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用戶提小靈通退網(wǎng)方案：要求保號升位轉(zhuǎn)網(wǎng)

時(shí)間：2009-02-06 09:47:00

關(guān)鍵字：小靈通手機(jī) CDMA GSM

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[導(dǎo)讀]2月5日下午消息，在新浪“小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)政策調(diào)查”中，超過半數(shù)用戶希望轉(zhuǎn)網(wǎng)后能夠繼續(xù)享受原有自費(fèi)，并提出“保號升位”的建議。截至2月5日17:00，共有108,989人參加調(diào)查。選擇“保持原有小靈

2月5日下午消息，在新浪“小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)政策調(diào)查”中，超過半數(shù)用戶希望轉(zhuǎn)網(wǎng)后能夠繼續(xù)享受原有自費(fèi)，并提出“保號升位”的建議。

截至2月5日17:00，共有108,989人參加調(diào)查。選擇“保持原有小靈通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變”者占52.7%，選擇“贈送一部CDMA或GSM手機(jī)”者占34.7%，選擇“一次性贈送一筆話費(fèi)”者占8.7%，并有3.8%的網(wǎng)友提出了自己的轉(zhuǎn)網(wǎng)見解。

理性意見：保號升位轉(zhuǎn)網(wǎng)

有4121名用戶(3.8%)提出見解，其中不乏建設(shè)性意見，這項(xiàng)調(diào)查將有助于運(yùn)營商參考制定轉(zhuǎn)網(wǎng)政策。

有用戶提出，希望原號碼前加位成GSM/CDMA手機(jī)形成新的號段，后7(或8)位跟小靈通保持一致，如189*+原小靈通號；同時(shí)希望運(yùn)營商能回收小靈通，折抵新手機(jī)的價(jià)格，或保持原有小靈通資費(fèi)讓有用戶選擇。

也有用戶提出，可以小靈通后四位號碼不變變成GSM或CDMA用戶，這樣照顧了運(yùn)營商的碼號資源問題，也能更多保留原小靈通用戶的靚號尾號。

在新浪科技“如果您是小靈通用戶，是否還愿意繼續(xù)使用？”選項(xiàng)中，有高達(dá)73.5%的用戶選擇“愿意”，顯示了小靈通仍然深受用戶喜愛。

部分用戶稱考慮訴訟

也有一部分用戶反應(yīng)強(qiáng)烈，認(rèn)為退網(wǎng)是“霸王行徑”，剝奪了用戶的權(quán)益，并提出應(yīng)予高額賠償，否則將訴諸法律。

在新浪科技“您的小靈通退網(wǎng)后，是否還會選擇原運(yùn)營商的手機(jī)服務(wù)？”調(diào)查項(xiàng)中，中國移動成功吸引了30.4%的小靈通用戶投誠，堅(jiān)定留在電信、網(wǎng)通的用戶為29.0%，而還有40.6%的用戶在猶豫。

可以肯定的是，在小靈通三年退網(wǎng)的過程中，三家運(yùn)營商將激烈分割近7000萬用戶。

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