自傳出中國聯(lián)通希望引入iPhone 4的消息以來,iPhone 4何時在國內(nèi)上市就一直是業(yè)界關(guān)注的焦點。據(jù)《第一財經(jīng)日報》報道,中國聯(lián)通集團7月中旬對各地分公司下發(fā)了清理無WiFi功能iPhone庫存的命令,并表示,必須7月底前保證iPhone庫存為零,以確保不影響iPhone 4上市。另有消息稱,目前中國聯(lián)通與蘋果就引入iPhone 4的談判還在進行中。
中國聯(lián)通已從iPhone的熱銷中嘗到了甜頭,以終端驅(qū)動的用戶發(fā)展模式初見成效,下半年移動終端上網(wǎng)將成為3G應用的主要賣點。
借iPhone突破3G市場已開始奏效
根據(jù)中國聯(lián)通最新年公布的數(shù)據(jù)顯示,今年6月,中國聯(lián)通3G用戶增長103.2萬戶,而5月增長102.3萬戶,連續(xù)兩個月3G用戶增長超過百萬,截至6月底,中國聯(lián)通3G用戶數(shù)量達到756萬戶,其中3G手機用戶數(shù)為694.73萬戶。業(yè)內(nèi)分析人士認為,中國聯(lián)通3G用戶增長速度加快,且其中多為3G手機終端用戶,這得益于WCDMA和iPhone,也得益于中國聯(lián)通的加大手機補貼力度等終端銷售策略。
作為中國聯(lián)通3G用戶發(fā)展的切入點,iPhone近來的持續(xù)火爆為其帶來大量優(yōu)質(zhì)的3G用戶。同時,中國聯(lián)通的3G品牌也因iPhone而得到提升。中國聯(lián)通2009年財報顯示,其聯(lián)合蘋果公司推出iPhone終端,WCDMA網(wǎng)絡(luò)與iPhone終端的結(jié)合提升了公司3G品牌影響力,支撐3G高端用戶發(fā)展。3G用戶通信使用量達到30.6億分鐘,平均每個用戶每月收入?ARPU 為141.7元人民幣。
有消息稱,為實現(xiàn)零庫存目標,中國聯(lián)通各地分公司可以針對前期已預訂的集團用戶,將32GiPhone合約計劃的6999元調(diào)整為5888元,而其套餐檔次及分月返還仍然按原有32G的標準執(zhí)行。這意味著,中國聯(lián)通集團用戶購買iPhone的價格將比之前又降低1000元左右,而這已是繼5月1日后,中國聯(lián)通第二次對iPhone調(diào)價千元的促銷。
今年5月1日,中國聯(lián)通對其3G整體資費體系、3G終端營銷策略做出調(diào)整。其中,中國聯(lián)通3G整體資費體系的調(diào)整包括調(diào)整3G基本套餐、新增36元數(shù)據(jù)套餐、新增96元檔iPhone套餐等。而中國聯(lián)通iPhone合約購機方案調(diào)整之后,用戶購買iPhone的價格比此前降低一千元左右。這也是中國聯(lián)通iPhone近兩個月來緊俏的原因。
中聯(lián)通策略調(diào)整顯現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢
盡管中國聯(lián)通3G商用相對較晚,但由于其手中有一副好牌,正所謂“手中有糧心不慌”,經(jīng)過一年多的發(fā)展,中國聯(lián)通憑借成熟的WCDMA技術(shù)以及豐富的終端,后發(fā)優(yōu)勢已逐漸得到體現(xiàn),尤其是,今年5月以來,中國聯(lián)通采用“終端+資費+渠道=3G成功”這一公式大力拓展市場,較之以往獲得更高的回報,如果市場運營策略得當,中國聯(lián)通3G用戶良好的增長勢頭將得以延續(xù)。
中國聯(lián)通的3G用戶發(fā)展策略從原來的以高端客戶為主轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑫r面對中高低層次的用戶。為此,中國聯(lián)通不斷增加3G手機終端的種類,除iPhone外還相繼推出了另一款戰(zhàn)略型終端樂Phone、千元3G智能手機和三星“大器”等高端商務(wù)手機。這樣一來,中國聯(lián)通3G手機形成高、中、低檔款式十分豐富,覆蓋國內(nèi)外知名品牌的全系列產(chǎn)品線。
與此同時,中國聯(lián)通加大3G手機補貼力度,進一步降低消費者步入3G網(wǎng)絡(luò)的門檻?!度A夏時報》引用知情人士的話稱,中國聯(lián)通實際上至少開始實施三種3G補貼政策革新:千元3G手機和套餐上市計劃,普通定制終端用戶大增補貼政策和自備機入網(wǎng)用戶補貼計劃。19日,中國聯(lián)通宣布,在千元3G智能手機上市后將推出普通定制手機的補貼方案。
另外,中國聯(lián)通加快了對渠道資源的爭奪。7月15日,中國聯(lián)通和蘇寧電器宣布全面開展戰(zhàn)略合作,根據(jù)合作協(xié)議,中國聯(lián)通將授權(quán)蘇寧電器全面代理和銷售3G、2G、寬帶接入和固定電話等業(yè)務(wù)。蘇寧電器也將全面開放全國門店,設(shè)立中國聯(lián)通的業(yè)務(wù)受理及終端銷售區(qū)。
突出手機高速上網(wǎng)是重點
中國聯(lián)通下半年攻勢已展開,希望在日趨激烈的3G用戶爭奪戰(zhàn)中占據(jù)主動。近期,中國聯(lián)通的終端策略和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化都證明了這一點。這也是中國聯(lián)通應對越來越激烈競爭的需要,中國電信的互聯(lián)網(wǎng)手機概念獲得市場認可,中國移動的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略深入推進,要維持高速增長,中國聯(lián)通必須充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢,突出3G的上網(wǎng)功能。
據(jù)人民網(wǎng)3G用戶體驗調(diào)查顯示,針對“您使用頻率最高的功能是什么”的問題,超過一半的被調(diào)查者(54.4%)選擇了“高速上網(wǎng)”;14.3%的用戶使用3G手機下載音樂、網(wǎng)游,豐富自己的娛樂生活;9.1%的用戶喜歡視頻通話;5.8%的用戶選擇了“訂票購物等電子商務(wù)應用”。
CNNIC最新報告顯示,截至2010年6月底,手機網(wǎng)民用戶達到2.77億,在整體網(wǎng)民中的占比攀升至65.9%,相比2009年底增加了4334萬人,增幅達18.6%,其中,大約有4914萬的網(wǎng)民只使用手機上網(wǎng),占網(wǎng)民總數(shù)的11.7%。隨著3G業(yè)務(wù)的持續(xù)開展,移動互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3G上網(wǎng)功能的日益突出,預示移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展真正起步,相關(guān)應用創(chuàng)新顯得更加迫切。正如中國聯(lián)通董事長常小兵所說,3G運營成功需要有三方面的要素:相應的網(wǎng)絡(luò)覆蓋;終端要跟得上用戶需要;要有各行各業(yè)為老百姓提供服務(wù)的應用。
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