1月17日,搜狐IT邀請到頂級電信專家呂廷杰先生做客訪談間,為業(yè)界、網(wǎng)友解析移動回歸A股之惑。
政策性突破 中移動CDR須盡快破局
CDR中文翻譯成“中國預托憑證”,這種方式可以使股民交叉去認購同一公司在不同股市的股票,在資本操作空間上也比較自由一些。中國移動回歸A股市場,采用CDR的方式可能會比直接發(fā)售A股的方式更好,對未來的發(fā)展和資金的運作上更靈活一些。
2003年,移動曾經(jīng)提出回歸A股,但未能成功。當時,在A股上市、發(fā)行股票還是企業(yè)的主要資金籌措手段,當時政府比較傾向于先讓聯(lián)通的A股有比較好的發(fā)展,這從很大程度上延緩了移動的回歸。
而且,移動當時要拿到A股上市的8省市資產(chǎn),在移動內(nèi)部是比較落后的資產(chǎn),這種情況下,移動資產(chǎn)上市A股,是否能夠帶動整個大盤的漲勢,成為一個很大的疑問。而政府希望在當時股市低迷的情況下,能有更多的優(yōu)良資產(chǎn)托市,并不希望弱勢資產(chǎn)上市。這些因素最終使移動回歸A股延遲。
今年將是中國3G應用元年,CDR將成中移動新的融資手段。另外,移動已經(jīng)成為全球市值第一大的移動通信運營商,政府也非常希望它能回歸A股,對國內(nèi)市場有積極托市的作用。
CDR直接涉及到兩個或者兩個以上資本市場的相互運作問題,中國移動CDR回歸A股,對香港股市和內(nèi)地股市有拉動作用,也是非常有益的嘗試,中國政府應當協(xié)調(diào)破除政策性或者規(guī)則性的限制。
CDR是雙刃劍。通過CDR的方式,可以引入較大規(guī)模的投資者,這樣規(guī)避了小股東的從眾心理,但大投資者的進入,可能會加大中移動股票的炒作性,因為大股東有強大的市場力,有可能操控股票,這也是進行CDR需要解決的問題。
如果中國移動運營TD,那么,中國移動回歸A股籌措的資金,將可能很大程度上會用于TD-SCDMA的網(wǎng)絡建設。很多人不看好TD,認為會影響中移動的股價,我覺得這些擔心沒有必要,中移動具有優(yōu)秀的市場業(yè)績和移動通信運營經(jīng)驗,且TD不會迅速在全國鋪網(wǎng),現(xiàn)在看來顯然是要先覆蓋一些經(jīng)濟中心城市和奧運城市。外界猜測的中國移動回歸A股募集資金100億美元,足夠這些城市的網(wǎng)絡投入,TD對中國移動不會產(chǎn)生負面影響,反而應當是一個利好消息,如果中移動真正做TD,還能從政府得到很多政策性的扶持,政策性之一比如支持回歸A股,給予一些新的融資手段,可能這些都是相互有關聯(lián)的。
多媒體化貫穿轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
王建宙突出強調(diào)了移動多媒體化和移動終端多用化趨勢,2007年,我預計,中國移動會在個人應用上突出多媒體娛樂化應用和定制終端的多功能應用;在行業(yè)市場,推出新的面向企業(yè)和行業(yè)的電子商務、電子政務的專業(yè)化垂直應用;第三就是農(nóng)村信息化,在農(nóng)村市場找增量。我想,這三大方面應該是今年主要發(fā)展的方向。
中國移動在海外市場中,已經(jīng)理出了很清晰的線路。在短期出訪市場,中移動抓得很緊,一些海外IP電話業(yè)務市場反饋很好;在國際收購上,中移動比較謹慎,因為與中石油、中石化這樣的能源企業(yè)不同,能源是稀缺的,肯定能夠增值。但服務業(yè)不同,尤其是通信業(yè),更是競爭激烈的服務市場,不能保證收購必然帶來收益,就需要謹慎投資,找到良好切入點,這個行業(yè)是資金密集型的,必須注意能不能產(chǎn)生長遠經(jīng)濟效益?! ?br />
反對3G 就是反對競爭
新技術是在原有技術上升級而來的,3G也是這樣的一個階段,而且是不可逾越的。3G對培養(yǎng)移動多媒體市場具有重要的作用。正如VCD的發(fā)展培育DVD市場,如果沒有VCD,大家都不懂得用光盤看視頻,不能說初期做VCD死了很多企業(yè),就說VCD沒有用。新技術是經(jīng)濟的引擎,拉動經(jīng)濟的增長,帶動很多新的機會。任何一個新技術還是促進競爭的手段,反對3G,很容易被別人扣上“反對競爭”的帽子。
3G手機干嘛做得那么復雜?手機里有數(shù)碼相機功能,真用它照過幾張照片?這在經(jīng)濟學、營銷學上叫“激勵因素”,通過這些差異化因素調(diào)整市場,激勵消費購買,贏得競爭空間。
就靠語音業(yè)務做移動通信,任何一個新進入者絕對打不過中國移動。必須有和中國移動差異化的東西,賣點就是3G給新運營商帶來的機遇。很多反對3G的人,實質(zhì)上反對競爭,沒有新技術,市場怎么重新洗牌?怎么差異化競爭?我從來不認為3G沒有用,我從來不認為一個技術沒有用,問題是對誰有用,對誰沒有用,不能說不掙錢,這個技術沒有用?,F(xiàn)在做3G的很多企業(yè)沒從3G上掙錢,為什么還要上3G,這就是競爭需要決定的,技術、市場使得企業(yè)必須要走這一步。3G從經(jīng)濟學來講是兩用的,無論對調(diào)整市場結(jié)構,對未來創(chuàng)造新的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,未來多媒體移動市場,都是有用的。
訪談全文
各位網(wǎng)友,今天非常榮幸地邀請到國內(nèi)最著名的電信業(yè)專家呂廷杰先生做客搜狐IT,今天訪談的主題是“移動回歸A股以及中國移動公司07年新戰(zhàn)略”,首先有請呂老師跟我們網(wǎng)友做一個簡單的自我介紹。
呂廷杰:
各位網(wǎng)友早上好,我是北京郵電大學經(jīng)濟管理學院的呂廷杰,很高興今天能跟大家有這么一個交流,共同探討一下中國移動在2007年發(fā)展中的動態(tài)。
中移動CDR須盡快尋求突破
主持人蔡強:呂老師,先開始第一部分的問題。最近一段時間關于中國移動回歸A股的話題不管是股民還是網(wǎng)友還有業(yè)內(nèi)人士的關注,第一個問題關于這方面的問題,關于紅籌股公司和H股公司在海外注冊,他們要回到A股市場,可以采取的辦法有哪些,不同的方式對我們運營商來說利弊怎么樣,能不能簡單分析一下?
