中移動聯(lián)通稱漫游費(fèi)執(zhí)行不排除有特殊情況
2月29日消息，針對兩部委下發(fā)文件要求漫游費(fèi)調(diào)整不遲于4月1日執(zhí)行，中國聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人對新浪科技表示，將遵照執(zhí)行。但中國移動和中國聯(lián)通兩家運(yùn)營商也同時(shí)稱，不排除有部分地區(qū)因特殊困難無法按照“時(shí)間表”執(zhí)行，如有這種情況，高于新上限標(biāo)準(zhǔn)的部分將返還用戶。
盡力確保早日實(shí)施
此前2月19日下午16：10，針對中國移動和中國聯(lián)通要求適當(dāng)后延漫游通話費(fèi)調(diào)整執(zhí)行時(shí)間，信產(chǎn)部和國家發(fā)改委下文稱，凡是未選擇各種資費(fèi)優(yōu)惠方案的用戶，3月1日執(zhí)行；選擇各種資費(fèi)優(yōu)惠方案的用戶，不遲于4月1日執(zhí)行。
對此，中國聯(lián)通綜合市場部負(fù)責(zé)資費(fèi)的相關(guān)人士在接受新浪科技咨詢時(shí)表示，將按照信產(chǎn)部的要求執(zhí)行調(diào)整。至于有地方分公司說可能推遲，該人士表示，各地智能網(wǎng)情況不一樣，大家應(yīng)該理解困難，但各地聯(lián)通會盡力確保新資費(fèi)政策順利和早日實(shí)施。
不排除部分地區(qū)有特殊困難
對于選擇了資費(fèi)優(yōu)惠方案的用戶，調(diào)整起來時(shí)間為何會更長些，中國移動和中國聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于本次降低漫游費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，還對漫游狀態(tài)下的漫游通話費(fèi)和長途通話費(fèi)進(jìn)行了合并。在用戶端來說，只是資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的下調(diào)，但對運(yùn)營商來說，意味著漫游狀態(tài)下的資費(fèi)結(jié)構(gòu)和計(jì)費(fèi)原則發(fā)生了較大變化。尤其是涉及各種資費(fèi)優(yōu)惠方案需要進(jìn)行重新梳理，加上需要對各地計(jì)費(fèi)系統(tǒng)及全網(wǎng)漫游結(jié)算中心進(jìn)行改造，涉及多個(gè)設(shè)備提供商和軟件系統(tǒng)。因此，對已選擇各種資費(fèi)優(yōu)惠方案的用戶，調(diào)整時(shí)間要長一些。
另外，兩家運(yùn)營商也表示，此次計(jì)費(fèi)調(diào)整的正式通知于2008年2月13日下發(fā)，留給運(yùn)營商的計(jì)費(fèi)改造時(shí)間非常緊張，不排除有部分地區(qū)因特殊困難無法按照“時(shí)間表”執(zhí)行。
但這兩家運(yùn)營商也同時(shí)承諾，如果出現(xiàn)這種情況，在改造完成之前收取漫游通話費(fèi)高于新上限標(biāo)準(zhǔn)的部分將返還用戶。如果發(fā)生計(jì)費(fèi)誤差，多收取用戶費(fèi)用，經(jīng)核實(shí)后，給予話費(fèi)退還。
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