4月7日消息,為了緩解帶寬壓力,中國電信正試圖通過變更計費模式,使3G無線寬帶用戶的增長速度放緩。
4月1日,中國電信在北京地區(qū)推出5檔商用版“3G無線寬帶月付費套餐”以及10檔“3G無線寬帶年付費套餐”。據(jù)悉,北京電信3G無線寬帶老用戶可延續(xù)此前的單一計費模式,而新入網(wǎng)的用戶則執(zhí)行新的“按時長、流量雙重計費”模式。
用戶增長但體驗下降
在電信3G無線寬帶套餐試商用期間,其不限制流量、按時長包月的計費模式吸引了大量用戶。以北京地區(qū)為例,有數(shù)據(jù)顯示,電信3G無線寬帶產(chǎn)品的占有率已超過7成。
據(jù)悉,除了計費方式的實惠吸引了大量個人用戶之外,集團用戶也在電信3G用戶中占較大比重。
據(jù)中國電信內(nèi)部人士透露,為了拓展3G用戶,電信公司曾給北京地區(qū)部分集團客戶批量配置了3G上網(wǎng)卡及相應的不限流量套餐。而這些配置了3G上網(wǎng)卡的集團用戶甚至在臺式電腦上使用3G上網(wǎng)卡。
在3G用戶大量增長的同時,負面效應也隨之而來。
2009年下半年,北京電信3G無線寬帶用戶逐漸感到上網(wǎng)速度變慢,尤其是在上網(wǎng)高峰時段,用戶體驗不容樂觀。
中國電信某工作人員說,一方面,由于沒有流量限制,大量用戶占用了過多的寬帶資源,導致北京電信3G無線寬帶的用戶體驗急轉(zhuǎn)直下;另一方面,為了保證上網(wǎng)速率并改善用戶體驗,電信公司在增量不增收的情況下也不得不繼續(xù)投入巨資擴容網(wǎng)絡。
然而,頻譜資源的有限性使得網(wǎng)絡擴容也只能解決一時之需?;诖?,中國電信從4月1日開始在北京推行“按時長、流量雙重計費”的3G 無線寬帶計費模式。
變更3G無線寬帶計費模式
4月1日,中國電信北京公司推出100元全國版、150元本地版、200元全國版、200元本地版、300元全國版共計5檔商用版 “3G無線寬帶月付費套餐”。
據(jù)悉,北京電信商用版3G無線寬帶套餐采取時長、流量雙重計費標準,即套餐內(nèi)除包含一定的使用時長外,還包含一定的流量。
在商用版“3G無線寬帶月付費套餐”推出之后,北京電信又在此基礎(chǔ)上推出了包括年卡、半年卡在內(nèi)的10檔“3G無線寬帶年付費套餐”。
具體來說,“3G無線寬帶年付費套餐”包括全國100半年套餐、全國100一年套餐;本地150半年套餐、本地150一年套餐;本地 200半年套餐、本地200一年套餐;全國200半年套餐、全國200一年套餐;全國300半年套餐、全國300一年套餐。
北京電信某營業(yè)廳工作人員介紹說,使用實名登記的北京電信3G無線寬帶老用戶,可延續(xù)此前的單一計費模式,而新入網(wǎng)的用戶則執(zhí)行新的 “按時長、流量雙重計費”模式。
降低用戶增速緩解帶寬壓力
相對于固定網(wǎng)絡,帶寬是3G繞不過的障礙。在國外,電信運營商同樣面臨著帶寬的問題。
2009年,由于數(shù)據(jù)下載和互聯(lián)網(wǎng)瀏覽增長帶來的網(wǎng)絡壓力,在美國被授權(quán)運營iPhone的運營商AT&T不堪重負,并開始封殺某些可造成大數(shù)據(jù)流量的媒體播放軟件。
也正是基于此,中國電信開始對北京地區(qū)變更3G無線寬帶資費模式。相對于此前單一按時長計費的電信3G無線寬帶套餐,北京電信推出的 5檔商用版套餐在所包含的時長及流量上做了相應的限制。
根據(jù)網(wǎng)易科技從2010年3月26日至4月2日的調(diào)查,在參與投票的1199位網(wǎng)友中,有1001票選擇“按時長計費”,占 83.49%;另有198票選擇“按流量計費”,占16.51%。
用戶普遍認為,雖然電信沒有提高包月套餐的費用,但減少套餐內(nèi)包含的時間并限制套餐內(nèi)包含的流量,在一定程度上提高了用戶進入門檻。
一位業(yè)內(nèi)人士分析認為,“運營商急速發(fā)展3G無線寬帶用戶,在短期內(nèi)會形成繁榮景象,但這卻是表面上的繁榮。無線寬帶資源是有限的,超過帶寬承載范圍,運營商將很快乏力。”
上述業(yè)內(nèi)人士認為,“實際上,北京電信是試圖通過計費模式的變更,使3G無線寬帶用戶的增長速度放緩,進而緩解帶寬壓力。”
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