安卓與蘋果如兩個騎著千里馬的斗士,風馳電掣般地在智能手機市場圈下越來越多的領地。市場調(diào)研機構(gòu)IDC最近公布的一項研究顯示,蘋果的iPhone和搭載谷歌Android操作系統(tǒng)的智能手機越來越得到企業(yè)用戶的青睞,兩者在今年的全球企業(yè)市場上將首次超越RIM的黑莓手機。
這意味著,在全面占領個人市場后,企業(yè)大客戶這一終端競爭中的制高點也被蘋果和安卓全面占領。由此反映出來的問題很清楚:智能手機市場雙雄爭霸局面愈演愈烈;而且,在經(jīng)歷了價格戰(zhàn)、硬件戰(zhàn)等階段后,智能手機的比拼將逐漸步入各大細分領域,特色將成廠商突圍重要籌碼。
iPhone與Android手機上演龍虎斗
智能手機已經(jīng)成為終端市場的金礦,其本身蘊藏的商機以及以這一市場為中心所輻射出來的軟件、配件等周邊商機,吸引了越來越多的廠商加入其中。
多家市場研究機構(gòu)都對智能手機的現(xiàn)狀及未來持樂觀態(tài)度。美國權(quán)威IT研究與顧問咨詢公司 Gartner發(fā)布了2012年第三季度全球智能手機市場數(shù)據(jù),報告數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度全球手機銷量同比下滑3%,已經(jīng)連續(xù)第三個季度出現(xiàn)下滑,但是,智能手機銷量比去年同期增長了46.9%。來自據(jù)市場研究公司Strategy Analytics的研究報告稱,在2012年第三季度末,全球智能手機用戶已經(jīng)從第二季度末的9.59億增長到了10.38億,比去年同期的7.08億增加了將近3億用戶。Strategy Analytics預計,到2015年,智能手機用戶還將增加10億。瑞典手機制造商愛立信新近發(fā)布的報告稱,今年第三季度,智能手機在全球手機的份額已占40%,在以后五、六年中智能手機銷量將保持50%左右的增速發(fā)展。
具體到各大操作系統(tǒng)方面,目前智能手機市場上,谷歌安卓與蘋果iOS兩大陣營占據(jù)絕對優(yōu)勢。來自Gartner的數(shù)據(jù)顯示,今年三季度,安卓智能機的市場份額繼續(xù)增長,占比72.4%。相比而言,IOS系統(tǒng)分得了13.9%的市場,位居第二。也就是說,兩者加起來占據(jù)了市場86%以上的市場份額,已經(jīng)處于絕對壟斷地位。利潤方面同樣如此,市場研究公司Canaccord Genuity的報告顯示,今年第一季度蘋果和三星包攬了99%的利潤,第二季度兩家利潤占比達到了108%,第三季度則達到了106%。蘋果自然代表了iOS系統(tǒng),而三星則是安卓陣營最強大的手機廠商。如此看來,這兩大系統(tǒng)無論在份額還是利潤方面都已經(jīng)成為智能手機市場當之無愧的巨無霸。
恰恰因為如此,智能手機市場的競爭很大程度上已經(jīng)演變成為安卓與蘋果之間的龍虎斗。目前的勝負情況是,份額方面,安卓以五倍于iOS的巨大優(yōu)勢完勝;而利潤方面,蘋果以七成以上的利潤足以傲視安卓群雄。
iPhone與Android成企業(yè)用戶新寵
盡管安卓與蘋果在智能手機市場勢力范圍越來越大,但一直以來,二者的領地和粉絲更多地是在個人用戶市場,而政企市場多年來一直是黑莓占據(jù)統(tǒng)治地位。但如今,這一市場形勢已經(jīng)發(fā)生了顯著變化。
在最新發(fā)布的研究報告中,IDC預計在2012年安卓手機的“企業(yè)員工購買量”將達到8770萬部,而iPhone的“企業(yè)員工購買量”將達到3710萬部。在企業(yè)購買層級顯示出同樣的趨勢,數(shù)據(jù)顯示,安卓手機的“企業(yè)采購量”將達到1510萬部,而iPhone的“企業(yè)采購量”將達到3110萬部。再看黑莓,RIM公司今年的黑莓手機“企業(yè)員工購買量”預測值為520萬部,“企業(yè)采購量”的預測值為1480萬部。
