昨天,是聯(lián)通iphone合約新政策實施的第一天。記者昨日走訪聯(lián)通營業(yè)廳及蘇寧電器了解到,北京市場聯(lián)通版iphone 4沒貨。中關(guān)村等交易集中區(qū)域,“裸機(jī)”iphone 4的價格已經(jīng)賣到了超過6000元(16G),比一個月前貴了1000元。
聯(lián)通營業(yè)廳無貨
昨日,記者在聯(lián)通西單營業(yè)廳看到,iPhone咨詢臺前醒目地張貼著“iPhone 4暫時無貨,請諒解”的字樣。在廣渠門營業(yè)廳,只有體驗區(qū)有iPhone 4供用戶體驗。
聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,何時到貨目前尚不知曉,只能等待預(yù)約通知。該負(fù)責(zé)人稱,由于貨源短缺,此前陸陸續(xù)續(xù)到了好幾批,但很快都賣光了,“預(yù)計購機(jī)的用戶只能按先后順序等待營業(yè)廳的通知”。與此同時,記者從聯(lián)通授權(quán)的蘇寧電器了解到,蘇寧每周都有到貨,大約一批在3000部左右,一般都是到貨第二天就賣光了。蘇寧方面介紹,下一次的到貨時間是本周五。
每月驗證機(jī)卡匹配
根據(jù)聯(lián)通的iphone合約新政策,如發(fā)生機(jī)卡分離情況則將對用戶停機(jī)、鎖定iphone終端并要求用戶承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
昨日,記者從聯(lián)通方面了解到,聯(lián)通每個月都會通過后臺進(jìn)行機(jī)卡的比對,只要有一次匹配,那么視為機(jī)卡未分離。如果一個月內(nèi)機(jī)卡一次都不匹配,就視為機(jī)卡分離。據(jù)了解,如果出現(xiàn)了這種情況,聯(lián)通將不會返還當(dāng)月的話費,并進(jìn)行相應(yīng)的停機(jī)。
如果用戶因為特殊因素臨時換卡使用,在停機(jī)后90天內(nèi),用戶可持有效身份證件、合約計劃中綁定的USIM卡和iPhone終端到中國聯(lián)通營業(yè)廳,在完成相關(guān)手續(xù)后,可申請辦理恢復(fù)開機(jī)。恢復(fù)開機(jī)當(dāng)月起,雙方繼續(xù)履行本協(xié)議。
水貨奇貨可居
大限已至,市場上的iPhone 4又極度缺貨,這給了“黃牛”們撈一把的機(jī)會。昨日,記者走訪多家超市及中關(guān)村的水貨手機(jī)商家了解到,iPhone 4價格看漲。
由于聯(lián)通是在大約一周前首次公告了新政內(nèi)容,12月1日之前辦理的iPhone 4合約計劃不在嚴(yán)打之列,因此黃牛也利用僅有的幾天時間抓緊囤積。一位店主說,現(xiàn)在裸機(jī)價格是6200元,而一個月前裸機(jī)的價格約為5000元。
微博上有觀點認(rèn)為,聯(lián)通新政讓人不舒服的地方是,在條款和傳播中都讓人感覺到,將所有的用戶和潛在用戶都當(dāng)做了“黃牛”來看待,光堵不疏,不能滿足用戶多樣化的需求。另外,聯(lián)通應(yīng)反思,由于iPhone 4供不應(yīng)求,舊合約出現(xiàn)了套利空間,被黃牛利用,原因更多是聯(lián)通自己的,而不是用戶的。
■ 相關(guān)說法
聯(lián)通:機(jī)卡“綁定”參照國際慣例
對于機(jī)卡“綁定”的做法,國內(nèi)早在2G時代就出現(xiàn)過,GSM手機(jī)和無線固話均有這種捆綁政策。比如當(dāng)年中國移動“心機(jī)”實施移動存話費送手機(jī),要求機(jī)卡綁定,如果分離就不返還話費。
中國聯(lián)通方面表示,“綁定”參照的是國際慣例,要求用戶只有在機(jī)卡不分離,即綁定使用所購買的通信服務(wù)、USIM卡、用戶號碼以及iPhone終端的情況下,方可享受中國聯(lián)通為客戶提供的終端補(bǔ)貼優(yōu)惠政策。
在國際上,機(jī)卡綁定普遍實施。記者查閱發(fā)現(xiàn),蘋果公司網(wǎng)站詳細(xì)列出了iPhone在全球各國與運營商綁定的情況。在美國,任何一部合法的iPhone手機(jī)在銷售時都與AT&T綁定,就算用戶為iPhone全額付款,用戶也不得不使用其他網(wǎng)絡(luò)。AT&T出售的iPhone都是有鎖版,客戶只能使用這家運營商的SIM卡。如果用戶在iPhone里使用別的運營商的SIM卡,會帶來一系列問題。
不光是iPhone綁定運營商,在日本,享有運營商補(bǔ)貼的手機(jī)終端都需通過與電信運營商簽約才能使用。在日本電信業(yè),電信運營商向手機(jī)制造商購買所有的終端售賣權(quán),手機(jī)制造商只針對特定電信運營商研發(fā)手機(jī),如果用戶要使用別家電信運營商的終端時,就得終止契約才行。這主要是電信運營商將SIM卡鎖住,以避免該卡可以運用于其他電信運營商的手機(jī)上。
11月24日,中關(guān)村一電子商城手機(jī)賣場有商戶打出高價收購iPhone4的招牌。