動通信和寬帶網需求的增長卻支撐了法國電信業(yè)
的可持續(xù)發(fā)展，使法國電信業(yè)在效益普遍不佳的各行業(yè)中一枝獨秀。




摘自　新華網