無論是從“企業(yè)員工購買量”還是“企業(yè)采購量”哪個指標來看,安卓與iPhone都將黑莓遠遠甩在身后。而且,未來,這種趨勢還將延續(xù)下去。IDC報告預測,iPhone將一直會是企業(yè)智能手機市場的“第一選擇”,而iPhone在2016年的企業(yè)市場出貨量將會達到6890萬部。對于安卓在企業(yè)市場的發(fā)展走向,另一家研究機構(gòu)Gartner預計稱,到2016年,在企業(yè)級市場,Android手機的市場份額將達到56%。
換句話說,目前企業(yè)市場也已經(jīng)成為安卓與蘋果手機的天下。造成這種興衰更替的原因很簡單:成王敗寇。iPhone自不待言,產(chǎn)品本身優(yōu)良的性能、封閉的系統(tǒng)、嚴格的安全模式使其贏得了越來越多企業(yè)用戶的青睞。而安卓浩如煙海的手機產(chǎn)品中,當然也不乏娛樂與商務性能兼?zhèn)涞纳虅债a(chǎn)品。至于黑莓,盡管憑借著強大的郵件功能、辦公管理性能以及良好的安全保障平臺曾經(jīng)在企業(yè)市場一度風靡,但在智能手機時代,保守與刻板讓黑莓逐漸被市場和用戶淘汰,再加上去年出現(xiàn)的大規(guī)模宕機事故,BB10新品的屢屢跳票,都使其漸漸失去企業(yè)用戶的心。
未來智能手機之爭將步入細分領域
鑒于商務市場的用戶相對高端、粘性也比較高,能起到“以一當十”的作用。因此,蘋果和安卓在企業(yè)領域?qū)谳某綄χ悄苁謾C市場的發(fā)展具有極為深刻的意義。
首先,蘋果與安卓在企業(yè)市場的首超黑莓,意味著智能手機市場“美蘇爭霸”的局面將愈演愈烈。事實也是如此,如今,這兩大陣營的比拼領域已經(jīng)遍及硬件性能、軟件數(shù)量、專利歸屬乃至各個成熟市場以及新興市場的用戶爭搶等各個方面。不過,值得注意的是,微軟WP系統(tǒng)也已經(jīng)開始崛起,且旗下云集了諾基亞、HTC、三星等大批知名手機廠商。目前,以諾基亞Lumia 920為代表的WP8手機已經(jīng)陸續(xù)上市,和iPhone與安卓手機展開直接競爭。企業(yè)市場方面,媒體報道稱,微軟將從今年12月1日起,把企業(yè)用戶的客戶端訪問許可證價格提高15%,這一舉措意味著微軟也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在于移動設備企業(yè)市場中的巨大潛力。盡管安卓與蘋果已經(jīng)占領先機,但是考慮到微軟在企業(yè)市場多年的積累以及在PC軟件領域取得的巨大成功,其力量絕對不容小覷。
其次,蘋果、安卓以及黑莓在企業(yè)市場的爭奪戰(zhàn),從另一個角度反映出,智能手機市場的競爭方式已經(jīng)從粗放開始轉(zhuǎn)向精細化。這既是市場發(fā)展必然,也是用戶需求使然。從市場角度來看,廠商之間目前的比拼不外乎硬件升級、價格大戰(zhàn)等方式。然而,硬件升級有一定的上限,價格大戰(zhàn)有一定的下限。況且,這種盲目的爭斗也未必能討好用戶,甚至可能把廠商自身逼出內(nèi)傷。從用戶角度來看, 智能手機市場規(guī)模巨大,所面對的消費群體自然也相當可觀。但細分之下,這些消費群體又各有特色,因而對產(chǎn)品的需求也不盡相同。如此一來,能夠聚焦用戶群體特征,提供獨具特色的產(chǎn)品,自然更能討取用戶歡心。譬如,商務手機、游戲手機、音樂手機等,根據(jù)不同國家與地區(qū)的用戶,也可有針對性地設計一些本土化應用。[!--empirenews.page--]
總結(jié)成兩句話:智能手機市場大局初定,但變數(shù)甚多;硬件比拼與價格戰(zhàn)永遠是權(quán)宜之計,產(chǎn)品創(chuàng)新與特色才是王道。





