英國電信（BT） 環(huán)球服務今天宣布其在“IDC MarketScape：2010 年亞太地區(qū)新一代電信服務供應商分析”報告中被評為“領導者”。

IDC 亞太新一代電信服務市場對供應商的評估，代表了 IDC 對哪些供應商目前有良好的表現(xiàn)以及哪些供應商能夠最有利地在今后幾年贏得市場份額的看法。在網(wǎng)格右上角表示供應商能夠有利地贏得市場份額。BT 在這個類別中處于為領導者地位。

IDC MarketScape 分析報告指出：“在過去 12 個月中，BT 在亞太地區(qū)內(nèi)進行了眾多網(wǎng)絡 IT 服務改進，包括增加網(wǎng)絡服務覆蓋、改進統(tǒng)一通信領域（例如互操作性）以及通過新一代聯(lián)系中心提高其聯(lián)系中心解決方案的效率。”

BT 亞太區(qū)執(zhí)行董事 Kevin Taylor 說：“IDC 將 BT 評為亞太市場的領導者，令我們十分激動。我們的業(yè)務一直保持強勁增長，而且將在已經(jīng)確立的強大基礎之上，進一步投資開發(fā)額外產(chǎn)品和資源功能。由于我們的跨國客戶繼續(xù)在亞太地區(qū)擴張，這種投資與他們的發(fā)展計劃完全一致；事實上，這是對BT 提供增值管理化網(wǎng)絡 IT 服務和本地交付功能的地區(qū)戰(zhàn)略的一個明顯支持。”

該分析進一步補充指出：“最近幾個月，BT 還公布了其在該地區(qū)的投資承諾，包括在亞洲雇傭大約 300 個新職位以在該地區(qū)提供全面的客戶支持，在新加坡建立一個投標響應中心（bid response center）以增強其爭取大型地區(qū)性管理化服務交易的能力，以及在該地區(qū)內(nèi)建立客戶技術展示中心。在亞太地區(qū)的網(wǎng)絡存在方面，BT 目前在 14 個市場的重要城市擁有 38 個 MPLS PoP。”

報告還指出了 BT 在選定領域的強大功能，包括：

“強大的 PS 團隊和功能。BT 擁有強大的 PS 產(chǎn)品，包括 QuickStarts 套件，這是一個低成本的評估工具，不僅使企業(yè)能夠量化他們的投資回報 (ROI)，同時能讓他們的銷售人員與客戶進行第一級 PS 接洽。

與技術供應商的強大伙伴關系。這些認證描述的 BT 以行業(yè)標準提供服務的能力和保證。BT 與技術合作伙伴的伙伴關系超越了純經(jīng)銷協(xié)議。
擁有強大創(chuàng)新承諾的提供商。創(chuàng)新對 BT 十分關鍵，而且 BT的創(chuàng)新承諾從其每年大約 10 億英鎊的研發(fā)開支中可見一斑。BT 采用了一種“開放創(chuàng)新”方法，擁有全面的創(chuàng)新組合，包括與客戶、大學、政府和技術合作伙伴的協(xié)作計劃，以及專門致力于偵測創(chuàng)新的團隊。BT 在英國、中國、阿聯(lián)酋和美國擁有四個全球研發(fā)中心。”

由于其跨國客戶繼續(xù)在亞太地區(qū)擴張，因此 BT 的亞太擴張與他們的發(fā)展計劃密切一致。BT 能夠有利地幫助全球企業(yè)在亞洲擴張，同時也為準備在全球擴張的亞洲公司提供支持。