自聯(lián)通針對(duì)不同用戶，重新整合 其旗下四大品牌以來，最近常小兵又在聯(lián)通05年中工作會(huì)議上重提GSM、CDMA兩網(wǎng)定位問題，他強(qiáng)調(diào)指出，要高端、中端、低端全面推出，同時(shí)做一定間隔。這是繼2002年聯(lián)通宣稱CDMA走高端路線后又一次戰(zhàn)略上的目標(biāo)調(diào)整。筆者認(rèn)為聯(lián)通遇到的問題是C網(wǎng)戰(zhàn)略選擇的兩難困境，在這篇文章里只探討重新定位C網(wǎng)的重要意義。

　　當(dāng)CDMA網(wǎng)建設(shè)初期，聯(lián)通不斷宣傳C網(wǎng)的環(huán)保、保密、高速率等優(yōu)勢，積極推動(dòng)CDMA走
高端路線。但是在C網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣過程中，聯(lián)通沒有取得預(yù)期效果，用戶發(fā)展不理想，ARPU值也不高，至今仍沒有盈利。高端路線受到?jīng)_擊，低端用戶逐漸走進(jìn)CDMA的視線。筆者認(rèn)為，在一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)上只針對(duì)一種用戶提供服務(wù)，對(duì)資源是一種極大的浪費(fèi)，理應(yīng)兼顧更多的用戶需要。但是在過去C網(wǎng)只有一個(gè)CDMA大品牌的背景下，這種由高端定位向全方位兼顧的變化卻徹底打亂了聯(lián)通的腳步，他到底是高端還是低端，輿論分不清楚，用戶更分不清楚，直接影響了C網(wǎng)的發(fā)展。

　　但是近兩年來，聯(lián)通也在積極調(diào)整自己的品牌策略，逐漸推出了針對(duì)不同層次客戶的細(xì)分品牌，比如針對(duì)高端用戶的世界風(fēng)，針對(duì)中高端用戶的新時(shí)空，針對(duì)青少年的“UP新勢力”，針對(duì)大眾的如意通。這種客戶品牌對(duì)不同細(xì)分市場的客戶有不同的吸引力，比起以前的單一業(yè)務(wù)品牌來說，淡化了技術(shù)，強(qiáng)調(diào)了服務(wù)，有很大的進(jìn)步。

　　這次聯(lián)通正式宣布CDMA網(wǎng)走高、中、低全路線，是它細(xì)分市場、推進(jìn)客戶品牌戰(zhàn)略的必然結(jié)果，順應(yīng)了當(dāng)前的趨勢。眾所周知，移動(dòng)有全球通、神州行、動(dòng)感地帶、神州行大眾卡等客戶品牌，符合不同層次的客戶需要，得到用戶了的認(rèn)可，取得了市場上的成功。聯(lián)通則在品牌上，缺乏鮮明特征，在與移動(dòng)競爭中，處于不利地位。它要與市場主導(dǎo)者競爭，要贏得大多數(shù)客戶，就得從高、中、低不同層次去做工作，可以說它整合四大品牌就是為了加強(qiáng)自己的品牌競爭力。從戰(zhàn)略上宣布全路線方針，更加明確了他的目標(biāo)，將更有利于品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。

　　在3G日益逼近的今天，聯(lián)通CDMA1x網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能夠提供許多3G的業(yè)務(wù)，它能很快升級(jí)為3G網(wǎng)。一旦3G牌照發(fā)放，C網(wǎng)甚至有可能成為聯(lián)通唯一的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在從戰(zhàn)略上推行全路錢，不一定會(huì)立竿見影，但對(duì)于聯(lián)通爭取3G時(shí)代的用戶是有好處的，可以說是在搶奪未來市場的制高點(diǎn)。

　　無論是就當(dāng)前局勢而言，還是就未來市場發(fā)展?fàn)顩r，聯(lián)通重新定位C網(wǎng)市場戰(zhàn)略，推行全路線都是明智之舉，這將有利于聯(lián)通更好的整合品牌資源，提高品牌競爭力，擴(kuò)展用戶規(guī)模。


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