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[導讀]手機短信到了最危險的時候!除了IM(即時通訊)工具、微博私信、米聊等第三方軟件,在不停挑戰(zhàn)手機短信的生存,就連蘋果、谷歌、微軟、諾基亞等知名手機廠商,近日也推出自有IM軟件,提供免費文本聊天服務,用戶之間溝通

手機短信到了最危險的時候!除了IM(即時通訊)工具、微博私信、米聊等第三方軟件,在不停挑戰(zhàn)手機短信的生存,就連蘋果、谷歌、微軟、諾基亞等知名手機廠商,近日也推出自有IM軟件,提供免費文本聊天服務,用戶之間溝通僅需繳納數(shù)據(jù)流量資費,此舉對運營商短信業(yè)務大有取而代之的架勢。有分析認為,伴隨著使用IM軟件長大的年輕一代,手機短信被逐步取代、合并為數(shù)據(jù)業(yè)務是遲早的事情。

手機巨頭猛推IM服務

近日,蘋果公司在全球開發(fā)者大會(WWDC)上推出了iMessage免費文本聊天服務,讓蘋果產(chǎn)品用戶之間有能力撇開運營商短信業(yè)務,免費互通文本信息。根據(jù)分析機構IDC估計,到2015年全球蘋果iPhone銷量將達到1.66億部,這意味著全球超1.5億蘋果用戶將能完全撇開運營商短信服務,透過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡使用iMessage彼此溝通。

在蘋果公司的刺激下,諾基亞公司亦于近期宣布推出自有的“諾基亞IM”(IMforNokia)。與蘋果iMessage類似,諾基亞IM讓諾基亞用戶之間,以及諾基亞用戶與Ovi郵件、GoogleTalk、MSN、雅虎通以及MySpaceIM的用戶之間免費溝通,僅需繳納數(shù)據(jù)流量資費。

而早些時候,微軟公司出資多達85億美元收購了知名的VoIP軟件Skype;谷歌則計劃進一步改良已有的GoogleVoice讓其具備文本溝通功能;RIM公司則早已推出了黑莓自有IM工具BBM,今年5月更將簽到服務Foursquare整合到BBM中。

一時之間,各色價格低廉、使用方便的手機廠商自有IM工具在全球呈現(xiàn)百花齊放的局面。而被擠壓掉市場份額的自然就是相對昂貴的最傳統(tǒng)的溝通方式——手機短信。

兩年內(nèi)短信數(shù)量或降兩成

事實上,手機廠商IM工具對手機短信應用的蠶食似乎依舊僅為“將來時”。但包括微博、米聊等軟件等第三方IM軟件對手機短信業(yè)務的蠶食早就已經(jīng)是“現(xiàn)在進行時”了。

“只要我手機開著,微博、米聊等這些東西我就都會掛著,與同事、朋友的溝通十分方便。”一位iPhone4用戶告訴記者,他已經(jīng)基本上不用手機短信了。專家估計未來兩年內(nèi),短信數(shù)量將驟降20%。艾媒市場咨詢董事長張毅向記者表示,伴隨著90后用戶大多早已習慣了免費發(fā)送IM消息,當他們步入中年之后,手機短信這種形式也將成為歷史。

實際上盡管在國內(nèi),由于手機用戶依舊在急劇增加,讓手機短信的使用量保持在5%左右的增長,但在手機用戶數(shù)量基本穩(wěn)定的美國,手機短信使用量已經(jīng)開始逐步減少。根據(jù)美國無線通信和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會CTIA最近發(fā)布的報告表明:2010下半年,美國手機用戶的短信收發(fā)量達到一萬億之多,但是僅比上半年增長8.7%,是短信爆炸十年間最小的增幅。

運營商需更改收費方式

有業(yè)內(nèi)人士認為,除了客戶體驗外,智能手機用戶更傾向于使用手機IM工具而非短信的一項重要原因是便宜——目前一條短信的基本價格大約要一毛錢,而使用IM工具與工戶溝通,不論怎么聊,都只需要使用微量的數(shù)據(jù)流量,要遠遠小于短信的價格。有海外分析師算過一筆賬,在AT&T公司使用流量來傳簡訊至少每月可省10美元。因此運營商短信業(yè)務要與手機IM工具競爭的第一步,就是需要大幅度降低短信業(yè)務資費。

不過亦有專家向記者表示,盡管手機短信的前景并不樂觀,但亦不至于過分悲觀。某門戶手機測試總監(jiān)葉丹向記者表示,首先是運營商面對競爭,有可能讓手機短信的使用資費大幅度降低以促進手機短信的應用。其次,國內(nèi)依舊有巨量用戶是使用簡單功能的手機而非智能手機,因此短信功能必不可少。最后,手機短信很可能會發(fā)展成各大IM工具之間溝通的“信使”——比如在勢不兩立的蘋果、谷歌、微軟和諾基亞之間,需要短信作為溝通平臺。

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