北京時間12月3日午間消息，歐洲一些國家的隱私保護監(jiān)管部門已要求包括蘋果在內(nèi)的移動運營商和手機廠商回答與Carrier IQ手機監(jiān)控軟件相關(guān)的隱私保護問題。

德國巴伐利亞州數(shù)據(jù)保護局周五與蘋果進行了接觸。而英國、法國、愛爾蘭和意大利的監(jiān)管部門正在評估，是否應(yīng)當就相關(guān)廠商對Carrier IQ軟件的使用展開調(diào)查。蘋果已經(jīng)表示，將停止在iOS 5設(shè)備中支持Carrier IQ的軟件。

巴伐利亞州該部門主管托馬斯·克拉尼格(Thomas Kranig)表示：“我們通過媒體了解到，該軟件可能存在隱私保護方面的問題，因此決定向蘋果詢問相關(guān)細節(jié)。如果蘋果決定停止使用該軟件，那么會更好。”

研究人員發(fā)現(xiàn)，Carrier IQ的軟件能夠記錄敏感的用戶信息。美國參議員阿爾·弗蘭肯(Al Franken)周四敦促Carrier IQ公布更多有關(guān)該軟件的信息，例如該軟件具體的行為，以及是否會把收集的數(shù)據(jù)發(fā)送給第三方。

蘋果發(fā)言人娜塔莉·哈里森(Natalie Harrison)周四表示：“我們已經(jīng)停止在大部分iOS 5產(chǎn)品中支持Carrier IQ，并將在未來的軟件升級中徹底刪除該軟件。對于向蘋果發(fā)送的診斷數(shù)據(jù)，首先必須用戶同意分享這些信息。如果用戶同意，那么數(shù)據(jù)將以匿名及加密的方式被發(fā)送，而其中不會包括任何個人信息。”蘋果駐德國發(fā)言人拒絕對巴伐利亞州監(jiān)管部門提出的要求置評。

歐洲的隱私保護監(jiān)管部門還表示，正在對各個地區(qū)的移動運營商進行調(diào)查，了解Carrier IQ的軟件是否追蹤用戶手機的位置。英國信息專員辦公室表示，該辦公室將聯(lián)系移動運營商，了解英國用戶手機中是否安裝了Carrier IQ或類似軟件。如果被安裝了此類軟件，那么應(yīng)當采取什么樣的措施來避免隱私保護方面的問題。

意大利個人數(shù)據(jù)保護部門負責人弗朗西斯科·皮澤蒂(Francesco Pizzetti)表示，該部門已經(jīng)開始調(diào)查Carrier IQ軟件工作的方式，并了解意大利的移動運營商是否使用這一軟件。

法國隱私保護監(jiān)管部門CNIL發(fā)言人埃爾薩·特羅西特-梅斯(Elsa Trochet-Mace)則表示，CNIL也開始調(diào)查Carrier IQ。初步的調(diào)查結(jié)果顯示，該軟件沒有在法國被使用。愛爾蘭的數(shù)據(jù)保護部門也與移動運營商聯(lián)系，了解Carrier IQ的軟件是否以及如何被使用。