呂廷杰:簡單地說,因為在資本市場運作中,這里有很多規(guī)則或者一些利益的評估。作為一個已經(jīng)在海外上市的公司,可以選擇的方式還是挺多的,主要有兩個,一個是前幾年,聯(lián)通公司在國內(nèi)A股上市的直接發(fā)售A股的方式。另外一個是采用現(xiàn)在比較流行的CDR方式,所謂CDR中文翻譯成叫中國預托憑證,這種方式對一個母公司底下若干子公司重復上市的模式比較適合。因為它可以使得它的股民交叉去認購它不同的股票,所以在資本操作空間上比較自由一些。中國移動現(xiàn)在也在評估自己,如果回歸A股市場,是直接發(fā)售A股還是采用CDR的方式,我個人感覺用CDR的方式可能會比直接發(fā)售A股的方式,對未來的發(fā)展和資金的運作上更靈活一些。但是CDR因為有交叉持股模式,所以可能帶來比較多的政策問題或者規(guī)則上的問題,它必須把這些問題加以解決才能很好運用這種模式。[!--empirenews.page--]
主持人蔡強:在2003年的時候,中國移動就提出來想用發(fā)行CDR的方式,用來收購集團公司8個省市資產(chǎn),由于政策和市場的原因沒有實現(xiàn),現(xiàn)在回顧A股的形勢跟那個時候有什么不同?
呂廷杰:2003年移動當時提出這個想法,作為政府層面還是考慮到,因為上市、發(fā)行股票還是企業(yè)的主要的資金籌措手段,這個手段當時政府比較傾向于先讓聯(lián)通的A股有比較好的發(fā)展,這是比較大的因素,因為聯(lián)通上了CDMA技術,正在發(fā)展期,需要大量的資金,盡管國內(nèi)的股民們一再呼吁,對電信股有比較好的期待,希望更多的電信股能夠重入A股,但是由于政府比較關注于或者集中比較多的社會投資去關注于聯(lián)通的電信股的股票的發(fā)展,所以當時適當?shù)匮泳徚艘苿雨P于8省市網(wǎng)絡的收購問題,不是不讓做,而是往后推遲了一下。當時8省市是它相對來講,在移動內(nèi)部比較落后一點的資產(chǎn),這種情況下,它上市以后,是否能夠帶動整個大盤的漲勢,成為一個很大的疑問。換句話說,政府希望在當時股票市場還比較低迷的情況下,所謂熊市的情況下,希望能夠用比較優(yōu)良的資產(chǎn)去托市,并不希望用比較弱勢的資產(chǎn)去經(jīng)營市場。當時政府還是有一些各方面的考慮在內(nèi)?,F(xiàn)在移動回歸A股有幾個利好因素,第一個,今年將是中國移動通信事業(yè)進入3G使用的元年,就是開始3G的網(wǎng)絡建設和使用推廣,這個時候?qū)芏嗥髽I(yè)來講,都面臨著資金的缺口,他們需要有一種新的融資手段。另外對移動來講,這幾年的整個發(fā)展勢頭非常好,剛才談到的8個省市后來也都發(fā)展得非常好,中國移動的整個大勢都非常好,所以這樣,政府希望它能回歸A股,對國內(nèi)市場有一個托市的作用。
主持人蔡強:我們也看到很多紅籌股公司今年紛紛表示要回歸A股,表示了這樣的意愿,請呂老師給我們分析了一下03年的市場環(huán)境和現(xiàn)在的市場環(huán)境整個大的區(qū)別,從法律或者政策角度來看,現(xiàn)在是不是用CDR方式回歸A股還存在政策上的瓶頸?
呂廷杰:對,的確是這樣。因為直接涉及到兩個或者兩個以上資本市場的相互運作問題,所以采用CDR模式在大陸來講也是比較罕見的,當然在香港股票市場上和其他股票市場之間有這樣的運作,但是由于政府在香港回歸以后,對香港的經(jīng)濟無論在政策還是在各種具體的運作方面都給予了很多支持,而且大陸和香港之間有一個經(jīng)貿(mào)方面互相合作的協(xié)議,尤其在IT領域。如果中國移動確定用CDR的方式回歸A股的話,一定會得到政府政策的支持,這種做法本身對香港股市和內(nèi)地股市有拉動作用,也是非常有益的嘗試,而且對中國移動發(fā)展勢頭或者優(yōu)良資產(chǎn)來講,都有雙方都有托盤作用。這種模式政策性的或者規(guī)則性的限制可能會通過政府的協(xié)調(diào)得到解決。我想如果解決以后,對雙方資本市場都是有好處的。
主持人蔡強:呂老師您剛才聽到了兩方之間的經(jīng)貿(mào)協(xié)議,這個協(xié)議的背景和情況?
