5月12日晚間，針對(duì)5月12日下午14時(shí)28分四川省汶川縣發(fā)生了7.8級(jí)地震，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三大電信運(yùn)營(yíng)商都反應(yīng)迅速，在積極調(diào)查受災(zāi)情況及組織搶修的同時(shí)也向媒體詳細(xì)通報(bào)了具體情況。

綜合三大運(yùn)營(yíng)商透露的情況：在部分地區(qū)，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)受損嚴(yán)重，中國(guó)電信雖然部分固話受到影響，但在成都等重要地區(qū)固話基本暢通。另外，絕大多數(shù)地方的長(zhǎng)途電話也基本暢通。另外，三大運(yùn)營(yíng)商已全力投入搶險(xiǎn)救災(zāi)。

移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)情況

“目前，固話通話都沒(méi)問(wèn)題，用手機(jī)撥電話有時(shí)還會(huì)不通，短信接收速度比平時(shí)慢”，5月12日晚22時(shí)，成都當(dāng)?shù)匾患颐襟w對(duì)新浪科技如此表示。

根據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商的介紹，四川汶川及周邊地區(qū)為重災(zāi)區(qū)，通信困難，中國(guó)聯(lián)通G、C兩網(wǎng)目前全部中斷，人員聯(lián)系不上；四川阿壩地區(qū)G、C兩網(wǎng)約200個(gè)基站癱瘓；甘肅甘南地區(qū)4個(gè)縣通訊中斷。

關(guān)于成都市，中國(guó)聯(lián)通表示，通訊網(wǎng)絡(luò)基本正常，由于網(wǎng)絡(luò)繁忙，語(yǔ)音是平時(shí)的7倍，短信是平時(shí)的2倍，造成成都聯(lián)通G、C兩網(wǎng)擁塞，短信通信遲緩。成都聯(lián)通部分局房出現(xiàn)裂痕，監(jiān)控終端拉到室外進(jìn)行調(diào)度。

關(guān)于其它地區(qū)，中國(guó)聯(lián)通透露，陜西靠近四川地區(qū)約500個(gè)基站中斷。

中國(guó)移動(dòng)則稱，地震使中國(guó)移動(dòng)四川公司的三臺(tái)交換機(jī)及兩千三百多個(gè)基站由于供電、傳輸?shù)仍蛲顺龇?wù)，但未指出各地區(qū)受災(zāi)具體情況。

固網(wǎng)情況

關(guān)于固網(wǎng)的情況，中國(guó)電信表示，阿壩州的汶門(mén)、理縣、黑水和茂縣本地通信全阻；甘肅的隴南、甘南兩地區(qū)有5個(gè)縣亦受地震影響本地通信全阻。

關(guān)于長(zhǎng)話情況，中國(guó)聯(lián)通表示，西安至成都2條長(zhǎng)途光纜，其中1條中斷。目前，中國(guó)聯(lián)通一級(jí)干線傳輸網(wǎng)絡(luò)基本正常，長(zhǎng)途通信業(yè)務(wù)沒(méi)有受到影響。中國(guó)電信則稱，“目前長(zhǎng)途電話基本暢通”。

中國(guó)移動(dòng)則表示，至四川的長(zhǎng)途通信及四川本地通信均受到一定程度的影響。

搶修抗災(zāi)情況

關(guān)于搶修抗災(zāi)的情況，中國(guó)移動(dòng)透露，中國(guó)移動(dòng)副總裁沙躍家已親臨總部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心現(xiàn)場(chǎng)指揮通信搶通工作。中國(guó)移動(dòng)總部網(wǎng)絡(luò)部與四川公司網(wǎng)絡(luò)部一道正實(shí)施兩級(jí)通信指揮調(diào)度，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急通信預(yù)案。四川移動(dòng)則由副總經(jīng)理陳炳瀾指揮積極搶通通信設(shè)備。

中國(guó)電信透露，地震發(fā)生后，中國(guó)電信集團(tuán)公司主管運(yùn)行維護(hù)的張繼平副總經(jīng)理立即趕到網(wǎng)管中心指揮抗災(zāi)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部董曉莊總經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)骨干力量將搭乘最早航班趕往四川受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮抗災(zāi)搶險(xiǎn)。同時(shí)，四川、甘肅省公司主管領(lǐng)導(dǎo)已在第一時(shí)間趕往地震中心指揮救災(zāi)。

中國(guó)聯(lián)通則表示，地震一發(fā)生，中國(guó)聯(lián)通公司就緊急召開(kāi)會(huì)議，啟動(dòng)全國(guó)應(yīng)急通信預(yù)案，密切配合各級(jí)政府，開(kāi)展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。同時(shí)，四川分公司已派一輛衛(wèi)星通訊車(chē)奔赴汶川現(xiàn)場(chǎng)，力爭(zhēng)盡快恢復(fù)汶川地區(qū)通信業(yè)務(wù)。

搶修進(jìn)展

關(guān)于搶修進(jìn)展，最新的消息是，中國(guó)電信已經(jīng)安排四川機(jī)動(dòng)通信局調(diào)出2輛應(yīng)急通信車(chē)開(kāi)赴災(zāi)區(qū)，并調(diào)配了5部海事衛(wèi)星電話，用于應(yīng)急指揮。另外，中國(guó)電信已安排四川省長(zhǎng)途傳輸局派出4個(gè)搶險(xiǎn)隊(duì)，攜帶救災(zāi)物資奔赴災(zāi)區(qū)；另外，阿壩州分公司也已組織10個(gè)搶險(xiǎn)隊(duì)，進(jìn)行緊急搶險(xiǎn)。

中國(guó)聯(lián)通則表示，從總部到四川分公司，中國(guó)聯(lián)通各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，已組織技術(shù)人員趕赴受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，以盡快恢復(fù)通訊暢通。

中國(guó)移動(dòng)則稱，最新的情況是，三臺(tái)退服交換機(jī)已全部恢復(fù)正常；總部網(wǎng)絡(luò)部領(lǐng)導(dǎo)在地震發(fā)生后的第一時(shí)間到達(dá)總部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)視訊系統(tǒng)了解災(zāi)區(qū)網(wǎng)絡(luò)情況，及時(shí)調(diào)度各方技術(shù)專家制定話務(wù)疏導(dǎo)方案，協(xié)助四川公司解決網(wǎng)絡(luò)擁塞問(wèn)題。中國(guó)移動(dòng)正在按照應(yīng)急通信保障預(yù)案，緊急調(diào)度資源，分期分批恢復(fù)退服基站，全力以赴恢復(fù)災(zāi)區(qū)通信。