“中國愿根據(jù)受災(zāi)國需要，調(diào)整和補(bǔ)充救災(zāi)物資，幫助受災(zāi)地區(qū)重建道路、橋梁、學(xué)校和醫(yī)院等基礎(chǔ)設(shè)施，支持中國企業(yè)參與災(zāi)區(qū)重建?！睖丶覍毧偫碓跂|盟地震和海嘯災(zāi)后問題領(lǐng)導(dǎo)人特別會議上的這番話令受災(zāi)國領(lǐng)導(dǎo)人為之動容。

　　中國在行動。1月5日，在轟鳴的引擎聲中，一架架裝載著中國通信企業(yè)援災(zāi)設(shè)備的專機(jī)騰空而起，飛往處在水深火熱中的東南亞災(zāi)區(qū)……中國賑災(zāi)的通信設(shè)備正在幫助印尼、斯里蘭卡、馬爾代夫等國恢復(fù)通信能力，支援抗災(zāi)。信息產(chǎn)業(yè)部副部長奚國華說，下一步將根據(jù)受災(zāi)國的需要，在人財物方面給予更多的支持和幫助。

　　損失慘重 海嘯吞噬通信

　　海嘯、地震，突如其來。印尼告急！斯里蘭卡告急！印度告急……然而，許多災(zāi)區(qū)卻遲遲沒有傳來任何訊息，因為那里的通信網(wǎng)絡(luò)遭受滅頂之災(zāi)，已經(jīng)完全失去與外界的通信能力。

　　地震、海嘯、洪水等災(zāi)害對通信設(shè)備最直接的損害首先表現(xiàn)在對通信線路、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的損害上，包括服務(wù)器、存儲設(shè)備宕機(jī)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)系統(tǒng)中斷等；如果電力等相關(guān)系統(tǒng)受到災(zāi)害影響也會波及到通訊系統(tǒng)的正常運行；此外，災(zāi)害的發(fā)生也常常使通信系統(tǒng)承受超負(fù)荷運轉(zhuǎn)的巨大壓力，一旦超出其最大限額，也會影響通信系統(tǒng)的正常運行。

　　這次，海嘯真的叫陣通信了，而且是如此氣焰囂張，所有的災(zāi)害效應(yīng)表現(xiàn)的那樣來勢兇猛！

　　印尼尼科巴島和亞齊省，本地電信業(yè)務(wù)基本癱瘓，恢復(fù)工作異常艱難；斯里蘭卡，洪水沖毀部分交換局和基站塔，超過1萬條電話線不能工作；印度卡爾尼古巴島至今仍有三分之一的交換局處在癱瘓狀態(tài)，嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)鼐葹?zāi)活動的開展。由于人們急于與親友聯(lián)系，這些國家尚在運行的部分網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了掉話和擁塞現(xiàn)象。

　　事實上，在通信系統(tǒng)受到破壞的背后，是受災(zāi)國正在承受和即將承受的巨大損失。據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)上銀行每分鐘運轉(zhuǎn)中斷成本為7000美元，而通信中斷導(dǎo)致的成本損失更為驚人，僅以呼叫中心為例，每分鐘運轉(zhuǎn)中斷成本就高達(dá)27000美元！而據(jù)IDC的統(tǒng)計數(shù)字表明，美國在2000年以前的10年間，發(fā)生過災(zāi)難的公司中，有55%當(dāng)時倒閉。剩下的45%中，因為數(shù)據(jù)丟失，有29%也在兩年之內(nèi)倒閉，生存下來的僅占16%。

　　通信援助，來自中國

　　“電信與人道主義援助”，曾經(jīng)被確定為1997年世界電信日的主題。此次東南亞海嘯發(fā)生后中國通信企業(yè)的種種義舉再次生動的說明了兩者之間的息息關(guān)聯(lián)。

　　“災(zāi)難發(fā)生后，中興通訊是第一個和我們?nèi)〉寐?lián)系，商討捐贈事務(wù)的國際制造商。”印度一家運營商的代表2004年12月31日在新德里表示。

　　據(jù)悉，中興通訊捐贈的救災(zāi)設(shè)備包括CDMA設(shè)備、GoTa數(shù)字集群系統(tǒng)、數(shù)字交換設(shè)備、手機(jī)終端等，總共價值250萬美元。上述設(shè)備將被部署在印度、斯里蘭卡、印尼、馬來西亞等國家的部分重災(zāi)區(qū)，其中包括印度受海嘯沖擊最大的ANDAM AN島。而華為捐贈的首批價值2000萬元的通信設(shè)備包括應(yīng)急通信設(shè)備、GSM與CDMA移動網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備等。下一批價值為50萬美元的通信設(shè)備將于1月10日從重慶啟運。

　　除了設(shè)備物資援助，中國設(shè)備廠商還為賑災(zāi)投入了大量人力。上海貝爾阿爾卡特副總裁劉鈞對《通信產(chǎn)業(yè)報》說：“在不可避免的突發(fā)災(zāi)難事件面前，組織和人是最核心的決定因素。救災(zāi)通信應(yīng)急機(jī)制和服務(wù)預(yù)案主要包括建立完善可行的災(zāi)害應(yīng)急流程和服務(wù)預(yù)案，并配備相應(yīng)的組織和人員，這一點非常重要。”

