全球電信運(yùn)營(yíng)商已正式向OTT服務(wù)提供商宣戰(zhàn)。為對(duì)抗來(lái)自O(shè)TT企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，澳大利亞最大的電信運(yùn)營(yíng)商澳洲電訊(Telstra)近日正式成立了一家面向全球應(yīng)用的軟件公司，新公司將專(zhuān)注于為澳洲電訊在移動(dòng)應(yīng)用和服務(wù)領(lǐng)域?qū)ふ倚碌膭?chuàng)收機(jī)會(huì)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了通信市場(chǎng)環(huán)境。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入遭遇OTT企業(yè)的蠶食，自主研發(fā)的新應(yīng)用不堪互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一擊……電信運(yùn)營(yíng)商陷入了發(fā)展困境。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，不斷改變發(fā)展思路以適應(yīng)市場(chǎng)變化，加快發(fā)展模式創(chuàng)新的步伐，轉(zhuǎn)型以互聯(lián)網(wǎng)人的身份以更開(kāi)放的姿態(tài)尋求更多合作，是其發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)OTT挑戰(zhàn)

據(jù)了解，該軟件公司將于2013年2月1日起正式運(yùn)營(yíng)，團(tuán)隊(duì)由在應(yīng)用和平臺(tái)方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的前任VMware副總裁Charlotte Yarkoni執(zhí)掌。新公司將專(zhuān)注于尋找在消費(fèi)者和企業(yè)領(lǐng)域，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用和服務(wù)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。

澳洲電訊創(chuàng)新、產(chǎn)品及市場(chǎng)總經(jīng)理凱特·麥肯齊(Kate McKenzie)表示，“澳洲電訊正在從提供移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的服務(wù)商，向提供包羅萬(wàn)象的應(yīng)用及集成服務(wù)商方向轉(zhuǎn)型。新團(tuán)隊(duì)將尋找全球市場(chǎng)的新機(jī)會(huì)。”

業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，新成立的軟件公司將提升澳洲電訊與谷歌、whatsapp等OTT企業(yè)過(guò)招的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，能夠幫助自己對(duì)抗OTT企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

實(shí)際上，在全球范圍內(nèi)，越來(lái)越多的電信運(yùn)營(yíng)商在積極尋求轉(zhuǎn)型，以應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代OTT企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)與危機(jī)。

為對(duì)抗近年來(lái)迅速崛起的即時(shí)通信業(yè)務(wù)，歐洲五大電信巨頭西班牙Telefonica、英國(guó)沃達(dá)豐、法國(guó)Orange、Telecom意大利及德國(guó)電信聯(lián)合推出自有即時(shí)手機(jī)短信系統(tǒng)“Joyn”，正式向以Blackberry Messaging及WhatsApp為代表的即時(shí)通信應(yīng)用宣戰(zhàn)。印尼電信已全面把OTT的服務(wù)植入了傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)。其多媒體事業(yè)部執(zhí)行總經(jīng)理Joddy Hernady表示，在進(jìn)入OTT之際，印尼電信將移動(dòng)終端手機(jī)、PAD、PC等設(shè)備與電視連接起來(lái)，使得OTT更加互動(dòng)和智能，以吸引到更多用戶(hù)。

在中國(guó)，三大運(yùn)營(yíng)商也在大刀闊斧地進(jìn)行改革，使企業(yè)由傳統(tǒng)的國(guó)企運(yùn)營(yíng)管理模式向開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)模式深入轉(zhuǎn)型。中國(guó)電信在“新三者”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，天翼視訊、愛(ài)游戲、天翼閱讀等八大基地先后成立，并且在半年時(shí)間內(nèi)，八個(gè)基地中的三個(gè)已相繼宣布獨(dú)立運(yùn)作，以更靈活的機(jī)制投入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中。

多面出擊尋業(yè)務(wù)新增點(diǎn)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電信行業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了改變，由于以谷歌、蘋(píng)果為代表的OTT服務(wù)提供商的異軍突起，運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)受到了嚴(yán)重沖擊，大量流量和利潤(rùn)被OTT所蠶食，運(yùn)營(yíng)商面臨被邊緣化的困境。

從電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，是電信運(yùn)營(yíng)商提高管道價(jià)值、提升服務(wù)水平的新聚焦點(diǎn)所在。澳洲電訊對(duì)此次新成立的軟件公司寄予了厚望，其希望三年內(nèi)新公司成為公司營(yíng)收的主要支柱之一。

