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8月25日消息,據(jù)Businessinsider報(bào)道,不可否認(rèn),蘋(píng)果取得了令人難以置信的成功。
史蒂夫·喬布斯的回歸和Mac業(yè)務(wù)的振興
由于多次在戰(zhàn)略及執(zhí)行上出現(xiàn)錯(cuò)誤,1996年蘋(píng)果已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)。首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯的回歸以及微軟宣布投資1.5億美元和開(kāi)發(fā)Mac版Office,使蘋(píng)果在1997年恢復(fù)了生機(jī)。
喬布斯將蘋(píng)果的15個(gè)產(chǎn)品線削減到4個(gè):即消費(fèi)型和專(zhuān)業(yè)型臺(tái)式機(jī)及筆記本電腦。喬布斯停止了麥金托什授權(quán)計(jì)劃,并在1998年任命蒂姆·庫(kù)克為首席運(yùn)營(yíng)官。庫(kù)克曾在康柏和IBM工作過(guò),他的任務(wù)是“整頓蘋(píng)果在生產(chǎn)、銷(xiāo)售和供應(yīng)上的混亂狀態(tài)”。
喬布斯雇用臺(tái)灣的代工商生產(chǎn)Mac產(chǎn)品,并改組了從規(guī)模較小的網(wǎng)點(diǎn)到全國(guó)性連鎖店的蘋(píng)果銷(xiāo)售體系,另外還推出一個(gè)網(wǎng)站,首次進(jìn)入直銷(xiāo)領(lǐng)域。此后蘋(píng)果的庫(kù)存天數(shù)從數(shù)月下降至數(shù)天!1998年蘋(píng)果宣布盈利3.09億美元,一舉扭轉(zhuǎn)1997年虧損10億美元的局面,使喬布斯有能力加大研發(fā)投入。
在庫(kù)克的領(lǐng)導(dǎo)下,公司的經(jīng)營(yíng)正在平穩(wěn)發(fā)展。《財(cái)富》雜志稱(chēng)贊到:“蘋(píng)果不斷創(chuàng)造奇跡:推出了革命性產(chǎn)品,這些產(chǎn)品直到出現(xiàn)在世界各地的商店時(shí)才公之于眾,包括iPhone、iPod、iMac和MacBook - 蘋(píng)果產(chǎn)品的連續(xù)無(wú)縫發(fā)布和銷(xiāo)售令人瞠目結(jié)舌。2006年蘋(píng)果將整個(gè)電腦產(chǎn)品線都轉(zhuǎn)到英特爾處理...庫(kù)克的團(tuán)隊(duì)...確保了銷(xiāo)售沒(méi)有任何瑕疵。”
轉(zhuǎn)向英特爾處理器允許蘋(píng)果電腦使用速度更快、耗電更少的芯片,重要的是Mac筆記本電腦的銷(xiāo)售占了絕大多數(shù)。這也使Mac電腦能運(yùn)行Windows軟件,從而消除了該電腦長(zhǎng)期存在的一個(gè)劣勢(shì)--軟件的相對(duì)缺乏。
直銷(xiāo)也被證明是革命性的。2001年第一家蘋(píng)果零售專(zhuān)賣(mài)店在弗吉尼亞州麥克萊恩開(kāi)業(yè)。蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店使很多消費(fèi)者能第一次親身接觸到麥金托什電腦。蘋(píng)果估計(jì),2009年所有零售店的Mac電腦有一半是“新Mac”客戶購(gòu)買(mǎi)的。目前蘋(píng)果在10個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了280多家專(zhuān)賣(mài)店,零售部門(mén)收入占蘋(píng)果總收入的16%。該公司還與世界上最大的電子零售商百思買(mǎi)簽署了合作協(xié)議。
超越Mac
雖然復(fù)興Mac業(yè)務(wù)對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,但真正讓蘋(píng)果實(shí)現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)的要屬新產(chǎn)品線。2001年蘋(píng)果推出了iPod,其時(shí)尚的設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)約的用戶界面和大存儲(chǔ)容量,令其他MP3播放器無(wú)地自容。蘋(píng)果看到了讓iPod與Mac和Windows電腦兼容的前景。2003年4月當(dāng)蘋(píng)果推出iTunes在線店時(shí),其優(yōu)勢(shì)越來(lái)越大。該在線店收錄了大量的歌曲并且很容易使用,使蘋(píng)果迅速占領(lǐng)了MP3市場(chǎng)。到2010年,估計(jì)蘋(píng)果占據(jù)了大約70%的美國(guó)MP3播放器市場(chǎng)。
