運(yùn)營商改革3G無線寬帶資費(fèi)，再度引發(fā)業(yè)內(nèi)對3G資費(fèi)設(shè)計(jì)的關(guān)注。據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》報(bào)道，繼中國電信北京公司4月1日起對3G無線寬帶套餐資費(fèi)予以調(diào)整后，中國電信已在全國開始普遍實(shí)施同樣的調(diào)整，主要是對3G無線寬帶實(shí)施時(shí)長、流量雙重限制。3G計(jì)費(fèi)模式的改變，被一些媒體解讀為緩解快速增長的3G網(wǎng)絡(luò)壓力之舉。分析人士認(rèn)為，這在一定程度上是中國電信3G用戶迅猛發(fā)展的寫照，正是由于用戶數(shù)持續(xù)增加，使其很快遭遇網(wǎng)絡(luò)帶寬難題，如何保證用戶體驗(yàn)成為當(dāng)務(wù)之急。

3G無線寬帶發(fā)展帶來“幸福的煩惱”

據(jù)報(bào)道，中國電信北京公司4月1日正式商用的五檔3G無線寬帶套餐中，實(shí)行“時(shí)長、流量”雙重計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。此前，中國電信北京公司一直實(shí)施的是3G無線寬帶按時(shí)長計(jì)費(fèi)，承襲了其固網(wǎng)寬帶的計(jì)費(fèi)模式。由于用戶一般都喜歡按時(shí)長計(jì)費(fèi)，它的實(shí)惠顯而易見，從而促進(jìn)了無線寬帶的用戶迅速發(fā)展，使中國電信北京公司市場地位得到進(jìn)一步鞏固。

客觀地來看，中國電信自以3G重新介入移動市場后，用戶一直呈現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展勢頭，用一年時(shí)間完成了很多運(yùn)營商多年沒有實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。據(jù)透露，中國電信擁有514萬3G移動寬帶用戶。由于其帶來的高速無線上網(wǎng)體驗(yàn)，加上初期計(jì)費(fèi)模式的比較優(yōu)勢，中國電信3G無線寬帶受到用戶追捧。

但是，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的同時(shí)，對移動資源的耗用增加。據(jù)相關(guān)人士透露，在按時(shí)長計(jì)費(fèi)模式下，不少用戶用手機(jī)下載，在線看電影，甚至超過了網(wǎng)絡(luò)承載量。持續(xù)增加的用戶數(shù)及快速增長的流量讓運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)帶寬相對不足問題凸顯。

新消費(fèi)行為模式的出現(xiàn)，也對運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)提出了更高的要求。目前全球移動數(shù)據(jù)流量已超過語音流量，也就是說，近4億的移動寬帶用戶所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量超過了全世界46億移動用戶所產(chǎn)生的語音流量。愛立信最近公布的調(diào)查結(jié)果顯示，全球數(shù)據(jù)流量在過去的兩年里以每年280％的速度增長，預(yù)計(jì)在今后5年里還將每年翻兩番。愛立信的測量結(jié)果還顯示，同一時(shí)期3G網(wǎng)絡(luò)的流量超過了2G網(wǎng)絡(luò)。

用戶體驗(yàn)提升是一個(gè)持續(xù)的過程

無線網(wǎng)絡(luò)的帶寬資源是有限的，3G網(wǎng)絡(luò)的每個(gè)通信基站能夠容納的用戶數(shù)量有限，用的人越多，其平均速度會下降，不可能像ADSL那樣承載那么多用戶同時(shí)上網(wǎng)。帶寬之惑并非中國市場獨(dú)有，不斷提高帶寬滿足用戶體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀之間永遠(yuǎn)的矛盾一直存在，但是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商總是不斷接近目標(biāo)，使兩者相互促進(jìn)。那么，為什么現(xiàn)在帶寬資源出現(xiàn)緊張局面，原因在于國內(nèi)運(yùn)營商用最短的時(shí)間完成了別人幾年未完成的任務(wù)。

在按照時(shí)長計(jì)費(fèi)模式下，大量3G無線寬帶用戶占用了過多的資源，運(yùn)營商不得不投入巨資擴(kuò)容網(wǎng)絡(luò)，不斷擴(kuò)大3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。當(dāng)然，持續(xù)升級網(wǎng)絡(luò)是運(yùn)營商的責(zé)任，但是，一個(gè)基站的容量是有限的，這就好比，在一條限速120公里的高速公路上，無論什么車型都飆到最高時(shí)速，若不進(jìn)行規(guī)范恐怕連120公里的時(shí)速都達(dá)不到。

據(jù)介紹，目前，無線上網(wǎng)主要是滿足用戶在移動狀態(tài)下的上網(wǎng)需求，比如出差、戶外上網(wǎng)，應(yīng)用的業(yè)務(wù)類型主要是網(wǎng)頁瀏覽、收發(fā)郵件、在線聊天等流量較小的業(yè)務(wù)；像在線視頻、影視下載等大流量的應(yīng)用，根據(jù)大多數(shù)消費(fèi)者的使用習(xí)慣，經(jīng)常使用還是主要依靠家庭固定寬帶?？梢?，無線寬帶和有線寬帶各有特色。

專家指出，固網(wǎng)寬帶大幅提速，就能和無線寬帶形成很好的互補(bǔ)：無線彌補(bǔ)固網(wǎng)的覆蓋不足，固網(wǎng)解決無線的穩(wěn)定不夠和資源有限，從而為用戶提供無縫式的極速寬帶生活體驗(yàn)。無線寬帶可以滿足人們移動中的上網(wǎng)需求，但是它替代不了有線寬帶。無線寬帶的發(fā)展并不會對有線寬帶構(gòu)成威脅。相反，兩種服務(wù)互補(bǔ)，將長期共存。

有線寬帶無線寬帶協(xié)調(diào)發(fā)展是主流

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，寬帶是有分工的，各自有各自的優(yōu)勢和應(yīng)用領(lǐng)域。3G的最大優(yōu)勢是移動性強(qiáng)，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)。因此為最大限度地滿足用戶體驗(yàn)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)3G寬帶、WLAN無線寬帶，以及固網(wǎng)有線寬帶的協(xié)調(diào)發(fā)展。

目前中國電信3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國342個(gè)大中城市、2055個(gè)縣以及20000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。不僅如此，還有10萬個(gè)WLAN熱點(diǎn)覆蓋。另外，中國電信將采用LTE作為網(wǎng)絡(luò)下一步演進(jìn)的方向。

在加快無線網(wǎng)絡(luò)升級的同時(shí)，中國電信已經(jīng)啟動高速寬帶計(jì)劃，并預(yù)計(jì)在今年底前實(shí)現(xiàn)70％以上城鎮(zhèn)用戶帶寬達(dá)到12Mb／s，更長遠(yuǎn)的規(guī)劃是，未來3－5年實(shí)現(xiàn)光纖到戶即100M到家庭。中國電信科技委主任韋樂平透露，今年中國電信將加速FTTH的進(jìn)程，F(xiàn)TTH用戶今年發(fā)展50－100萬。而工信部聯(lián)合六部委下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意見》為此提供了政策支持。其中提出，“到2011年，城市用戶接入能力平均達(dá)到8Mb／s以上。”

運(yùn)營商在做好網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃的同時(shí)，國家也要從全局考慮無線局域網(wǎng)、3G基站協(xié)以及光纖寬帶布局發(fā)展，從而真正滿足人們?nèi)找嬖鲩L的信息需求，推動社會信息化進(jìn)程。