北京時(shí)間2月1日下午消息（張?jiān)录t）近年來(lái)，OTT企業(yè)對(duì)電信業(yè)的沖擊已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商討論的熱門(mén)話題，然而知名咨詢公司IDATE近日發(fā)布的研究數(shù)據(jù)顯示，報(bào)告顯示，傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模不斷下滑的主要原因并非OTT企業(yè)拿走了收入，而是電信市場(chǎng)自身的貶值。

報(bào)告指出，到2020年，美國(guó)和歐洲OTT企業(yè)的通信業(yè)務(wù)營(yíng)收將增長(zhǎng)到150億歐元，2012年的營(yíng)收為70億歐元。盡管如此，OTT通信業(yè)務(wù)營(yíng)收仍然僅占總量的6%，電信運(yùn)營(yíng)商仍占據(jù)94%的大頭。

從IDATE的研究報(bào)告看，未來(lái)八年，電信和OTT市場(chǎng)將發(fā)生六大變化：

1. 通信手段的聚合

大多數(shù)通信服務(wù)提供商正在聚合，屆時(shí)市場(chǎng)僅剩幾個(gè)主流的通信應(yīng)用。舉個(gè)例子，F(xiàn)acebook將成為主要的社交網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也是主要的通信工具，將提供語(yǔ)音、消息和文件分享等服務(wù)。

運(yùn)營(yíng)商仍然將語(yǔ)音和消息作為核心產(chǎn)品提供，也將通過(guò)云產(chǎn)品或GSA主導(dǎo)的RCS拓展富通信服務(wù)，如joyn。

2. 運(yùn)營(yíng)商超越傳統(tǒng)的通信業(yè)務(wù)

為了避免成為“啞管道”，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，電信運(yùn)營(yíng)商正在開(kāi)發(fā)短信和通話以外的更多業(yè)務(wù)。IDATE看到，運(yùn)營(yíng)商的嘗試主要分三種方式：一是推出自己的OTT通信應(yīng)用，如西班牙電信推出的聊天應(yīng)用“TU Me”，Orange推出的免費(fèi)短信與通話應(yīng)用Libon；二是與OTT企業(yè)進(jìn)行合作，如Verizon、H3G英國(guó)與Skype的合作，H3G香港與WhatsApp的合作；三是選擇GSMA提出的joyn通信應(yīng)用，如Orange、西班牙電信及沃達(dá)豐。

3. 語(yǔ)音和短信日益商品化

電信運(yùn)營(yíng)商之所以要開(kāi)發(fā)語(yǔ)音及短信之外的服務(wù)，很大一部分原因就在于這些傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的商品化，結(jié)果就是，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)商品時(shí)，考慮的主要是它的價(jià)格和便利的因素。所有的運(yùn)營(yíng)商都能提供這樣的服務(wù)，消費(fèi)者僅需支付較低的費(fèi)用，就能得到大量的通話時(shí)間及短信數(shù)。也有運(yùn)營(yíng)商免費(fèi)提供這類(lèi)服務(wù)，這就意味著這些業(yè)務(wù)的萎縮。運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展業(yè)務(wù)的另一個(gè)趨勢(shì)是捆綁銷(xiāo)售，旨在吸引用戶，降低流失率，這一趨勢(shì)將進(jìn)一步加大通話及短信業(yè)務(wù)的萎縮。

4. 移動(dòng)數(shù)據(jù)及WiFi網(wǎng)絡(luò)助力OTT企業(yè)

對(duì)于需要借助移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展業(yè)務(wù)的OTT企業(yè)來(lái)講，對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)及WiFi網(wǎng)絡(luò)的依賴度很高，和語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù)不同的是，移動(dòng)數(shù)據(jù)一般都有容量上限，運(yùn)營(yíng)商經(jīng)常會(huì)封鎖、限制視頻通信，這使WiFi成為最常用的承載網(wǎng)絡(luò)，不過(guò)用戶在視頻通信時(shí)通常也處于靜止?fàn)顟B(tài)。

5.視頻通信的興起

用戶對(duì)視頻通信業(yè)務(wù)的興趣不斷增加，運(yùn)營(yíng)商過(guò)去一直嘗試推廣這項(xiàng)業(yè)務(wù)，但成果有限。最大的阻礙就是資費(fèi)過(guò)高，由于OTT企業(yè)，甚至包括蘋(píng)果、Facebook在內(nèi)的企業(yè)開(kāi)始利用WiFi網(wǎng)絡(luò)推廣視頻通信，Web實(shí)時(shí)通信應(yīng)用WebRTC不需要用戶下載軟件就可以實(shí)現(xiàn)音頻、視頻通信功能，進(jìn)一步推動(dòng)了視頻通信的興起。

6. OTT免費(fèi)服務(wù)換取用戶數(shù)據(jù)

OTT服務(wù)最明顯的優(yōu)勢(shì)就是低價(jià)甚至免費(fèi)，這已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的一個(gè)整體趨勢(shì)，廣告成為贏利手段，通過(guò)分析工具也能更好的市場(chǎng)定位，特別是移動(dòng)領(lǐng)域。不過(guò)用戶一般將廣告視為騷擾，因此市場(chǎng)也出現(xiàn)了只需支付較低費(fèi)用就能享用無(wú)廣告版本的通信服務(wù)，如WhatsApp的成功案例。