[導讀]北京時間1月22日，據報道，日本政府計劃為手機銷售人員提供正式的認證，以幫助他們在向消費者銷售手機時能夠準確介紹手機中配備的大量功能。法新社援引日本通信產業(yè)省官員的話說，政府正計劃支持一項私人計劃，向許可
北京時間1月22日，據報道，日本政府計劃為手機銷售人員提供正式的認證，以幫助他們在向消費者銷售手機時能夠準確介紹手機中配備的大量功能。法新社援引日本通信產業(yè)省官員的話說，政府正計劃支持一項私人計劃，向許可的專業(yè)人士提供考試項目。
該官員說：“我們希望這些銷售人員在銷售手機時能夠準確地向客戶說明手機復雜的功能和充電系統(tǒng)，就像酒店服務員為顧客提供的服務那樣。”
預計，獲得認證的銷售人員還將可以向那些為人父母的消費者就如何控制兒童使用手機提供建議，以便他們無法使用手機中的瀏覽器訪問不適當的網站。
目前還沒有強制銷售人員必須參加認證考試或僅允許獲得認證的銷售人員銷售手機的計劃。另外，如果不是所有的零售商都愿意為他們的手機銷售人員開展正規(guī)的培訓項目，那么首先將必須由政府相關部門來規(guī)定這件事，重點并不是銷售技巧，而是更多地向消費者提供有關如何使用手機的建議。
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