導(dǎo)語(yǔ)：蘋果iPhone軟件業(yè)務(wù)主管斯科特·福斯特爾(Scott Forstall)的離職引發(fā)外界廣泛關(guān)注，而媒體對(duì)他的離職原因也是眾說(shuō)紛紜。美國(guó)科技博客GigaOM創(chuàng)始人歐姆·馬利克(Om Malik)周二撰文披露，福斯特爾在蘋果員工之間充滿爭(zhēng)議，與其他高管的關(guān)系也不夠和睦，這恐怕是導(dǎo)致其離職的主要原因。

以下為文章全文：

福斯特爾與多位高管不睦

作為蘋果已故聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Scott Forstall)生前身邊的紅人，福斯特爾的離職也引發(fā)了諸多猜測(cè)。以下是蘋果內(nèi)部人士透露的福斯特爾的離職原因及其看法：

外界盛傳福斯特爾被要求對(duì)蘋果地圖所出現(xiàn)的問(wèn)題道歉，但他卻拒絕道歉。盡管《紐約時(shí)報(bào)》也是這樣報(bào)道的，但我的消息源都不能證實(shí)這種傳聞的真實(shí)性。

蘋果公司內(nèi)部對(duì)福斯特爾的離職普遍是一種幸災(zāi)樂(lè)禍的心理，尤其是工程部門的員工。一位知情人士稱，許多員工還開香檳慶祝福斯特爾的離職，即便他們的未來(lái)仍然充滿變數(shù)。

知情人士透露，硬件工程高級(jí)副總裁鮑勃·曼斯菲爾德(Bob Mansfield)放棄退休顯然經(jīng)過(guò)了精心安排，而讓福斯特爾離職則是蘋果在最后時(shí)刻做出的決定，他本人都沒(méi)有心理準(zhǔn)備。iOS和OS X團(tuán)隊(duì)的許多員工也只是這一消息曝光以后不久才聽(tīng)說(shuō)，蘋果的工程師們對(duì)此同樣毫無(wú)準(zhǔn)備。

許多人覺(jué)得，接替福斯特爾的Mac工程高級(jí)副總裁克雷格·費(fèi)德里希(Craig Federighi)必須要證明自己。費(fèi)德里希優(yōu)缺點(diǎn)都十分突出，既沒(méi)有福斯特爾那么果斷，也沒(méi)有他那么有爭(zhēng)議。

對(duì)于喬納森·艾維兼任新設(shè)立的人機(jī)界面部門主管一事，蘋果員工普遍洋溢著興奮之情，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這會(huì)給許多軟件產(chǎn)品設(shè)定新的設(shè)計(jì)方向。大多數(shù)員工認(rèn)為埃迪·庫(kù)伊(Eddy Cue)接掌Siri和地圖業(yè)務(wù)是明智之舉，也是順理成章的事情。

多位知情人士透露，蘋果管理層眼下存在著裂痕。盡管喬布斯與福斯特爾關(guān)系密切，但蘋果所有高管并不喜歡福斯特爾。作為喬布斯的“代言人”，他的確通過(guò)執(zhí)行喬布斯生前設(shè)定的路線而建立了良好的聲譽(yù)。

福斯特爾與包括曼斯菲爾德、庫(kù)伊在內(nèi)的多位高管關(guān)系不睦。知情人士還證實(shí)了《紐約時(shí)報(bào)》之前的曝料——艾維也與福斯特爾有隔閡。

企業(yè)文化發(fā)生改變

在采訪中，知情人士還向我透露了一些蘋果公司內(nèi)情。在喬布斯時(shí)代，蘋果只會(huì)等到最佳時(shí)機(jī)才會(huì)發(fā)布新產(chǎn)品，而現(xiàn)在則是形成了一種以固定日程來(lái)發(fā)布產(chǎn)品的文化。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種文化恐怕不利于蘋果的發(fā)展。

正是這種文化，才致使Siri和蘋果地圖尚未達(dá)到完善即被推出，結(jié)果遭遇用戶和媒體的冷嘲熱諷。蘋果許多工程師都預(yù)料到其地圖應(yīng)用會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，原因就是這款產(chǎn)品正是這種日程安排的產(chǎn)物。

蘋果地圖和Siri都是復(fù)雜的產(chǎn)品，其功能的優(yōu)劣與iPhone甚至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系密切。由于蘋果當(dāng)前存在著以固定日程來(lái)發(fā)布產(chǎn)品的文化，其產(chǎn)品在用戶當(dāng)中的吸引力恐怕會(huì)下降。如果這種文化繼續(xù)下去的話，蘋果未來(lái)可能會(huì)遭遇更大的麻煩。艾維被任命為人機(jī)界面部門負(fù)責(zé)人，即意味著蘋果明白在產(chǎn)品發(fā)布上需要冒更大的風(fēng)險(xiǎn)。具有諷刺意味的是，這條本應(yīng)引起更多關(guān)注的新聞卻被人們所忽視。

曼斯菲爾德將領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)名為技術(shù)(Technologies)的新部門，該部門整合了蘋果旗下所有無(wú)線團(tuán)隊(duì)的力量，試圖將這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新活動(dòng)提升至一個(gè)新水平。這個(gè)部門還將包括蘋果半導(dǎo)體團(tuán)隊(duì)，后者已經(jīng)提出了雄心勃勃的未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。

換言之，蘋果意識(shí)到在以云計(jì)算為核心的未來(lái)互聯(lián)世界，他們不僅需要關(guān)注“人機(jī)界面”和“工業(yè)設(shè)計(jì)”，還要確保讓所有這些元素與數(shù)字產(chǎn)品的“神經(jīng)”(芯片和網(wǎng)絡(luò)技術(shù))實(shí)現(xiàn)無(wú)縫工作。有了庫(kù)伊、艾維和曼斯菲爾德的鼎力相助，庫(kù)克已經(jīng)保證蘋果可以捷足先登，在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。顯然，在庫(kù)克為蘋果勾畫的未來(lái)藍(lán)圖中，福斯特爾已不再占有一席之地。

即將離職的蘋果iPhone軟件業(yè)務(wù)主管斯科特·福斯特爾