2007年蘋(píng)果推出了iPhone。雖然該產(chǎn)品在很多方面都具有革命性,但最初并未取得巨大的成功。實(shí)際上首批iPhone只賣(mài)出600萬(wàn)部,不計(jì)補(bǔ)貼的價(jià)格為499美元,并與AT&T分享收入。2008年蘋(píng)果發(fā)布了第二版iPhone,可運(yùn)行速度更快的3G網(wǎng)絡(luò),并巧妙地更改了定價(jià)模式。AT&T提供了補(bǔ)貼,以換取蘋(píng)果放棄收入分享協(xié)議。消費(fèi)者現(xiàn)在可以199美元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)iPhone。隨著3G版的推出,到2009年底iPhone的收入暴增至130億美元。2009年6月蘋(píng)果開(kāi)始銷(xiāo)售3GS版,iPhone的補(bǔ)貼價(jià)格下降到99美元。
最近推出的iPad取得巨大成功,進(jìn)一步使蘋(píng)果擺脫了對(duì)Mac電腦的依賴(lài)和收入的多元化。
短期的成功者
蘋(píng)果目前站在世界的頂端,是市值最高的科技公司,超過(guò)了微軟和谷歌。鑒于在智能手機(jī)上的實(shí)力,其未來(lái)似乎也將是完美的。
蘋(píng)果現(xiàn)在基本上是一家手機(jī)公司。上財(cái)季,Mac銷(xiāo)售收入為44億美元(同比增長(zhǎng)31%),iPod為15億美元(增長(zhǎng)4%),iPhone為53億美元(增長(zhǎng)74%),iPad為21億美元,總營(yíng)收157億美元。蘋(píng)果的業(yè)務(wù)可以說(shuō)是完美的。美國(guó)智能手機(jī)的普及率只剛過(guò)20%,全球智能手機(jī)的普及率約為10%。毫無(wú)疑問(wèn),未來(lái)5年里智能手機(jī)將占大多數(shù),并最終占幾乎100%。單是該市場(chǎng)的發(fā)展就可支撐蘋(píng)果。
此外,蘋(píng)果提高iPhone收入還有兩個(gè)便利條件:
1、越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商將銷(xiāo)售iPhone。
2、更多的國(guó)家將銷(xiāo)售iPhone。
不過(guò),蘋(píng)果和史蒂夫·喬布斯似乎還在重復(fù)戰(zhàn)略性的失誤,這似乎注定會(huì)使蘋(píng)果降級(jí)為小公司。
長(zhǎng)期的失敗者
1984年,當(dāng)蘋(píng)果推出Mac電腦時(shí),該產(chǎn)品是革命性的。憑借其優(yōu)雅、簡(jiǎn)單易用,有第一個(gè)大眾化鼠標(biāo)和圖形界面,產(chǎn)品取得了巨大的成功。蘋(píng)果似乎注定會(huì)變得偉大。但在史蒂夫·喬布斯的垂直整合下,其只擁有美麗的硬件,軟件革新和可用性不足。在DOS下,隨后是Windows,PC廠商、處理器制造商和軟件開(kāi)發(fā)商之間的不斷競(jìng)爭(zhēng),使其他電腦雖然最初不太優(yōu)雅、功能也不多,但隨著時(shí)間的推移,這些產(chǎn)品不僅復(fù)制了Mac的最好功能,而且實(shí)現(xiàn)了超越。這種競(jìng)爭(zhēng)也推動(dòng)價(jià)格下跌。更快的電腦和更多的軟件相結(jié)合,加上更低的價(jià)格,最終使Mac電腦完全被邊緣化。
現(xiàn)在史蒂夫·喬布斯似乎在重復(fù)同樣的錯(cuò)誤。iPhone、iTunes和應(yīng)用店的完美集成無(wú)疑是一個(gè)比較優(yōu)勢(shì)。這在開(kāi)始時(shí)很容易提供一個(gè)更好的用戶體驗(yàn),因?yàn)樘O(píng)果可以限制服務(wù)形式和完全控制硬件和軟件。iPhone 4顯然是市場(chǎng)上最好的智能手機(jī)。蘋(píng)果應(yīng)用店的應(yīng)用軟件也顯然是市場(chǎng)上最好的應(yīng)用軟件。