呂廷杰:這個協(xié)議的背景鼓勵香港企業(yè)和投資者進入中國大陸進行更多的商業(yè)活動,促進經(jīng)濟發(fā)展,促進經(jīng)濟發(fā)展同時促進內(nèi)地的經(jīng)濟發(fā)展和促進香港的經(jīng)濟發(fā)展。因為香港企業(yè)投資內(nèi)地方式有多種,包括股票投資,包括直接合資,包括參股,包括外包的業(yè)務等等。所以這個協(xié)議本身是政府,我們加入WTO是有一些承諾,承諾有一個日程表的,我們到哪一個年度,對某個領域減讓到什么程度或者市場開放到什么程度或者準入到什么程度。政府想作為我們國家的特區(qū),要想給香港特殊的優(yōu)惠政策,使它更早地準入,更早地進入,或者持股的比例更加高。從這個意義上講,CDR模式是落實這個協(xié)議,移動回歸A股模式是一個嘗試的話,是有益的,非常好的嘗試。
主持人蔡強:剛才談到了市場和制度上的準入或者門檻的問題,再反過來了,CDR是不是最適合于中國移動的回歸國內(nèi)市場的方式?跟聯(lián)通直接在A股上市的方式相比,這兩種方式對于中國移動的優(yōu)劣怎么分析?
呂廷杰:談到了聯(lián)通當年A股上市的事情,這是非常好的案例。當時聯(lián)通上市的時候,直接發(fā)行A股,曾經(jīng)遇到過一段的低迷,現(xiàn)在漲得很好,那個低迷的因素也做過分析,一個是當時的業(yè)績并不是特別好,而且由于他需要大量的資金建立新的網(wǎng)絡,包括手機補貼等方面,造成預期不是很好。另外直接發(fā)行A股的結(jié)果,造成大量的中小股民成為股民,這個手段比較分散,而且波動性比較大,我們知道小股東有一個從眾心理效應,受各種因素大規(guī)模的波動比較大。所以后來一些企業(yè),包括一些紅籌股,通常我們說的大陸企業(yè)在香港、海外上市的企業(yè),這種紅籌股都在考慮能不能規(guī)避這樣的風險,比如說今年真的上3G,包括中國移動在內(nèi),到底3G能不能給他帶來很好的利潤預期等等,都是一個疑問的問題。這是成長性的問題。他也有這個顧慮。第二,他希望通過CDR的方式,可以有一些比較有規(guī)模的投資者,廣大中小股民也可以做,但是更傾向于聚集有一定規(guī)模的投資者參與他的投資,這樣的話,風險就會相對小一點,就是受整個市場大盤的波動影響會小一點,同時要注意一個問題,大的投資者進入CDR的運作,可能會炒作你,因為他有很大的的市場力,它也可以操控你這個股票,所以你的股票很容易被別人操控,他用CDR方式想規(guī)避一些風險,同時也帶來很多新的問題,這是需要注意的。
主持人蔡強:最近有分析說,中國移動將紅籌股的公司它的回歸是大勢所趨,同時繼續(xù)為國內(nèi)股票市場托市或者消除一些泡沫是有力的。有人說最快在1季度中國移動回歸A股就會出結(jié)果,您對中國移動現(xiàn)在做CDR有什么建議嗎?您覺得這個趨勢可靠嗎?
呂廷杰:我認為現(xiàn)在紅籌股回歸A股的重要原因,去年一年,中國股票市場牛氣沖天,應該跟中國宏觀經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,人均可支配收入的明顯增加以及整個投資業(yè)對整個中國大陸經(jīng)濟的信心在提升,多種因素造成。作為一個資本運作的高手,任何人看到這樣的情況,當然愿意回歸這樣的前景或者值得期待的市場,這也是很正常的。如果中國移動回歸到A股市場,一定要知道我們國家去年的股票市場,我講的是牛市一直在升的局面,是我們經(jīng)過這么多年的努力,中國資本市場步入正規(guī)的良好的信號,但是客觀地說,國內(nèi)市場尤其是股票市場的運作還有很多方面值得進一步改進,它還存在著很多國外資本市場所不具備的某些方面,所以中國移動回歸A股以后,要特別關注這樣的問題,否則的話,完全用在國外上市公司的經(jīng)驗去運作它自己的A股的話,可能會有比較多的問題出現(xiàn),這是要進行關注。[!--empirenews.page--]
主持人蔡強:如果進行CDR,現(xiàn)有的時間表,是不是說明中國移動不可能參與到傳聞當中的電信重組當中?
呂廷杰:應該說現(xiàn)在中國移動在中國電信行業(yè)是老大了,就是業(yè)務輸入、用戶數(shù)、利潤率等等都是老大了,當然在任何一個國家包括我們國家有很多專家學者建議,一個行業(yè)中有這樣一個老大,競爭就不均衡了,是不是要解決中國移動的問題,很多人曾經(jīng)在重組中也提到了對中國移動的某些建議,最后都被否定了,現(xiàn)在電信運營商都被國資委管,變成了一個投資主體的老板了。所以有一個基本的原則很多人并不清楚,他們都是國有獨資或者國有控股的公司,而且像中國移動這樣業(yè)績這么好的公司并不是很多,不可能像西方那種政府作為第三方去裁決,把老大的公司,為了合理的競爭,拆分、重組,這是不可能的,因為政府已經(jīng)強調(diào)了,通信行業(yè)是涉及到國家安全和通信主權的關鍵行業(yè),像能源行業(yè),不可能充分開放,因此也不可能充分競爭。所以任何去拆分中國移動的設想,我個人認為是一個政治上不成熟的想法。但是我們必須承認,你怎么能夠讓這個市場更加合理地競爭,不能讓它一家獨大,這也是政府非常頭疼的問題,這就是具有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟的問題,當然很多人就提出,通過國有資產(chǎn)的優(yōu)化組合和重組,是不是能扶持起一個足以跟中國移動抗衡大的運營商,使它勢均力敵,別的公司做得很努力,但是這個行業(yè)有自然壟斷的特征,其他公司跟移動在競爭中,無論在手段上還是在所擁有的資源(許可證資源),像固定電話和移動電話有很多不平衡,存在競爭。這種資源調(diào)配上都有一個調(diào)整,從這個意義來講,不是去拆分中國移動,而是重組,通過資源,包括許可證資源等等各種資源的調(diào)整。我們一直在學術界有一個判斷,即使重組,對中國移動變化不是特別大,涉及到其他公司如何把資源重組,凝聚起來。我感覺到在中國移動對重組問題不會有太大的影響。
主持人蔡強:有報道說,中國移動CDR的目標大概會達到100億美元,怎么看待中國移動回歸以后,給股東帶來的投資機會,包括TD的傳聞,如果中國移動承載TD的運營和建設,這100億資金是不是不夠?
