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[導讀]  “交完1年的電話服務費800塊錢,電話打了1個月就被停機!”昨天,一文化公司的郭先生告訴記者,去年年底,公司登記申請了二六三網絡通信企業(yè)多方通話用戶,交納了800元的年服務費,結果免費試用1個月后被停止服


  “交完1年的電話服務費800塊錢,電話打了1個月就被停機!”昨天,一文化公司的郭先生告訴記者,去年年底,公司登記申請了二六三網絡通信企業(yè)多方通話用戶,交納了800元的年服務費,結果免費試用1個月后被停止服務。

  推銷電話打上門

  郭先生回憶,去年?自稱二六三網絡通信ET企業(yè)代理商的萬某打電話到公司,對方開門見山地推銷起網站的通訊產品,“263推出多方通話服務,該通話服務第一個月免費,隨后每月包月50元便可隨意撥打國內長途?!惫壬硎居信d趣;次日萬某帶領一個人來安裝電話設備?!拔疫€試用了一下,覺得效果雖然比普通電話差些,但辦公用沒問題的。”

  見郭先生對通話效果滿意后,萬某馬上提出辦理相關登記手續(xù),雙方爽快地填寫了用戶登記單,在萬某的執(zhí)意要求下,郭先生交納了300元預付金和500元的年服務費,“但他沒有給我開出年服務費的發(fā)票?!贝撕蟮?個月,郭先生公司正常使用了網絡通信服務。?

  用了1個月就停機

  1個月后,網絡通信服務突然停止了,郭先生撥打了263網站的客戶服務熱線,接線員表示,郭先生的賬戶并沒有交納年服務費,故終止服務,當他再次撥打萬某的手機,卻一直無人接聽。

  昨天,記者看到了郭先生手中的“二六三網絡通信ET企業(yè)多方通話用戶登記單”、合同序號、客戶信息等都完整填寫,代理商名稱為“國研科信”,乙方為“二六三網絡通信股份有限公司”并蓋有該公司的合同專用章,登記單標明,郭先生所在的文化公司交納了300元的預付金,“我還交了500元的年服務費,這500元并沒開發(fā)票。”??

  263公司正在調查

  隨后,記者聯(lián)系到二六三網絡通信股份有限公司市場部古欣先生,他表示,無法確定國研科技公司的代理商資質,而且即使是代理商,也無權向用戶收取年服務費。

  古先生說,263網站上有明確的付費途徑和說明,用戶必須通過正規(guī)途徑付費。了解到郭先生公司的遭遇后,他表示,將進一步確認郭先生手中的用戶登記單是否真實,且在工作時間詳細查詢國研科技公司的代理資質。


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