根據(jù)中電信能力開放的架構(gòu),在業(yè)務(wù)開發(fā)中,中電信的相關(guān)能力將隱居幕后,相關(guān)合作伙伴走上前臺,成為業(yè)務(wù)開發(fā)的主角。
2009年12月25日,中電信天翼工廠合作伙伴招募會在成都舉行,這是繼在北京合作伙伴招募會之后,中電信對自身能力開放計劃進(jìn)行的又一次宣講。“中國電信將開放電信自身核心能力與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)廣大合作伙伴的開發(fā)成果進(jìn)行整合。”中國電信天翼空間事業(yè)部總經(jīng)理藍(lán)青表示。
中電信作為應(yīng)用商店熱潮的后來者,從去年12月能力開放平臺(http://open.ctfactory.com)上線開始,已然走出不同于其他入局者的道路。
“降價叫賣”
在招募會上,幾乎所有的到場開發(fā)者都會略帶驚奇的發(fā)現(xiàn)中電信相關(guān)發(fā)言人姿態(tài)轉(zhuǎn)變,之前固有的運(yùn)營商高高在上變成了親切的示好,“他們的態(tài)度更像商場中降價叫賣的服務(wù)員。”一位開發(fā)者打趣道。
中電信此次推出的“產(chǎn)品”正是其能力開放平臺,能力開放平臺是指電信將短信、語音通話、位置服務(wù)等資源通過該平臺向開發(fā)者開放,開發(fā)者可以根據(jù)產(chǎn)品需求申請并調(diào)用這些功能。而應(yīng)用工廠聚集了大量互聯(lián)網(wǎng)公司提供的公開的的網(wǎng)絡(luò)API資料供開發(fā)者參考。
“能力開放打破了以往SP模式的束縛,開發(fā)者將能夠更自由的調(diào)用運(yùn)營商的各種業(yè)務(wù)能力,而不需要所謂的SP資質(zhì)。”來自雷網(wǎng)的巢偉軍表示,此前他旗下的雷網(wǎng)已經(jīng)成為開發(fā)者聚集之地,眾多關(guān)于天翼工廠的消息均來源于此。
據(jù)了解,中電信對于能力開放的態(tài)度是以政策和法律為準(zhǔn),不為開發(fā)者設(shè)定過多額外的限制。例如,一個開發(fā)者如果需要向客戶發(fā)送消息,在不違反相關(guān)法律的前提下,只需要調(diào)用相關(guān)的開放能力接口,而無需事先申請資質(zhì)。據(jù)了解,合作伙伴已經(jīng)基于中電信的能力開放模式已經(jīng)研發(fā)出多項業(yè)務(wù),普遍反映良好。
《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))獲得的資料顯示,此次天翼工廠并未將利潤等指標(biāo)作為考核重點,開發(fā)者人數(shù)、推出產(chǎn)品數(shù)等數(shù)字成為他們關(guān)心的重點。“除北京、成都外,我們還將在全國多個地方進(jìn)行類似的活動。”中電信相關(guān)人士向記者表示。包括北京、成都在內(nèi)的巡回活動一面是為了能夠彌補(bǔ)進(jìn)入較晚帶來的劣勢,另一面則希望通過近距離交流了解開發(fā)者的真實需求。“我們對每位參會的開發(fā)者都進(jìn)行問卷調(diào)查。”中電信相關(guān)人士表示,這份調(diào)查問卷不僅關(guān)心開發(fā)者本身的需求,甚至包括對此次巡回宣講的滿意度。
“目前中國的開發(fā)者依然是稀缺資源,只有充分滿足他們的要求才能獲得青睞。”
Frost&Sullivan公司首席咨詢顧問王煜全表示。在他看來,電信運(yùn)營商缺乏對開發(fā)者真實需求的了解,這將是其平臺在未來競爭中的最大劣勢。
“我們希望通過能力開放最大限度地降低開發(fā)者的進(jìn)入門檻,以最快速度形成一個活躍的社區(qū)。”中國電信天翼空間運(yùn)營中心高級項目經(jīng)理江浩在接受記者專訪時表示。
Poweredby中國電信
“中電信的能力開放政策類似于之前馬云提出的‘大淘寶’計劃,從直接接觸消費(fèi)者變?yōu)殡[身幕后,更體現(xiàn)‘Poweredby天翼’的能力。”巢偉軍表示。