呂廷杰:這個問題挺好,中國移動回歸中國A股,這個問題將會成為討論問題的熱點,會成為所有證券分析師所關注的問題。中國移動回歸A股,籌措的資金很大程度上會用于關于TDSCDMA的網(wǎng)絡建設,現(xiàn)在政府希望幾個運營商都認認真真地去建設網(wǎng)絡,去進行TDSCDMA是3G中唯一一個中國人提出的3G制式和網(wǎng)絡的建設,這是政府的期待。由于它是中國最大的通信運營商,又新的責無旁貸地做這件事情。很多人提出一個問題,到底TD的發(fā)展會不會很好,你用上市以后的公司如果真得運作TD,股民們的期待是什么,很多人說3G市場不是很明朗,TD很多人不是很看好,是不是有這些問題。我覺得這些擔心沒有必要,首先上市是中國移動這個公司,給大家?guī)讉€數(shù)據(jù),去年英國金融時報刊載了英國幾家著名咨詢公司評估的結(jié)果,中國移動被評為世界十大企業(yè)品牌中的第三位,中國移動四個字無形資產(chǎn)價值是365億美元,美國時代周刊評為中國企業(yè)中的無形資產(chǎn)品牌價值第一位,也是300多億美元。這個企業(yè)首先是很優(yōu)秀的企業(yè),有很好的業(yè)績,這點不必擔心的。
第二點,無論移動內(nèi)部還是其他運營商包括社會各界都過于把3G這個問題看得太大了,因為大家的感覺上3G整個網(wǎng)絡,我們手機都換成3G,這不對的,上3G會有選擇性的上,絕不會在現(xiàn)在,比如正在發(fā)展農(nóng)村通信,農(nóng)村都建3G,這不會的,因為3G主要解決多媒體的應用,這種應用,我們判斷主要在城市,而且相對比較發(fā)達的城市,即使去建,我估計政府的導向作用就是希望優(yōu)先在奧運比賽的城市,我們國家承諾在奧運期間提供3G服務,TD就是3G標準。在一些主要的發(fā)達的沿海的經(jīng)濟比較發(fā)達的城市去建,即使在這些城市建了,各種信息技術,包括各種企業(yè)的技術有一個基本的潛規(guī)則,你上了更新的技術,一定要向下兼容,大家拿一張老的VCD盤放在你家DVD盤上,一定可以看。將來兩代網(wǎng)絡的手機還是可以用的,一定是兩代跟三代相互兼容的,只是有些人用了3G手機可以還享受更多的多媒體的應用而已。在未來的發(fā)展中,首先3G不會大規(guī)模投資,如果真得大規(guī)模投資,100個億絕對不夠,因為歐洲整個3G網(wǎng)絡的建設接近上千億歐元了。一百多個億去建,只能是選擇性在一些城市覆蓋,這個可能是規(guī)模夠的,如果整個建一個覆蓋全中國的3G網(wǎng)絡是絕對不夠的。我們實質(zhì)上運營商們都有一些擔心3G發(fā)展,事實上3G完全可以根據(jù)市場的發(fā)展,技術要用,市場要培育,規(guī)模是可以由你來控制的,真得有一天,老百姓們使用3G手機非常好,多媒體娛樂非常好,大家的需求旺盛,增加的時候,再去擴容,再去發(fā)展也來得及。有人反對3G的觀念有一個錯覺,一上3G,全中國明天就開始建3G網(wǎng)絡。其實TD也好,3G也好,對整個中國移動來講影響不是太大,只是它的一個新的因素,這個因素從戰(zhàn)略上來講,成為新的成長契機,這種可能性也是存在的。
主持人蔡強:CDR融資和TD之間會不會有什么聯(lián)系呢?
呂廷杰:這個應該是有聯(lián)系的,首先這個融資有可能當然用于改善現(xiàn)在的網(wǎng)絡擴容等等,更重要的用途就是用于去發(fā)展新的3G的網(wǎng)絡,而且由于TD既然是我們國家從各個產(chǎn)業(yè)界也好包括政府部門寄予很大期待的技術,如果真正做TD,還能從政府得到很多政策性的扶持,政策性之一比如允許你回歸A股,給你一些新的融資手段,可能這些都是相互有關聯(lián)的。
主持人蔡強:關于回顧A股,最后一個問題,如果中國移動回歸A股,用CDR方式,您對中國移動在股市上的表現(xiàn),怎么判斷?
呂廷杰:回歸A股,像移動這樣的企業(yè),從海外的業(yè)績來講,我們也有一些趨勢圖的分析,它是中國在海外上市公司連續(xù)三年來股票市值比較穩(wěn)步上升的企業(yè),我相信今年這個勢頭還會繼續(xù)延續(xù),在國內(nèi)上市以后,我想它的股票一定會被看好。當然今年由于涉及到剛才你談到的重組,3G網(wǎng)絡建設還有新的許可證發(fā)放的因素,所以今年又是整個電信業(yè)的調(diào)整年,所以對于今年的業(yè)績不會有太大的問題,但是對未來,中國移動應該提前有一些戰(zhàn)略的規(guī)劃,對未來的持續(xù)發(fā)展,特別是環(huán)境的變化做出適應性的調(diào)整,以保證它在回歸A股之后,依然能夠是股票市場的一個明星。[!--empirenews.page--]
多媒體化是轉(zhuǎn)型方向
主持人蔡強:第一部分關于回歸A股的問題告一段落。來探討第二部分的問題,關于中國移動2007年的部署和公司傳略的轉(zhuǎn)型。昨天中國移動召開了2007年的工作會議,搜狐在這方面做了獨家的報道。在會議上有一點我特別注意到,王建宙突出強調(diào)了移動多媒體化和移動終端多用化的趨勢,您能不能結(jié)合中國移動現(xiàn)在在各地新業(yè)務試點情況,幫我們勾畫一下07年移動在新業(yè)務上的版圖和進程表,比如在手機音樂、二維碼,包括移動商務方面的新業(yè)務的試驗情況以及在07年是不是推出新的商用呢?
