北京時間12月6日下午消息，據(jù)美國IT網(wǎng)站PCWorld報道，歐洲監(jiān)管部門已開始對跟蹤軟件Carrier IQ的使用展開調(diào)查，以確保手機廠商和移動運營商不會侵犯用戶隱私權(quán)。

德國巴伐利亞州數(shù)據(jù)保護署已致信蘋果，對該公司使用Carrier IQ軟件的做法提出質(zhì)詢。安全專家特雷沃·?？斯?Trevor Eckhart)在上個月公布的一份調(diào)查報告引發(fā)了軒然大波。他在報告中指責蘋果在多款智能手機中安裝間諜軟件，可以記錄每一次按鍵、發(fā)送短信、瀏覽網(wǎng)頁及搜索內(nèi)容等私人信息，然后發(fā)送給運營商和手機廠商，用戶對此毫不知情。

巴伐利亞州數(shù)據(jù)保護署負責人托馬斯·克拉尼格(Thomas Kranig)說：“我認為，最重要的是用戶應該了解他們的數(shù)據(jù)是如何被使用的，如果不了解，那么問題就來了。”克拉尼格并沒有透露寫給蘋果的信函內(nèi)容，但他估計蘋果應該會在兩周內(nèi)作出答復。他說：“正常情況下，蘋果在德國的雇員必須將事情告知美國總部，然后才會做出答復，所以我們不得不等待。”

英國信息專員辦公室(以下簡稱“ICO”)在一份聲明中稱，該機構(gòu)計劃聯(lián)系移動運營商，以了解Carrier IQ或類似軟件是否被安裝到英國用戶的手機上，如果存在這種問題，他們正在采取怎樣的措施確保不會侵犯用戶隱私。

蘋果公開承認，早期版本的iOS操作系統(tǒng)包括Carrier IQ，不過該公司已在iOS 5中取消了這款軟件，同時也從未收集過用戶的個人信息。三星電子發(fā)言人表示，該公司在歐洲銷售的手機并沒有安裝Carrier IQ軟件。歐洲移動運營商也否認安裝Carrier IQ。例如，沃達豐和Orange均表示沒有使用這款軟件。