“PoweredbyXX”是Amazon的杰作,中電信是其效仿者。亞馬遜的創(chuàng)始人貝索斯一直認(rèn)為,亞馬遜除了在滿足自己平臺基本的交易業(yè)務(wù)之外,也可以向公司之外的其他組織提供這種基礎(chǔ)設(shè)施與計算能力的服務(wù)。
盡管“PoweredbyXX”的靈感源自于Amazon,但是相比于Amazon,中電信有著更大的潛力。在江浩看來,運(yùn)營商依托有質(zhì)量保證的網(wǎng)絡(luò)向基礎(chǔ)用戶提供業(yè)務(wù),另外運(yùn)營商有著現(xiàn)實的客戶關(guān)系和龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系。所有這些,都可以使運(yùn)營商以近水樓臺的方式為用戶提供服務(wù)。“由于運(yùn)營商是集大成者,我們更能夠提供整體的服務(wù)。”
“我們更趨向于做整個電子商務(wù)企業(yè)的水、電、煤基礎(chǔ)設(shè)施提供者。”馬云此前已經(jīng)表明了整個阿里巴巴的目標(biāo)。在中電信看來,這同樣也是自己的目標(biāo)。
根據(jù)中電信能力開放的架構(gòu),在業(yè)務(wù)開發(fā)中,中電信的相關(guān)能力將隱居幕后,相關(guān)合作伙伴走上前臺,成為業(yè)務(wù)開發(fā)的主角。
野村綜研主任咨詢顧問陶旭駿提醒,一般來說,限制越少,創(chuàng)意越大。但是移動運(yùn)營影響面甚廣。對于各種業(yè)務(wù)的審查門檻應(yīng)該設(shè)在軟件發(fā)布和應(yīng)用接入的階段。
理念更勝一籌
業(yè)界普遍認(rèn)為,此次中電信在天翼工廠推出能力共享將是對之前“雙核心”戰(zhàn)略的一種繼承,由于中電信在“雙核心”戰(zhàn)略中明確與合作伙伴達(dá)成共贏,能夠讓合作伙伴使用中電信相關(guān)業(yè)務(wù)能力無疑將更具吸引力。
此外,中移動在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的諸多舉措也是中電信需要考慮的,此前中移動為了推動TD業(yè)務(wù)的發(fā)展,明確提出了激勵開發(fā)合作伙伴的四大舉措——分成模式、平臺服務(wù)機(jī)制、申報方式和營銷策略,以構(gòu)建全新的業(yè)務(wù)孵化機(jī)制。此前,中移動“G3業(yè)務(wù)創(chuàng)新大賽”已經(jīng)開始向非SP開放。
由于中移動用戶數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中電信,中電信必須為合作伙伴提出更優(yōu)惠的條件。在曾經(jīng)作為SP的巢偉軍看來,由于能力開發(fā)拋棄了傳統(tǒng)的SP模式,沒有所謂的資格審查門檻,對于普通開發(fā)者吸引力更大。
此前,中電信已經(jīng)就此提出了天翼空間的概念,在主營軟件銷售之外,與能力平臺、天翼工廠形成一個整體,“天翼應(yīng)用工廠與蘋果的AppStore或者中移動的MobileMarket并不是對等的,天翼空間才是與前述兩個應(yīng)用商店處于同一層級的實體,而天翼應(yīng)用工廠實際上是天翼空間的生產(chǎn)車間。這樣的布局表明我們更關(guān)注業(yè)務(wù)的生產(chǎn)。”江浩表示。中電信將為開發(fā)者提供包括資金及業(yè)務(wù)測試等支持,甚至包括知名企業(yè)的職位推薦。
業(yè)界普遍認(rèn)為,中國電信的優(yōu)勢主要在于較強(qiáng)的FMC能力,這使得它可以運(yùn)營更多的融合應(yīng)用,未來不僅局限于移動應(yīng)用,還可以面向機(jī)頂盒等固定終端。此外,與一大批互聯(lián)網(wǎng)SP/CP的良好關(guān)系,使得它可以建立起很好的優(yōu)質(zhì)開發(fā)者隊伍。
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