呂廷杰:我們作為學者在研究這些市場,可以提一些我的看法??匆苿咏衲暾麄€業(yè)務發(fā)展要看周邊的像日韓他們已經(jīng)都上了3G了,還有歐美一些國家,現(xiàn)在在移動通信領域發(fā)展的特點,這個特點可以歸納為三個方向,就是移動通信技術或者叫手機,老百姓都懂得是手機跟娛樂的結(jié)合,手機跟傳媒的結(jié)合,手機跟商務的結(jié)合,涵蓋了你剛才說的一些東西。比如說RFID是攝頻識別技術,老百姓都懂了,家里停的停車場,一個卡一弄就開了,這是攝頻識別。你坐地鐵的時候,就不必要買票了,把手機往指定的位置一貼,就開了,下個月交花費把三塊錢的地鐵費交上就完了,這限于小額支付和微支付。對配套的要求,對終端,多功能化、多媒體化還有安全性的問題,我手機能買東西,手機丟了怎么辦,誰拿我的手機都買東西怎么辦。其實多媒體化,多用途化還有一項一定是安全的,包括指紋識別技術等用在手機上。多用化、多媒體化是移動通信技術在走向多媒體化、多用途化。所以手機越來越像一個搖控器,你回家之前,把你的空調(diào)打開,把電飯煲的飯打開,這都是可能。這是通信發(fā)展的軌跡,解決了人與人之間的通信以后,包括互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)解決人跟計算機通信,跟服務器通信,到機器跟機器通信,商業(yè)智能,智能家居,我用手機就成了搖控器,家里的電冰箱有一個IP地址,家里誰開的門,幾點幾分都傳到手機上,那個時候是機器跟機器的通信。這個發(fā)展趨勢導致移動通信終端不像通信工具,而像多用途,多媒體的終端。剛剛談到二維碼識別等等,手機音樂就是一種娛樂形式,更重要的是在3G市場,特別提醒大家要注意的,現(xiàn)在手機幾乎很難做到,或者做到也不是很滿意的業(yè)務,就是跟視頻相關的業(yè)務,和記黃埔在歐洲推出3G業(yè)務以后,我不是通信公司,我們是視頻公司,所以他主打的差異化的應用就是所有跟手機相關的視頻應用,這種視頻應用包括可視電話、視頻下載,互動式的傳媒節(jié)目。比如說未來一個主持人主持節(jié)目,回答問題可能不是現(xiàn)場的嘉賓,而是所有拿手機在看的人,所以跟視頻相關的模式又會帶來新一輪多媒體業(yè)務也好文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在有一些公司比如派格太和傳媒公司,已經(jīng)在策劃跨媒體的娛樂形態(tài),做一套節(jié)目,電視播,電影播,手機上播,他們之間不同,而且有關系。這種形態(tài)的出現(xiàn),會促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這些領域在中國如果真得做起來,有可能領頭羊就是中國移動,所以中國移動應該說在今年突出的是多媒體應用。我知道去年的主要策略是農(nóng)村市場,今年還會持續(xù),另外他所關注的是行業(yè)應用和企業(yè)應用,這三大方向,應該成為中國移動今年業(yè)務版圖上很重要的部分,多媒體娛樂化的應用,多功能的應用,屬于個人應用。面向企業(yè)和行業(yè)甚至電子商務、電子政務專業(yè)化的垂直應用,還有農(nóng)村信息化的問題,這三大方面是今年主要發(fā)展的方向。
主持人蔡強:在昨天工作會上,王建宙總裁特別強調(diào)奧運項目的重要性,而且表示中國移動為奧運提供專門的服務,特別強調(diào)這種服務是歷史上用了三個最,技術上最先進,業(yè)務上最豐富,服務上最周到的通信服務,他用三個最表述這樣的通信服務以及背后的技術,這背后意味著什么,技術業(yè)務服務要達到這點,中國移動現(xiàn)在要做一些什么工作呢?
呂廷杰:他提這幾個最,也確實是移動可以提這幾個最,因為它在移動信息服務上面,自己的形象宣傳是移動信息專家,所以他提這個最。提技術最先進,就是在移動通信技術中引進或者盡快上網(wǎng)跟國際接軌的,最先進的移動通信技術,包括剛才談到的3G以及現(xiàn)在3.5G,無論是TDSCDMA也好、WCDMA也好,3.5G在它的基礎上可以進一步演變3.5G,這個技術在前不久,日本在手機上實驗能夠達到流量、流速、通信信息流速達到100兆,這個速度已經(jīng)是非常高的速度。如果能做到這樣的速度,我想象手機上就可能對所有的視頻都可以,當然我必須說一點,他對犧牲資源,就是屏蔽資源的犧牲也是很大,這也是未來擴頻技術需要解決的。
在技術上,一定要把最先進的技術用進來。在業(yè)務上,應該提供更多,現(xiàn)在甚至還沒有的業(yè)務,比如說現(xiàn)在國外非常流行的定位技術,如果我們手機是可以定位的,當然很多人擔心,定位完了,沒有隱私,這個擔心是沒有必要的,因為定位是我自己控制,如果你不開通你的定位,誰也不知道你。如果有一天,一個孩子出去玩了,家長很擔心,你把定位開開,我隨時知道你在哪,有一個旅行團,有些人愿意專門去探險,他為了怕自己丟失,完全可以開通自己的定位,還有一些影星,明星們,有時候希望他的粉絲們追蹤他,他愿意開通定位,這些帶來大量的應用,給我們廣大消費者帶來什么呢?比如說如果走到一個城市,我想吃飯,可以打一個電話,說請你推薦一個在我周圍的粵菜館,只要我開通定位,移動通信公司馬上知道我在什么位置,馬上找到離我最進的菜館。請你給我推薦一個在我周圍比較好的四星級酒店,我要入住,馬上定位。定位有很多商業(yè)應用。包括視頻,都是現(xiàn)在手機上沒有開或者開得很差,像定位等等這些服務,包括視頻識別、手機支付等等業(yè)務,都極大豐富移動通信,改變我們生活工作方式的情況。在業(yè)務上會進一步摸索更多的業(yè)務。
