所有設備都必須集成“發(fā)送短信到911功能”，美國聯邦通信委員會（FCC）這回給蘋果等手機制造商出了一個難題。不久前，FCC計劃在2014年開始美國居民可以通過手機短信向911請求救援。運營商方面，AT&T、Sprint、Verizon以及T-Mobile在內的美國四大通信運營商均已同意支持該方案，這次FCC又給手機制造商提出了硬性要求。

FCC稱，有時候在緊急情況下不能進行通話，或者一些殘疾人不能直接撥打911，或遇到網絡故障等問題，通過短信求助是行之有效的途徑，必須加以普及。作為計劃的一部分，FCC還建議消費者安裝OTT軟件，除了打電話，發(fā)短信的途徑，還可以發(fā)送緊急信息給911。

但這一功能實現起來需要一定的時間，預計2014年5月15日，911服務才能在美國全境支持短信救援。