7月31日消息,中國網(wǎng)通一位技術專家向新浪科技提出了小靈通在3G時代發(fā)展的規(guī)劃思考,核心思想是保留品牌、淘汰網(wǎng)絡。即拋棄PHS網(wǎng)絡,用未來的3G網(wǎng)絡承載小靈通業(yè)務,使得3G網(wǎng)絡同時承載“小靈通”+移動業(yè)務品牌,也就是一個品牌承載兩類業(yè)務;同時,小靈通用戶將號碼攜帶到3G網(wǎng)絡,同時還享受小靈通的業(yè)務。
我國小靈通自1997年開通,在爭議中發(fā)展到今天已近10年,最高時期擁有9000多萬的用戶,小靈通如何過渡到3G時代是運營商和用戶都面臨的抉擇。
淘汰PHS網(wǎng)絡
小靈通在初期的成功就是采取了差異化的服務,不與移動聯(lián)通正面競爭。
但自從年初移動聯(lián)通實施單向收費等資費策略以后,小靈通的價格優(yōu)勢已不明顯,PHS網(wǎng)絡覆蓋和技術等方面的不足開始顯現(xiàn)。小靈通的發(fā)展趨于停滯,很多地區(qū)出現(xiàn)了用戶的負增長。
“一些地區(qū)的小靈通用戶已經降到令人吃驚的程度,再發(fā)展下去后果可以想象,小靈通的發(fā)展面臨抉擇,固網(wǎng)運營商的發(fā)展也面臨抉擇”。該專家明確指出,“而轉型后淘汰的PHS網(wǎng)絡也不造成閑置浪費,可以轉做專網(wǎng)或無線數(shù)據(jù)網(wǎng),甚至可以轉賣到國外,或是援助。”
技術回天無力
作為小靈通技術的大本營,日本還有小靈通運營商Willcom在不斷對PHS網(wǎng)絡和終端改進。日本小靈通經過不斷改進,以其低輻射、資費包月和數(shù)據(jù)業(yè)務,尚可維持有限市場,甚至出現(xiàn)了408kbps的網(wǎng)絡速率和高端智能手機。
“由于PHS體制的原因使得網(wǎng)絡覆蓋太小,技術的平滑演進路線和業(yè)務定位不清晰,加之在政治、經濟及產業(yè)鏈等方面都不足以繼續(xù)支撐小靈通的進一步發(fā)展。”他對新浪科技分析說,“WCDMA、CDMA都有著各自的組織支撐,TD除了政府支持,還擁有巨大的用戶群。而小靈通則沒有上述先天條件。”
目前,日本市場3G手機出貨量超過98%,小靈通的生存發(fā)展空間相當有限。
保留小靈通品牌
目前小靈通用戶具有市話的號碼(8位或7位)及資費,同時有一定的移動能力,這種差異化對用戶還是有吸引力的。而目前用戶對“小靈通”不滿意的地方主要集中在PHS網(wǎng)絡覆蓋、網(wǎng)絡質量和性能等方面。
該專家指出,放棄小靈通的品牌是不可取的,固網(wǎng)運營商通過多年的努力,耗費了大量的人力物力,打造的小靈通的品牌已經具有一定的知名度。而且,放棄小靈通,再打造一個類似的品牌不但有相當難度,同時放棄相關業(yè)務也是對小靈通現(xiàn)有用戶不負責任的想法,對于固網(wǎng)運營商來講也是一個巨大的資源浪費。
“繼續(xù)保留小靈通的品牌和業(yè)務則是固網(wǎng)運營商必須考慮的問題。”他說,“如果網(wǎng)絡技術、覆蓋、質量、性能等方面上再有一定的提升,就可保留原有的用戶,吸引更多有意愿消費小靈通業(yè)務的潛在用戶。因此,對于我國固網(wǎng)運營商進入移動通信市場,就必須依靠差異化業(yè)務生存和發(fā)展,小靈通提供了差異化業(yè)務,具有一定的品牌效應。”
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