在服務上一直是一個焦點,必須客觀地說,如果出過國的人有一個體驗,在國外發(fā)展了百年以上的固定電話,在國外甚至也比中國略為早一些的移動電話發(fā)展,所有的服務和網(wǎng)絡,絕對比中國的差,如果出過國的人都有這種感覺,我這幾年去美國,就感覺美國哪也沒有覆蓋,前年有一個到西藏去的國際會議,開車去林芝的路上,很多老外很奇怪,這個地方有手機覆蓋,當然不能全覆蓋,西藏那個地方人口密度比較低,走一段有一個牌子,說你已經(jīng)出了覆蓋區(qū),走一段說你又進了覆蓋去,他們很了不起,他沒有想到在雪域高原會有移動覆蓋,沒有想到走到任何一個村鎮(zhèn)居然貼著有網(wǎng)吧,老外下車去網(wǎng)吧,居然連接到辦公室,郵箱里的東西可以下載??陀^地說,中國通信業(yè)這幾年的發(fā)展,這么大的國家,這么多人口,應該說在服務上是相當不錯。但是服務是沒有止境的,不能說服務是最好,只有更好,沒有最好。這都有改善的地方。作為一個企業(yè)認真對待客戶的抱怨,通常在營銷學上,有些人搞新產(chǎn)品創(chuàng)新,新業(yè)務創(chuàng)新,找不到源泉,不來電,腦子里沒有想法,怎么辦,在營銷學中業(yè)務創(chuàng)新有四大原動力,第一原動力就是客戶的抱怨,客戶對你的抱怨就是改進業(yè)務,創(chuàng)造新的業(yè)務模式的激勵因素,很多企業(yè)并沒有把這點看明白,如果看明白,其實改進服務是沒有止境的盡管我們已經(jīng)在全世界服務做得很好,但是你是沒有止境的,還有很多改善,客戶有很多抱怨,有很多死角,很多盲區(qū)。服務業(yè)是很容易被別人挑出毛病,每個人因人而異,他的需求有差異化,因此挑戰(zhàn)也最大,這恰恰是企業(yè)培育核心競爭能力的方面。中國移動現(xiàn)在有實力做好服務,也應該做成中國電信行業(yè)的標桿,我也是期待能夠在服務上做得更好。[!--empirenews.page--]
主持人蔡強:相對于重組,3G方面的話題,中國移動的南海戰(zhàn)略或者在海外拓展方面的東西,不像前一階段那么引人注目,在海外市場方面,您對中國移動有什么建議?
呂廷杰:短期出訪的市場,他們現(xiàn)在抓得很緊,而且開了一些在海外能夠打的所謂的移動通信網(wǎng)絡上的IP電話的業(yè)務,那些業(yè)務我出國也試過,感覺用得挺好,而且確實很便宜。這種市場他們一直在抓,而且抓得比較好。海外華人市場,我感覺到這個提議是很好,他們可能在考慮,但是我覺得還沒有面向海外華人市場特別好的應用。如果能夠把這塊抓起來,對他們來講是不小的收益,應該是非常有特色。很多海外華人在國外呆一輩子,可能只能講中國話,只能看中國字,生活在唐人街上,也不需要懂外文等等,所以面向他們,如何把我們的服務延伸過去是很重要的。另外中國移動走向海外市場的國際收購、并購的舉措或者傳聞一直不絕于耳,我個人覺得他們還是比較謹慎,這個謹慎是有它的道理,他并不像中石油、中石化的能源企業(yè),到國外哪怕幾倍的價格收了,因為能源是稀缺的,這點從經(jīng)濟學上可以看得很清楚,比如看古董,一幅真的畫或者真的瓷器,花了十萬塊錢買了,老覺得買貴了,怎么判斷真假,有一個辦法?如果看賣的人是老賣家,不會倒閉的那種,比如像榮寶齋,比如在琉璃廠找了一家有實力的企業(yè),你買他的東西覺得很貴,如果他承諾你什么時候不想要,原價收回,這個東西肯定是真的。能源就是這個概念,我現(xiàn)在花了幾倍買,現(xiàn)在看著不值錢,這東西只漲不落,以后就經(jīng)濟了。服務業(yè)不同,他要謹慎,整個全球服務業(yè)是充分競爭的市場,尤其是通信業(yè)也是服務業(yè),這種服務跟資源領域是不同的,所以在收購上比較謹慎是對的,他不能保證我收購的這產(chǎn)業(yè)必漲無疑,不能保證的。所以在這樣的話,就需要比較謹慎,需要找到良好的切入點,因為這個行業(yè)必然是資金密集型的,他投入比較大,我們現(xiàn)在有技術實力,有資金去投入,但是你需要注意的是能不能產(chǎn)生未來的效益,或者說對我們的未來整個通信行業(yè),比如說國際性的漫游或發(fā)展有戰(zhàn)略性的意義,這個可能要認真地去考慮。今年請大家注意,不光是通信業(yè),整個中國企業(yè)的國際化是擺在了國家很重要的議事日程中。前不久看到國務院發(fā)展研究中心專門出了一個書,就是去年花了一年,許多人共同調(diào)研的書叫《中國企業(yè)的國際化戰(zhàn)略問題分析》,列舉了大量的案例,其中也有中石油、中石化,包括中興華為在海外市場拓展,包括電信運營商海外收購的成功和失敗的案例等等都包括,這個書很值得一讀,我感覺他在國家我們,中國企業(yè)是一個走向國際化的時候了,當然電信運營商如何國際化,本身最缺的是人才,就是懂得國際化運作這種人才奇缺,從策略上來講,今年應該是他們有所收獲的一年,期待他們在國際化路子上邁出更大的步伐?! ?br />
反對3G 就是反對競爭
主持人蔡強:進行到這里,開始第三部分的問題。關于3G無用論,前段時間有些專家提出來所謂3G無用論,中國來說3G的形勢越來越明朗,隨著重組以及一些公司的資本運作,2007年工作的一些部署,中國的3G像您所說的07年是中國3G元年,這個時候您能告訴我們,它對于人們的生活、奧運以及通信產(chǎn)業(yè)有什么價值,3G是不是真得無用?