　　中國提供的物力人力支持，正在東南亞救災(zāi)中發(fā)揮越來越顯著的重要作用。

　　應(yīng)急通信再成焦點

　　據(jù)有關(guān)方面透露，中國通信設(shè)備商捐贈的設(shè)備主要將用于救災(zāi)應(yīng)急通信，以及幫助當(dāng)?shù)剡\營商重建通信網(wǎng)絡(luò)。災(zāi)害時期的應(yīng)急通信、快速恢復(fù)能力以及與之相關(guān)的統(tǒng)一信息平臺的建立，成為關(guān)系救災(zāi)進(jìn)展和成效的重要環(huán)節(jié)。

　　“整合不同廠家的不同通信產(chǎn)品，這樣的系統(tǒng)集成能力和經(jīng)驗在災(zāi)難發(fā)生時的通信系統(tǒng)重建中將發(fā)揮重要作用。”劉鈞對記者說。為在災(zāi)難期間快速建立統(tǒng)一高效的通信平臺，在原有通信平臺建設(shè)階段就應(yīng)當(dāng)充分考慮建設(shè)容災(zāi)備份系統(tǒng)。這樣，在原有平臺癱瘓的情況下，才能實現(xiàn)快速的通信接管。令人遺憾的是，這些問題恰恰是東南亞一些運營商考慮欠周的地方，從而導(dǎo)致重大損失。

　　數(shù)字集群等應(yīng)急通信技術(shù)手段在救災(zāi)中同樣能夠大顯身手。中興通訊CDMA事業(yè)部總監(jiān)崔莉?qū)Α锻ㄐ女a(chǎn)業(yè)報》說：“數(shù)字集群是救災(zāi)應(yīng)急通信聯(lián)動平臺的重要組成部分?！庇捎谠诒Ｃ苄浴?shù)據(jù)帶寬以及多元化功能方面的優(yōu)勢，數(shù)字集群系統(tǒng)能夠快速在災(zāi)區(qū)實現(xiàn)指揮調(diào)度、通信聯(lián)絡(luò)的功能。在此次捐獻(xiàn)的通信設(shè)備中，GoTa數(shù)字集群系統(tǒng)得到了廣泛的應(yīng)用。

　　目前，中國幫助建立的救災(zāi)應(yīng)急通信系統(tǒng)正在災(zāi)區(qū)傳遞著人們報平安的聲音，傳遞著救災(zāi)需求的信息，為東南亞國家重建提供通信能力保障。隨著更多設(shè)備、人力援助的到位，中國通信業(yè)界為幫助賑災(zāi)建立的通信系統(tǒng)將在人道主義救援中發(fā)揮更為重要的作用。

　　災(zāi)難中廣泛應(yīng)用的應(yīng)急通信手段

　　應(yīng)急通信系統(tǒng)主要設(shè)備有KV頻段衛(wèi)星通信車、VSAT衛(wèi)星地面站、海事衛(wèi)星電話、數(shù)字集群移動通信系統(tǒng)、1000線車載程控交換機(jī)等。其中車載可搬移式應(yīng)急通信系統(tǒng)：該系統(tǒng)由指揮中心、現(xiàn)場信息采集、應(yīng)急通信指揮車、中繼站、現(xiàn)有微波網(wǎng)入口等部分組成。該系統(tǒng)集多種通信手段為一體，構(gòu)成覆蓋全區(qū)的多層次全天候系統(tǒng)，以保證通信的及時、準(zhǔn)確、無盲區(qū)、不間斷。"RFonFiber"技術(shù)與移動應(yīng)急通信車的使用相結(jié)合，利用光傳輸系統(tǒng)將現(xiàn)場之外的應(yīng)急通信基站的射頻信號傳送到高話務(wù)區(qū)域，從而可以保證活動現(xiàn)場的通信質(zhì)量。

　　海事衛(wèi)星電話用于船舶與船舶之間、船舶與陸地之間的通信，可進(jìn)行通話、數(shù)據(jù)傳輸和傳真。海事衛(wèi)星電話的業(yè)務(wù)種類有遇險電話、叫號電話和叫人電話。我國各地均開放海事衛(wèi)星電話業(yè)務(wù)。

　　數(shù)字集群集指揮調(diào)度、電話、數(shù)據(jù)、短信、多媒體圖像及over IP等功能于一體，且在調(diào)度及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與安全控制等方面有其獨特的特征與復(fù)雜性，其快速接入響應(yīng)與蜂窩移動通信入網(wǎng)時間需要數(shù)秒相比較，它僅需300～500ms。它的應(yīng)用可遍及鐵道、交通、民航、公安以及重大事件與突發(fā)事件應(yīng)對等各行各業(yè)與方方面面。 [!--empirenews.page--]

----《通信產(chǎn)業(yè)報》