美國(guó)波士頓一家名叫“移動(dòng)領(lǐng)域”(MobileSphere)的通信技術(shù)企業(yè)7月下旬正式推出一項(xiàng)新技術(shù)Slydial，用戶可繞過(guò)對(duì)方接聽(tīng)，直接進(jìn)入對(duì)方語(yǔ)音信箱留言。這就避免了人們?cè)陔娫捴兄苯颖磉_(dá)負(fù)面信息時(shí)可能遭遇尷尬回應(yīng)的局面。

《紐約時(shí)報(bào)》2日?qǐng)?bào)道，這項(xiàng)服務(wù)開(kāi)通伊始，用戶即超過(guò)20萬(wàn)。技術(shù)暢銷(xiāo)的同時(shí)，卻反映出現(xiàn)代社會(huì)的一種尷尬：通訊交流越來(lái)越便捷的今天，人們卻在逃避交流。

問(wèn)世

亞歷克西絲·戈?duì)柭F(xiàn)年26歲，在紐約市曼哈頓做銷(xiāo)售工作。她想和男朋友分手，但覺(jué)得發(fā)短信太絕情，打電話又很尷尬。

于是她使用Slydial技術(shù)給對(duì)方打電話。得益于這一技術(shù)，對(duì)方手機(jī)沒(méi)有顯示來(lái)電，而是收到一封語(yǔ)音郵件。這樣，男友會(huì)以為自己沒(méi)有聽(tīng)到來(lái)電鈴聲，戈?duì)柭鹊秸Z(yǔ)音信箱開(kāi)啟時(shí)留下了斷交信息。戈?duì)柭鼡?dān)心的難題迎刃而解。

Slydial意為“狡猾撥號(hào)”，是移動(dòng)領(lǐng)域公司新推出的一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。只要身在美國(guó)，用固定電話或手機(jī)撥打267－759－3425，按照語(yǔ)音提示撥打想要的號(hào)碼，就能直接進(jìn)入對(duì)方語(yǔ)音信箱留言。對(duì)方手機(jī)則顯示收到語(yǔ)音郵件或未接來(lái)電。

不過(guò)，用戶進(jìn)入語(yǔ)音信箱前必須收聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)幾秒的廣告。否則，用戶需交費(fèi)跳過(guò)廣告，每個(gè)電話支付15美分。

移動(dòng)領(lǐng)域公司今年3月小范圍測(cè)試Slydial技術(shù)，7月21日面向公眾推出beta版。

公司創(chuàng)始人之一加文·馬科姆博說(shuō)，這項(xiàng)服務(wù)初衷是降低手機(jī)國(guó)際漫游成本，技術(shù)專(zhuān)利尚在審理中。但他拒絕透漏新技術(shù)如何繞過(guò)傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)。

流行

《紐約時(shí)報(bào)》指出，在通信和互動(dòng)無(wú)所不在的數(shù)字時(shí)代，社會(huì)上反而興起一類(lèi)幫助用戶避免直接交流、推動(dòng)單向通訊的通信技術(shù)，Slydial只是其中最新一個(gè)。

例如，F(xiàn)acebook網(wǎng)站推出個(gè)人新聞快報(bào)服務(wù)，讓用戶及時(shí)獲取朋友、熟人或同事的最新動(dòng)態(tài)。雷達(dá)網(wǎng)站(Radar.net)則允許用戶把手機(jī)拍攝的照片或視頻傳給朋友分享，并用手機(jī)短信提醒對(duì)方。

“現(xiàn)在流行把什么事情都隨時(shí)告訴給所有人，”雷達(dá)網(wǎng)站所屬微小圖片公司(TinyPictures)創(chuàng)始人兼行政主管約翰·普瓦松說(shuō)，“（結(jié)果）變成喋喋不休地說(shuō)廢話。我們正處在這種潮流的巔峰。”

拉特格斯大學(xué)移動(dòng)通信研究中心主任詹姆斯·卡茨說(shuō)，打電話與發(fā)短信和電子郵件不同，需要雙方付出時(shí)間、精力和更高程度的參與。因此，人們事實(shí)上常常更喜歡間接交流或避免直接交流。

“你假裝在交流，但其實(shí)你在抑制交流，”他說(shuō)。

卡茨說(shuō)，Slydial可能只會(huì)流行一時(shí)，但他理解人們?yōu)槭裁纯赡軙?huì)對(duì)它感興趣。

“電話交談就像野火——你不知道它會(huì)走到哪里，”他說(shuō)。

爭(zhēng)議

移動(dòng)領(lǐng)域公司不否認(rèn)避免直接交流的新技術(shù)是把雙刃劍。

公司網(wǎng)站建議用戶使用Slydial技術(shù)以節(jié)省時(shí)間、避免尷尬或打攪對(duì)方，如給“話匣子”的女友語(yǔ)音留言，避免對(duì)方長(zhǎng)篇大論等。

馬科姆博說(shuō)，打電話時(shí)，語(yǔ)音郵件則可直切主題。很多人之所以忙得苦不堪言，部分原因在于他們時(shí)刻處于通信設(shè)備和數(shù)據(jù)流的包圍中。

“我們是（通信）設(shè)備的奴隸——無(wú)線手持通訊設(shè)備"黑莓"(BlackBerry)和電話，一周7天，一天24小時(shí)，隨叫隨到，”他說(shuō)。

但其他企業(yè)推出的一批新技術(shù)卻助長(zhǎng)欺騙之風(fēng)。例如，讓遲到趕路的雇員接聽(tīng)手機(jī)時(shí)，對(duì)方能聽(tīng)到交通擁擠的背景音；或者預(yù)定手機(jī)響鈴時(shí)間，制造“緊急”來(lái)電假象，幫助人們從所處場(chǎng)合脫身等。

一些專(zhuān)家認(rèn)為，間接交流會(huì)讓部分人變成數(shù)字時(shí)代的唯我論者，更關(guān)注發(fā)布信息，忽視實(shí)時(shí)交流。還有人擔(dān)心Slydial技術(shù)會(huì)助長(zhǎng)人怯懦怕事的性格。