北京時間3月10日消息，據(jù)國外媒體報道，美國電子支付解決方案公司VeriFone的CEO道格·貝杰隆（Doug Bergeron）今天上午給消費者及業(yè)界發(fā)布一封公開信，指責Square的產(chǎn)品存在多個嚴重的漏洞。事實上，貝杰隆是在要求Square收回各種讀卡器，甚至與各大信用卡公司進行了聯(lián)系，以“提醒”這些大公司關(guān)注潛在的危險問題，這些大公司包括Visa、萬事達、美國運通、Discover和摩根大通等。不過在貝杰隆發(fā)出上述指責后不久，Square公司CEO杰克·多西就很快作出回應(yīng)，親自發(fā)表公開信，稱貝杰隆的上述指責“不公平，而且也不準確”。

多西回應(yīng)信全文如下：

一封關(guān)于信用卡安全和Square的公開信

今天我們的競爭對手之一的VeriFone公司公開指責Square讀卡器不安全，這是不公平的，而且也不準確，這種指責完全忽略了我們已經(jīng)在用戶信用卡里安裝的保護程序。

任何技術(shù)——加密讀卡器、手機攝像頭、或者是普通的筆和紙——都能夠被用來“瀏覽”或復(fù)制信用卡的帳號和密碼。例如，那位你曾經(jīng)把信用卡交給他的餐館服務(wù)員或許能夠輕易地偷走你的信用卡詳情，只要他想這樣做，而且這樣做根本就不需要什么技術(shù)要求。如果你把信用卡提供給那些圖謀偷盜你信用卡的人，事實上，他們就早已掌握了他們所需要的一切——你信用卡正面的所有信息。

向你們發(fā)放信用卡的銀行也認識到了這一點，他們不會對你遭遇的欺詐后果負責。銀行一旦收到異常情況相關(guān)的警告，就會向你們打電話，并將取消交易。有了Square之后，你們使用信用卡時就勿需考慮更多的擔憂，而且還可以安全地到更多的地方使用。

我們的合作伙伴銀行——摩根大通一直在對我們提供的服務(wù)細節(jié)進行審查、核實，并提供巨大的支持，包括對我們的讀卡器的支持。我們也一直在完善提供給用戶的支付體驗，以此加強我們的安全性。例如，你們在完成每筆交易之后，都可以要求我們的安全網(wǎng)站squareup.com為你們發(fā)送一條即時短信，或給你們發(fā)送一封電子郵件回執(zhí)。

我們一直孜孜不倦，努力消除使用信用卡過程中存在的各種復(fù)雜問題，包括打消用戶的安全擔憂等。感謝你們越來越多的支持，你們的支持也將會使Square產(chǎn)品變成最先進的支付產(chǎn)品，而且也會促使Square的產(chǎn)品更加安全。

致敬！