呂廷杰:關于3G到底有什么價值的問題,在各個場合,發(fā)表論文也反復談到,舉個例子,今天大家在用DVD,曾幾何時,中國人都在用VCD,如果說VCD無用論,這個話對嗎,3G是中國通信發(fā)展的階段,哪怕不能創(chuàng)造效益,是不可逾越的階段。我剛才講3.5G,用3G了,很多人還在用它打語音電話。到今天為止再給大家一個數(shù)據(jù),全球3G用戶每個月用個用戶繳納通信費用70%、80%還是打語音,這個數(shù)據(jù)足以支撐這個觀點3G無用,如果沒有3G,就不可能發(fā)展到3.5G,3G本來目標是想解決移動多媒體應用,但是寬帶還是不足夠,制約了很多人去用它,但是沒有3G,就不可能在3G平臺上升級為所謂的能達到100兆傳輸速率HSDPA技術,新的技術在原有技術的升級的,可以說是一個階段,這個階段是不可逾越的,3G對培養(yǎng)移動多媒體市場具有重要的作用,大家的消費習慣還是打手機打電話,正是3G,正是VCD的發(fā)展培育DVD市場,如果沒有VCD,大家不懂得用光盤看視頻的東西,不能說初期做VCD死了很多企業(yè),萬燕是先驅(qū)的,不能因為他死了,VCD沒有用。再說一個,我曾經(jīng)說過反對3G的人,如果不懂經(jīng)濟和管理就完了,我說技術是經(jīng)濟的引擎,拉動經(jīng)濟的增長,帶動很多新的機會。第二,從經(jīng)濟學來講,任何一個新的技術又是一個促進競爭的手段,所以實質(zhì)上反對3G,在國外沒有人反對,如果他反對3G,馬上被別人扣上反對競爭的帽子。舉一個例子,有的國內(nèi)電信公司可能要拿到3G牌照,他們渴望說,既然70%、80%還是打語音,我一上來就持語音業(yè)務就行了,這樣的話如果手機不支持多媒體,只支持語音,最便宜多少錢一部,買過來一百塊錢一部能不能做到,買過來送給客戶,補貼成本不是很高,做手機也很便宜,不要多媒體、視頻,我就要語音,我敢說這樣做就死定了。就是因為剛才講和記黃埔的例子,他說我們是視頻公司,你到我們公司來可以高速上網(wǎng),看視頻,可視電話、玩游戲,互動的媒體,大量的年輕人都跑到公司,同時把70%、80%的業(yè)務拉到他們公司。一個手機做得那么復雜的話,是否想過手機里有數(shù)碼相機的功能,真得照過幾張照片,在營銷學叫激勵因素,通過差異化的因素調(diào)整市場,贏得競爭空間。就靠語音去做,任何一個新的3G運營商,移動運營商,就持語音,就死定的,絕對打不過中國移動,你必須說我做的跟移動不同,賣點就是3G給你帶來的一切。很多去反對3G的人實質(zhì)上反對競爭,沒有新技術,市場怎么重新洗牌,怎么競爭。我從來不認為3G沒有用,我從來不認為一個技術沒有用,問題對誰有用,對誰沒有用,不能說不掙錢,這個技術沒有用?,F(xiàn)在做3G的企業(yè)不掙錢,很多企業(yè)不掙錢,為什么還要上3G,這就是競爭的因素。所以技術、市場使得企業(yè)必須要走這一步,因為科學技術是生產(chǎn)力,會推動創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)機會,所以3G從經(jīng)濟學來講是兩用的,無論對調(diào)整市場結(jié)構,對未來創(chuàng)造新的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,未來多媒體移動市場,都是有用的。但是對廣大消費者來講,他關心的不是宏觀的東西,他關心的是3G對我有什么用。3G的手機即使做語音也會更便宜,因為對頻率的利用、信道的利用更便宜。打電話更便宜了。[!--empirenews.page--]
第二點,它能提供更多的多媒體應用,豐富廣大移動通信用戶使用手機的興趣和內(nèi)容,這也是市場的發(fā)展。第三點,這個手機會更安全,3G手機比現(xiàn)在的手機更安全,現(xiàn)在老有關于安全性的探討,因為手機太個人化了,會使得應用更加安全。從各個角度來講,3G作為技術的角度是一個不可逾越的階段,作為市場角度,會帶來很多豐富的應用,當然對企業(yè)是不是能得到預期的回報,這也是很多人反對3G的原因,能不能得到回報。但是我們說任何產(chǎn)業(yè)在初期,當你沒有明確找到他新的商業(yè)模式定位的時候,可能都有這種問題,但是有很多的技術成功了,就是因為最后圍繞這個技術所開拓的商業(yè)模式成功了,所以3G如果今天對它還有疑問,那就是到底在3G上我們應該做什么樣的應用,成為各界關注的話題,如果把這個問題解決好,我相信3G這種技術還是能夠被駕馭好,還是能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
主持人蔡強:說到這里,呂老師描述了3G對經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)的作用,在前段時間IPO展會上,搜狐作為重要報道的媒體,也首次在香港體會到3G的應用,當時在國內(nèi)唯一一家用3G直播IPO展會所有論壇唯一一家國內(nèi)網(wǎng)絡媒體,當時用的網(wǎng)絡,我們覺得非常好,用它往國內(nèi)傳圖片,傳文字非常通暢?;氐侥莻€問題,3G到底是不是有用,技術是經(jīng)濟拉動需求的引擎,既然我們認識到這點,為什么現(xiàn)在還有人提3G無用論,反對上3G,能不能把這個背景做剖析。
