7月22日，北京氣象局表示手機給市民發(fā)送預(yù)警信息尚有技術(shù)障礙。7月23日，北京三家運營商紛紛回應(yīng)稱，全網(wǎng)發(fā)送短信沒有技術(shù)障礙，這直接將人們對氣象局的不滿推向了高潮。網(wǎng)上各種指責(zé)與叫罵紛紛出籠，有人甚至建

議氣象局將垃圾短信公司收編于麾下，這樣，憑他們無孔不入的本事，完全可以將那條救命的信息實現(xiàn)全覆蓋。

準(zhǔn)確地說，人們的不滿，并非只針對氣象局一家，而是對在大雨中城市種種不盡如人意的表現(xiàn)的一次情緒發(fā)泄，那些排不盡水的路面，那些堵著長隊繳費隨時可能熄火的車，那些仍舊準(zhǔn)點下班不拉客的公交車，那些仍在開著的城管罰單，那些一場大雨就能帶來兩位數(shù)以上的死亡人數(shù)，都讓人們有充分理由不滿。只是，在這個時候，不懂得輿情利害的北京氣象局負責(zé)人跳出來，在其非專業(yè)領(lǐng)域發(fā)表了一通意見。這樣做的后果，是直接讓北京氣象局成功地當(dāng)了輿情吸鐵石，包括三大通訊運營商在內(nèi)，所有的批評，暴風(fēng)驟雨般向他們涌了過去。

這個教訓(xùn)對北京氣象局是有益無害的，如果挨罵之后，在氣象預(yù)警方面，能總結(jié)出一套覆蓋面更寬廣，效率更高，速度更及時的預(yù)警方法，應(yīng)該是善莫大焉的事情。但公正地說，在自然災(zāi)害預(yù)警方面，短信至多只是一個副渠道的補充。人們可以得到的信息渠道其實還有很多，將淹死人的責(zé)任，完全交給短信播報不到位，并由氣象局來承擔(dān)，顯然也有失公平。所謂術(shù)業(yè)有專攻，氣象局在氣象預(yù)告方面可以說是專家，但在傳播方面就不是；而媒體、網(wǎng)絡(luò)和手機運營商，在傳播上是行家，但在預(yù)告方面卻是外行。二者合作，則兩利。而目前的情況看，他們的合作，肯定不能用“好”來形容，否則怎么可能出現(xiàn)氣象局官員對傳播那么陌生，而三大運營商只有在事后受到指責(zé)之時才跳出來當(dāng)諸葛亮，確實也很難說是盡職了。

對抱屈的三家運營商，網(wǎng)友們也沒有客氣。但預(yù)警短信是個公益事，其能動性就大打折扣，甚至缺失，這也是不爭的事實。這個教訓(xùn)，必須汲取，以保證在未來可能的災(zāi)難中，能出現(xiàn)一個不推諉責(zé)任的局面。按照北京2000萬人口滿打滿算，每條短信，也不過兩三分錢的買賣，加完也就四五十萬，這對于氣象局這種清水衙門，也不算什么大開銷，對于運營商們，則更是小意思。幾大公司平時用于做公益廣告的錢，比這個數(shù)字不知大多少倍。這對于他們來說，不是不可為，而是不知道怎么為，這就需要政府有關(guān)部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)，資源整合，發(fā)揮其優(yōu)勢和長處，這比事后相互指責(zé)，自洗責(zé)任，不知道高明多少倍。

災(zāi)害預(yù)警，從來都不是哪一個部門的單獨事情，而應(yīng)該是一個在政府協(xié)調(diào)下有完備預(yù)案的系統(tǒng)工程，需要整合一切社會資源參與的。這次短信風(fēng)波，充分暴露出當(dāng)下災(zāi)難預(yù)警工作中的短板，值得氣象局和運營商以及政府主管部門的反思。亡羊補牢，未為晚也，如果由此爭議引發(fā)一套真正的全覆蓋預(yù)警系統(tǒng)的建立，也是一件善莫大焉的事情。但同時，我們城市需要改進的地方，還需加大力度，否則，一場稍大點的雨甚或中雨就整得要發(fā)災(zāi)難預(yù)警，恐怕會讓預(yù)警這個詞，變得不好意思的。