據《洛杉磯時報》前日報道，美國長島大學新聞系學生伊薩克斯給蘋果公司行政總裁喬布斯發(fā)電郵，投訴蘋果公關部門，卻因喬布斯回郵態(tài)度不好而與他爆發(fā)電郵大戰(zhàn)。“戰(zhàn)斗”的最終結果，竟然是喬布斯奉上求饒郵件“請饒了我們吧”！

據eSarcasm網站報道，蘋果事后向法庭申請臨時禁制令，禁止伊薩克斯用電郵再騷擾喬布斯。

大四女生投訴：蘋果拒絕幫她完成作業(yè)

22歲的大學四年級學生伊薩克斯17日向喬布斯發(fā)送電子郵件，稱長島大學為所有新生配備iPad，她的新聞學教授要求她就此寫一篇報道。她想讓蘋果評論iPad在學術環(huán)境下的使用情況，但致電蘋果公關部門并六次留言后，卻未得到任何答復。

于是，伊薩克斯在當天下午3時22分給蘋果行政總裁喬布斯發(fā)了一封電郵，表達了對蘋果拒絕幫助她完成作業(yè)的不滿。然而，半個小時后，她收到了一封冷冰冰的回復，喬布斯在信中說：“我們的目標不包括幫你拿到好成績，對不起。”

伊薩克斯被這句回復激怒了，于是兩個人你來我往，通過電郵展開辯論大戰(zhàn)。一直到當地時間17日下午6時27分，喬布斯終于撐不住了，他作出最后回復：“請饒了我們吧。”

伊薩克斯事后說：“我很生氣，我想讓人們知道這件事。”她又稱，由于無法得到迫切需要的答復，她的作業(yè)可能只能得到“B”。

精彩“電郵大戰(zhàn)”

17日下午3時22分：

伊薩克斯致信喬布斯：“喬布斯先生：我膽敢問一句，既然蘋果自稱高度關注學生需求，向學生提供最新、最棒的產品及優(yōu)質服務，那么，為什么蘋果的媒體關系部門沒有回答我的任何問題？我多次告訴他們，這些問題對我的成績至關重要。”

半小時后……

喬布斯作出簡要回復：“我們的目標不包括幫你拿到好成績，對不起。”

伊薩克斯被這句回復激怒了：

“我感到奇怪，這太不專業(yè)了。”

“我想，喬布斯，你創(chuàng)造了蘋果，掙了大錢，卻真沒水平！……拋開我個人的問題不論，我們來談談基本禮儀：作為一名雇員，如果你收到客戶留言，難道你不應該回電話嗎？我一直這么認為，但我想這也不是你們的目標之一。”

幾分鐘后……

喬布斯回復：“并非如此。我們有超過3億個用戶，除非他們真的遇到了問題，否則我們不會對其要求作出響應。對不起。”

伊薩克斯再次回復：

“你的話絕對正確，而我絕對達到了一名應當得到回復的用戶的標準：1.我是你的3億用戶中的一員；2.我真的遇到了問題：我需要的答案只有蘋果媒體關系部門能給出……拜托，我快要交作業(yè)了。”

最終，在當地時間17日下午6時27分……

喬布斯最后回復：“請饒了我們吧。”