澳洲電訊在應(yīng)用和服務(wù)領(lǐng)域?qū)で笮聽(tīng)I(yíng)收來(lái)源的舉動(dòng)被認(rèn)為是其歷史發(fā)展上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，即擺脫對(duì)電話(huà)業(yè)務(wù)的依賴(lài)。據(jù)悉，在過(guò)去十年中，由于用戶(hù)逐步從使用電話(huà)轉(zhuǎn)為手機(jī)，澳洲電訊的固話(huà)業(yè)務(wù)一直穩(wěn)步下滑，運(yùn)營(yíng)商不得不從數(shù)字領(lǐng)域?qū)ふ倚碌馁嶅X(qián)方法。

在這方面，西班牙電信尋找途徑開(kāi)展OTT服務(wù)，也是典型代表。西班牙電信將電信專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，通過(guò)提供豐富的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)找到了新的數(shù)據(jù)收入渠道。據(jù)悉，西班牙電信2011年全球總收入為628.37億歐元，同比增長(zhǎng)3.5%，而同期Telefonica Digital于下半年成立，收入占比約5%左右，2012年收入增速達(dá)到20%，成為了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

內(nèi)外兼修是制勝市場(chǎng)關(guān)鍵

可以預(yù)見(jiàn)，運(yùn)營(yíng)商在今后的發(fā)展路上將有更多的挑戰(zhàn)不斷出現(xiàn)，除了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊下的管道化危機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭還在向運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)滲透。

谷歌近日向美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)提交申請(qǐng)，計(jì)劃在其加州山景城總部測(cè)試一個(gè)實(shí)驗(yàn)性無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)的頻段為2524至2625MHz，該頻段的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在人口密集地區(qū)效果較好。研究公司BTIG分析師瓦爾特·皮塞克指出，該頻段在未來(lái)將頗具重要性，中國(guó)、巴西、日本等國(guó)的運(yùn)營(yíng)商已開(kāi)始建設(shè)使用該頻段的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。有分析稱(chēng)，谷歌未來(lái)或?qū)⒁源祟l段進(jìn)軍無(wú)線(xiàn)寬帶市場(chǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌的勃勃野心眾所周知。去年11月就有消息稱(chēng)，谷歌要與美國(guó)第二大衛(wèi)星電視運(yùn)營(yíng)商Dish Network聯(lián)手合作，希望共同打造新型無(wú)線(xiàn)通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。通過(guò)擴(kuò)張寬帶上網(wǎng)服務(wù)進(jìn)入移動(dòng)通信行業(yè)，谷歌可以更好地了解和挖掘用戶(hù)需求，進(jìn)而為用戶(hù)提供更多的服務(wù)，最終達(dá)到爭(zhēng)奪用戶(hù)，增加更多收益的目的。

除了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，谷歌還是互聯(lián)網(wǎng)公司中光纖寬帶建設(shè)的先行者。去年7月，有報(bào)道稱(chēng)谷歌要在堪薩斯城推出基于光纖的1Gbps寬帶網(wǎng)絡(luò)，谷歌此舉被認(rèn)為是為了加強(qiáng)其在運(yùn)營(yíng)過(guò)程的可管可控。這一消息在業(yè)內(nèi)引起軒然大波，作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，谷歌的這一行動(dòng)很可能會(huì)引來(lái)行業(yè)競(jìng)相模仿。

谷歌從有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)兩方面雙重發(fā)力，對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑又是一大沖擊。網(wǎng)絡(luò)資源本是傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，一旦創(chuàng)新力極強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入該領(lǐng)域，其優(yōu)勢(shì)還能否繼續(xù)保持，確實(shí)是一個(gè)問(wèn)題。

一方面是OTT企業(yè)帶來(lái)的管道化危機(jī)，另一方面是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)或也將被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭(zhēng)食，在內(nèi)憂(yōu)外患的背景下，電信運(yùn)營(yíng)商在學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搭建數(shù)字內(nèi)容集成開(kāi)發(fā)平臺(tái)以不斷推進(jìn)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的同時(shí)，還要以不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和速度來(lái)夯實(shí)自己的固有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。不依賴(lài)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)但要保持住已有優(yōu)勢(shì)，多方面布局?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)，兼顧各方才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。