不過(guò),蘋(píng)果堅(jiān)持單一的形式,高價(jià)出售產(chǎn)品,并武斷決定應(yīng)用店應(yīng)有什么樣的軟件,將最終使蘋(píng)果變?yōu)樾」尽<词固O(píng)果不斷創(chuàng)新,在市場(chǎng)上推出最好的手機(jī),都無(wú)濟(jì)于事。
相對(duì)開(kāi)放的Android,似乎起到Windows操作系統(tǒng)在Mac中的作用。我們已經(jīng)看到Android手機(jī)覆蓋了所有市場(chǎng)部門(mén)--從最高端到最低端。這些產(chǎn)品或有或無(wú)鍵盤(pán)、安裝了AMOLED屏幕、大屏幕、小屏幕...似乎Android手機(jī)符合各種口味的選擇都有,只是尺寸的大小不同。在短短一年時(shí)間里,Android智能手機(jī)的市場(chǎng)份額從1.8%躍升到17.2%,而蘋(píng)果的iPhone只從13%增長(zhǎng)到14.2%。此外Android在最重要的美國(guó)市場(chǎng)上是激活最多的手機(jī),雖然蘋(píng)果推出了iPhone 4。
2010年二季度全球移動(dòng)設(shè)備銷(xiāo)售量統(tǒng)計(jì)表
目前還不清楚應(yīng)用軟件數(shù)量的相關(guān)性程度如何。無(wú)論答案如何,都不會(huì)對(duì)蘋(píng)果有利。這可能是因?yàn)榍?0名的應(yīng)用軟件才是最重要的(如地圖、Facebook、電子郵件和一些游戲),在這種情況下,Android軟件在質(zhì)量上最終將趕上蘋(píng)果。另外,還可能更壞的是,如果應(yīng)用軟件多樣性很重要,Android的相對(duì)開(kāi)放將意味著最終將會(huì)有更多的開(kāi)發(fā)者首先為Android手機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件,隨著Android的市場(chǎng)份額日益遠(yuǎn)超蘋(píng)果,很多開(kāi)發(fā)者不愿冒險(xiǎn)申請(qǐng)?zhí)O果的嚴(yán)格審查。實(shí)際上為Android開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)者數(shù)量已經(jīng)超過(guò)為iPhone開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)者數(shù)量,前者的軟件數(shù)也日益接近后者。[!--empirenews.page--]
各大移動(dòng)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)者比例統(tǒng)計(jì)表
此外,蘋(píng)果iPhone的進(jìn)一步垂直一體化,如2008年4月以2.78億美元收購(gòu)PA Semi公司,2010年收購(gòu)Intrinsity,現(xiàn)在又自己設(shè)計(jì)芯片A4。這意味著,除了與谷歌競(jìng)爭(zhēng)外,蘋(píng)果還與世界上所有的手機(jī)制造商和很多應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在又與ARM等對(duì)上!要在這么多領(lǐng)域成為世界級(jí)的非常困難,可以說(shuō)蘋(píng)果只在市場(chǎng)上有最好的智能手機(jī)就已變得很困難。幾年里可能就落后于Android手機(jī)。
這一切都不會(huì)在短期內(nèi)出現(xiàn)。智能手機(jī)在全球范圍內(nèi)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)和新運(yùn)營(yíng)商的加入,都將支持蘋(píng)果在今后一個(gè)時(shí)期里的增長(zhǎng),特別是蘋(píng)果仍然有更好的手機(jī)和更好的應(yīng)用軟件。然而在這種增長(zhǎng)下存在一個(gè)事實(shí),蘋(píng)果正在失去市場(chǎng)份額。未來(lái)5至10年,不難想象蘋(píng)果的智能手機(jī)市場(chǎng)份額將很小,將成為起曾經(jīng)產(chǎn)生革命性影響的市場(chǎng)里的小公司。歷史似乎總是在重演!
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