呂廷杰:提出這種思路的人,首先還是說3G手機拿它打語音的,而且你想支持移動多媒體的應用,根本不夠,誰都會去用,這些說的都不錯,但是都是從技術和業(yè)務的角度去談的。從經(jīng)濟角度去談背景,全球3G并不景氣的原因,是跟傳統(tǒng)電信業(yè)主要業(yè)務收入來源是語音,語音為什么占那么高比重,收入占很高比重,流量不是占很高的比重,一分鐘視頻是一分鐘語音上千倍的流量。問題在于傳統(tǒng)電話業(yè)務資費的收費模式,我們講軌道交通式的收費模式,但是人跟機器通信的,多媒體應用是公共交通的模式,這兩個最大的區(qū)別軌道交通,網(wǎng)絡和業(yè)務不分離,所以網(wǎng)絡強調(diào)的是可控制,可管理,安全正點,質(zhì)量第一,成本也很高,所以費用很高。反過來,公路是網(wǎng)絡和業(yè)務分離的,這樣的話效率很高,但是會塞車,質(zhì)量沒有很好的保證,這兩個是完全不同的思路。很多人對3G有疑問,是用電信的思路在看多媒體業(yè)務的思路,這是最大的背景。這些人就是用電信的收費模式看你那個能收到錢嗎,你能收到多少錢,我想的就是語音。這種轉(zhuǎn)型不是一個企業(yè)內(nèi)部業(yè)務的轉(zhuǎn)型,是整個觀念的轉(zhuǎn)型。我這個轉(zhuǎn)型從經(jīng)濟學意義上來講,剛才總是從供給方,從企業(yè)廠商、運營商角度來說,如果站在消費者的立場上,你們?yōu)槭裁床挥?G,比如日韓,你們做過調(diào)研,你有3G,為什么人家不用,他說沒有錢去用,必須保證有限的資金去買語音業(yè)務,而不是買多媒體業(yè)務,因為看視頻,聽首歌可有可無,馬斯洛人需求的幾個層次,沒有到那個層次。
反過來提一個問題,能不能把語音的價值降下來,當消費者有足夠的資金去消費的時候,這個市場才能起動,我經(jīng)常給我的學生講課的時候講一個例子,歐洲游一個行業(yè)在衰敗,巧克力制造業(yè),不吃巧克力了,巧克力都拉到飛機場去賣,最后行業(yè)協(xié)會很緊張,找咨詢公司做了一個咨詢,調(diào)查結(jié)果一出來,大家吃了一驚,說巧克力行業(yè)的衰敗是因為通信行業(yè)的發(fā)展,因為每個人人均可支配收入就那么多,有了等離子彩電,有3G,有移動電話,大家都想用,都想買,拿什么錢去買,發(fā)現(xiàn)歐美人用手機的費用,上互聯(lián)網(wǎng)的消費多媒體費用明顯增加,但是收入就那么多,把巧克力的錢吃了,巧克力對身體不太好,熱量太好,不符合現(xiàn)在的健康概念,大家寧肯把它省下來。通信業(yè)同樣面臨這種問題,你能不能把語音降下來,不要老說我怎么弄多媒體業(yè)務沒人用,因為沒有錢消費。全球發(fā)展趨勢,語音業(yè)務越來越便宜,這種便宜從某種意義上促進整個3G業(yè)務的發(fā)展,沒有這個因素,從消費者角度來講,確實覺得你那個很不錯,買不起,我沒法用,這也是一個因素在經(jīng)濟學上制約3G市場的發(fā)展。3G市場發(fā)展疲軟的原因有著很多經(jīng)濟層面、營銷層面的問題,不應該一棍子說這個技術不行,沒有一種技術說是技術本身不行,沒有壞的技術,只有壞的市場。
主持人蔡強:最近有些人說TD前景也是越來越明朗了,有些人說TD的產(chǎn)業(yè)化力度不夠,不具備大規(guī)模商用的能力,您覺得TD包括國內(nèi)產(chǎn)業(yè)為中國3G準備好了,結(jié)合剛才提到的移動運營商將實行轉(zhuǎn)型,在移動支付,移動視頻,定位方面的新的計劃,您覺得在TD方面,您怎么評估TD在這些方面技術能力和準備的情況?
呂廷杰:兩年前談這個問題,的確是這樣,去年一年,無論是政府還是企業(yè)層面進行了不懈的努力,使得TD聯(lián)盟不斷擴大,如果政府真得說鼓勵一些企業(yè)在TD網(wǎng)絡建設和業(yè)務提供上,有所作為的話,我相信巨大的市場誘惑力會使得更多的企業(yè)加入到這個領域。通信產(chǎn)業(yè)的確有一個規(guī)模的問題,但是中國現(xiàn)在已經(jīng)是世界上最大的移動電話市場,我相信如果這個市場能夠發(fā)展好的話,發(fā)展的潛力還是很大的。我們說國外WCDMA和CDMA2000,有將近10年的從試商用到現(xiàn)在的歷史,而我們的TD到他們一半不到。能夠發(fā)展到今天,這個速度其實并不是很慢的,反過來講,中國是最大的移動電話市場,我們確實是應該對它有信心,但是我們必須說,是不是TD能發(fā)展得好,還是跟后期市場運作有很大的關系。一個再好的技術,如果市場運作不成功的話,也會導致他上不了一定的規(guī)模,這個技術就會受到制約。我們說GMS終端那么多樣化,那么便宜,因為規(guī)模化,促進產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。你講的很重要,應該引起產(chǎn)業(yè)的關注,TD整個規(guī)模。當然從現(xiàn)在試商用角度來講,它比別的幾個標準,無論是投入方面都是比較少的,還是試商用的時間來講也是比較短的,相對來講落后于其他兩個標準是無須質(zhì)疑的,如果這個試用得好,這個技術有很大優(yōu)勢的。今年我們拭目以待,因為這是很好的案例,TD在中國是太好的案例,我們跟蹤這個事情,希望它能夠成功。
主持人蔡強:我們也是期待中國移動還有中國的3G在07年當中能夠有非常優(yōu)秀的表現(xiàn),訪談到此為止,非常感謝呂老師做客搜狐。
呂廷杰:謝謝,也謝謝各位網(wǎng)友。





